Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Получить 1 500 ₽
Микрофон сломан

Не работает микрофон на Oppo Reno2 Z

Собеседник не слышит при звонке или не работает запись звука.

Бесплатная диагностика Цены ремонта от 1 000 ₽

Как диагностировать: не работает микрофон

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Проверьте все 3-4 микрофона

    В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.

  2. 2

    Проверьте без чехла

    Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.

  3. 3

    Очистите сетку микрофона

    В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.

  4. 4

    Если все микрофоны не работают

    Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Засорение сетки ворсом и пылью
Окислённый шлейф микрофона
Сама деталь микрофона вышла из строя
Замыкание на материнской плате
Программный сбой настроек звука

Сколько стоит ремонт Oppo Reno2 Z

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Замена микрофона Рекомендовано

Гарантия 60 дн. Срок 1 ч.

Замена микрофона Рекомендовано

0

Прошивка / ПО

от 1 000 ₽
0 Срок 1 ч.

Прошивка / ПО

0

Диагностика

0 Срок 1 ч.

Диагностика

0

Бесплатная диагностика Oppo Reno2 Z

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Oppo Reno2 Z в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Меня не слышат при звонке но слышат в WhatsApp — это разные микрофоны? ▾
Да, обычно при звонке используется нижний микрофон, в мессенджерах с громкой связью — верхний или задний. Если работает только один — это локальная проблема того микрофона, остальные живы.
Можно ли почистить микрофон самому? ▾
Можно деревянной зубочисткой или мягкой щёточкой — но осторожно, металлические предметы могут проткнуть мембрану. Если ворс плотный — лучше в сервис, у нас есть ультразвуковая чистка которая удаляет загрязнения без риска.
Сколько стоит ремонт микрофона? ▾
Чистка — 500-1500 руб. Замена самого микрофона — 2500-5000 руб в зависимости от модели. Замена шлейфа — 3000-6000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
После окисления микрофон можно восстановить или только менять? ▾
Если окисление лёгкое (после небольшого попадания воды) — иногда хватает чистки и замены шлейфа. Если контакты микрофона уже разъедены солями — однозначно замена. На бесплатной диагностике покажем что именно повреждено.
Сколько идёт ремонт? ▾
Чистка — 15-30 минут. Замена микрофона — 1-2 часа в зависимости от модели. На некоторых iPhone приходится разбирать половину устройства.
Гарантия? ▾
От {warranty_range} на замену деталей. Если повторно не работает — бесплатно проверим и при необходимости заменим.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена микрофона на Oppo Reno2 Z.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика