Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Микрофон сломан

Не работает микрофон на Tecno Spark Slim

Собеседник не слышит при звонке или не работает запись звука.

Как диагностировать: не работает микрофон

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Проверьте все 3-4 микрофона

    В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.

  2. 2

    Проверьте без чехла

    Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.

  3. 3

    Очистите сетку микрофона

    В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.

  4. 4

    Если все микрофоны не работают

    Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Засорение сетки ворсом и пылью
Окислённый шлейф микрофона
Сама деталь микрофона вышла из строя
Замыкание на материнской плате
Программный сбой настроек звука

Сколько стоит ремонт Tecno Spark Slim

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Tecno Spark Slim

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Tecno Spark Slim в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
С симптомом «не работает микрофон» Tecno Spark Slim в Уфе сталкиваются по разным причинам: износ, последствия удара, попадание влаги или сбой прошивки. На джисторе.рф устройство разбирается, считываются диагностические коды и подбирается способ восстановления под конкретную ситуацию. Цены на ремонт Tecno Spark Slim стартуют от {price_min}, срок чаще всего укладывается в {time_range}, гарантия на работы и комплектующие — {warranty_range}. Диагностика для Tecno Spark Slim в нашем сервисе бесплатная и ни к чему не обязывает: если по итогам осмотра вы решите забрать устройство без работ, оно собирается обратно в исходное состояние без оплаты. Мастер по Tecno Spark Slim даёт развёрнутое объяснение, что именно нашли, какие варианты решения есть и сколько они стоят. Если вариантов несколько, мы расскажем разницу между ними и поможем выбрать тот, который соответствует возрасту устройства и планам на эксплуатацию. ### Чистка и замена микрофона В Tecno Spark Slim работы по схеме чистки сетки и замены микрофонного модуля ведутся в Уфе следующим образом. В Tecno Spark Slim мастер чистит сетку основного микрофона, проверяет ток смещения и записи в инженерном меню. Часто помогает только чистка от пыли и волокон. Если микрофон неисправен, узел меняется. Для Tecno Spark Slim используются модули с такой же чувствительностью, чтобы не сбился уровень записи. После замены в сервисе в Уфе тестируется запись голоса в звонке, в видеоролике и в голосовом помощнике — это три разные цепи, и каждая проверяется отдельно. Важно понимать, что одинаковые симптомы у Tecno Spark Slim могут иметь разные источники: внешне всё выглядит одинаково, но внутри причина может оказаться в шлейфе, контроллере, программной части или износе. Поэтому без диагностики мы не называем итоговую стоимость — это рискованно для обеих сторон. После осмотра в нашей мастерской в Уфе вы получаете конкретную смету и можете принять решение спокойно. ### Проверка тракта записи Когда Tecno Spark Slim приносят в сервис в Уфе, диагностика делается бесплатно и смета согласовывается до работ. Для Tecno Spark Slim цены начинаются от {price_min}, типовой срок — {time_range}, на работы и установленные детали действует гарантия {warranty_range}. Списаться можно через Telegram-бот @GestoreServiceBot, описать жалобу и прислать фото. Если устройство выключается само или быстро разряжается, имеет смысл принести оригинальный кабель и блок питания. Если оставлять устройство в сервисе на ночь нет желания, для несложных работ по Tecno Spark Slim мы предлагаем формат «при вас»: владелец ждёт в зоне ожидания или возвращается в оговорённое окно времени. Для длительных операций — пайка, восстановление платы, заказ редкой детали — устройство принимается под расписку с описанием состояния и комплектации. Все три точки сервиса в Уфе работают по единому стандарту, разница только в логистике и часах работы.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Меня не слышат при звонке но слышат в WhatsApp — это разные микрофоны?
Да, обычно при звонке используется нижний микрофон, в мессенджерах с громкой связью — верхний или задний. Если работает только один — это локальная проблема того микрофона, остальные живы.
Можно ли почистить микрофон самому?
Можно деревянной зубочисткой или мягкой щёточкой — но осторожно, металлические предметы могут проткнуть мембрану. Если ворс плотный — лучше в сервис, у нас есть ультразвуковая чистка которая удаляет загрязнения без риска.
Сколько стоит ремонт микрофона?
Чистка — 500-1500 руб. Замена самого микрофона — 2500-5000 руб в зависимости от модели. Замена шлейфа — 3000-6000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
После окисления микрофон можно восстановить или только менять?
Если окисление лёгкое (после небольшого попадания воды) — иногда хватает чистки и замены шлейфа. Если контакты микрофона уже разъедены солями — однозначно замена. На бесплатной диагностике покажем что именно повреждено.
Сколько идёт ремонт?
Чистка — 15-30 минут. Замена микрофона — 1-2 часа в зависимости от модели. На некоторых iPhone приходится разбирать половину устройства.
Гарантия?
От {warranty_range} на замену деталей. Если повторно не работает — бесплатно проверим и при необходимости заменим.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена микрофона на Tecno Spark Slim.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика