Бонус начисляется в Telegram-боте. Списать можно с любой услуги.
Симптом «не работает микрофон» на устройствах Tecno — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.
186 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.
+ ещё 170 моделей · все модели Tecno →
Универсальные шаги для устройств Tecno. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.
В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.
Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.
В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.
Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.
Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.
Диапазон цены ремонта: 500-1500 ₽
Диапазон цены ремонта: 2500-6000 ₽
Диапазон цены ремонта: 2500-5000 ₽
Диапазон цены ремонта: 4500-12000 ₽
Диапазон цены ремонта: 0-1500 ₽
Tecno — бренд группы Transsion, как и Infinix. Бюджетные и средние смартфоны: Spark, Camon, Phantom, Pop. Конструкция стандартная — MEMS-микрофон на нижнем шлейфе, минимальная влагозащита, тонкие шлейфы.
Главная причина поломки — засорение и влага. Tecno не ставит серьёзную влагозащиту даже на Phantom-серию. Микрофонное отверстие ничем не прикрыто, кроме тонкой сетки. В условиях Уфы с её снежными зимами и влажным межсезоньем — это слабое место.
Вторая причина — качество шлейфов. На Spark и Pop серии шлейфы особенно тонкие. После падения или сильного нажатия контакты могут отойти. Микрофон начинает работать нестабильно — слышно через раз.
Третья — программные сбои HiOS. Оболочка Tecno при обновлении может сбрасывать разрешения. Микрофон физически работает, но приложения его не видят.
В «Джисторе Сервис» Tecno ремонтируем регулярно. За 33 года работы в Республике Башкортостан видели всякое — от простого засорения до коррозии после «купания» в луже.
Запишите голос на стандартный диктофон. Пустая запись — проблема подтверждена. Тихая — возможно засорение, попробуйте прочистить.
Проверьте разрешения: «Настройки — Безопасность — Разрешения приложений — Микрофон». Дайте доступ мессенджерам и приложениям для звонков.
Перезагрузите телефон. На HiOS сброс помогает чаще, чем на других оболочках — система молодая и иногда «подвисает».
Осмотрите нижний торец. Прочистите отверстие антистатической щёткой. Не используйте металлические предметы.
Если ничего не помогло — нужна диагностика. В Уфе — в любую из четырёх наших точек.
Замена нижнего шлейфа на Tecno — самый частый и быстрый вариант ремонта. 20-30 минут, шлейф в сборе с микрофоном и разъёмом. Запчасти недорогие и доступны — Tecno относится к массовому сегменту.
На Phantom-серии конструкция немного сложнее — больше винтов и защёлок, но принцип тот же. Camon — аналогично Spark по сложности разбора.
Если причина в плате — пайка. Но для Tecno это редкость, обычно проблема решается заменой шлейфа.
Гарантия на работу и запчасти. Цены на ремонт Tecno — одни из самых доступных.
Tecno — дешёвый телефон. Стоит ли чинить микрофон? Если телефон работает нормально во всём остальном — однозначно стоит. Замена шлейфа стоит малую долю цены нового Tecno и занимает полчаса.
Почему на Tecno микрофон ломается чаще, чем на Samsung? Экономия на комплектующих. Шлейфы тоньше, влагозащиты нет, сетка микрофона менее прочная. Это плата за доступную цену. Но при аккуратном использовании микрофон служит долго.
Как защитить микрофон Tecno? Главное — избегать влаги. Чехол с открытым низом. Не кладите телефон на мокрые поверхности. Периодически чистите нижний торец.
Приносите Tecno в «Джисторе Сервис» — Уфа, четыре точки. Запишитесь через Telegram-бот, бонус 1000 рублей для новых клиентов.
Покажем что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи.
Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · бонус 1 500 ₽ новым клиентам
Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин
3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.
