Бонус
Новым клиентам — 1 500 ₽ за регистрацию в Telegram-боте. Спишем до 500 ₽ с заказа.
Забрать бонусы
· Симптом · Oppo
Логотип Oppo

Не работает микрофон Oppo — что делать

Симптом «не работает микрофон» на устройствах Oppo — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10–15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

· По моделям

Модели Oppo, которые мы ремонтируем

30 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

F5
2017
A3s
2018
F7
2018
A83
2018
F3
2017
A5 (2020)
2019
A9 (2020)
2019
A31
2020
A7
2018
A16
2021
A15
2020
A17
2022
A18
2023
Reno10
2023
Find X3 Pro
2021
A3x
2024

+ ещё 14 моделей · все модели Oppo →

· Проверьте сами

5 минут дома — иногда чинится без сервиса

Универсальные шаги для устройств Oppo. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Часто помогает

Проверьте все 3-4 микрофона

В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.

Часто помогает

Проверьте без чехла

Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.

Стоит попробовать

Очистите сетку микрофона

В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.

Несите в сервис

Если все микрофоны не работают

Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.

· Вероятные причины

Откуда поломка на Oppo

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Засорение сетки ворсом и пылью от 500-1500 ₽
~35% случаев диагностика бесплатно
Окислённый шлейф микрофона от 2500-6000 ₽
~25% случаев диагностика бесплатно
Сама деталь микрофона вышла из строя от 2500-5000 ₽
~20% случаев диагностика бесплатно
Замыкание на материнской плате от 4500-12000 ₽
~15% случаев диагностика бесплатно
Программный сбой настроек звука от 0-1500 ₽
~5% случаев диагностика бесплатно
ЯПодробно о причинах: Не работает микрофон Oppo
Если у вашего смартфона Oppo перестал работать микрофон, мы поможем разобраться в причине неполадки в Уфе. За 20 лет работы в сервисном центре «Джисторе Сервис» мы неоднократно сталкивались с подобными случаями — от простых засоров до сложных аппаратных неисправностей. В Уфе у нас три сервисных центра: на проспекте Октября, 56, на улице Октября, 16, и на улице Цюрупы, 106. Диагностика позволит точно определить, в чём проблема: это может быть загрязнение микрофона, повреждение шлейфа, сбой программного обеспечения или более серьёзная поломка. После проверки мы сообщим о вариантах решения и стоимости ремонта — она начинается от 1 000 ₽лей. На все выполненные работы предоставляем гарантию сроком от 90 дней. ### Совет мастера Проверьте, не закрыт ли микрофон посторонними предметами или пылью — аккуратно очистите отверстие мягкой кисточкой. Убедитесь, что в настройках устройства не отключена запись звука для нужных приложений. ### Часто спрашивают **Сколько времени займёт диагностика и ремонт микрофона Oppo?** Диагностика обычно занимает от нескольких минут до 30–60 мин часов — это зависит от характера неисправности. Если требуется замена детали, ремонт может продлиться дольше. Точный срок мы назовём после осмотра устройства в одном из сервисных центров в Уфе. **Могу ли я сам попробовать починить микрофон, чтобы не платить за ремонт?** Некоторые простые проблемы, например, засор микрофона, можно устранить самостоятельно — аккуратно очистите отверстие. Но если причина в повреждении внутренних компонентов, самостоятельные попытки ремонта могут усугубить ситуацию. Стоимость профессионального ремонта начинается от 1 000 ₽лей, а гарантия на работы — от 90 дней. **Даёте ли вы гарантию на ремонт микрофона Oppo?** Да, на все виды ремонтных работ мы предоставляем гарантию от 90 дней. Это относится и к ремонту микрофона смартфонах Oppo. Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации устройства. Вы можете обратиться в любой из трёх наших сервисных центров в Уфе для обслуживания по гарантии. ### Сервис в Уфе «Джисторе Сервис» — ИП Порозов А.А., с 1993 года в Уфе. 3 сервисных центров: пр. Октября, 56 (ост. Спортивная), пр. Октября, 16 (ост. Города Галле), ул. Цюрупы, 106 (ост. Центральный рынок). Рейтинг 4.9 на 2ГИС. Бесплатная диагностика. Сроки 30–60 мин, гарантия 90 дней. Новым клиентам бонус 1 500 ₽лей. Запись через Telegram-бот . В Стерлитамаке только магазин, ремонта там нет.
GТехнический разбор для Oppo
### Почему микрофон на Oppo перестаёт работать Oppo — бренд с узнаваемым дизайном и хорошей камерой, но микрофоны на их смартфонах ломаются по тем же причинам, что и на других Android-устройствах. Find, Reno, A-серия — компоновка микрофонов стандартная: основной внизу, дополнительный вверху для шумоподавления. Самая частая причина отказа — засорение. Микрофонное отверстие на Oppo расположено на нижнем торце между динамиком и разъёмом. Пыль, карманный мусор, ворсинки забивают сетку. Звук становится приглушённым, потом пропадает совсем. Вторая причина — влага. Бюджетные серии Oppo A не имеют влагозащиты. Reno и Find — IP64/IP65 в лучшем случае, и это защита от брызг, не от погружения. Конденсат при перепадах температуры — частая история в Уфе. Третья — программные конфликты. ColorOS — оболочка Oppo — иногда некорректно обрабатывает разрешения после обновления. Микрофон работает в одних приложениях и молчит в других. В «Джисторе Сервис» за 20 лет мы отремонтировали тысячи устройств. Oppo — не исключение: знаем слабые места каждой серии. ### Что можно проверить самостоятельно Запишите голосовую заметку через стандартный диктофон. Если запись пустая — проблема подтверждена. Если звук тихий — возможно засорение, попробуйте прочистить. Проверьте разрешения: «Настройки — Конфиденциальность — Управление разрешениями — Микрофон». Убедитесь, что мессенджеры и приложения для звонков имеют доступ. Перезагрузите телефон. На ColorOS зайдите в «Настройки — Системные приложения — Телефон» и очистите кэш приложения для звонков. Осмотрите нижний торец и аккуратно прочистите отверстие мягкой щёткой. Если телефон побывал во влажной среде — не сушите феном, несите в сервис в Уфе. ### Ремонт и стоимость Замена нижнего шлейфа с микрофоном — основной вид ремонта для Oppo. Шлейф модульный: микрофон, разъём зарядки, иногда динамик. Замена занимает 30-40 минут. На Oppo Find серии конструкция сложнее. Микрофон может быть на отдельном шлейфе, доступ к нему — через снятие материнской платы. Стоимость выше, но результат надёжный. Если коррозия добралась до платы — микропайка аудиокодека или его обвязки. Мы используем проверенные компоненты и даём гарантию. В Уфе у нас четыре точки — запчасти для Oppo всегда в наличии. Актуальные цены для вашей модели уточняйте у мастеров. ### FAQ и профилактика **Микрофон работает при звонках, но не при записи видео. Почему?** При записи видео на Oppo используется верхний микрофон или микрофон на модуле камеры. Если нижний работает, а верхний нет — это два разных микрофона, и сломан именно верхний. **ColorOS обновилась, и микрофон пропал. Это софт или железо?** Начните с программных проверок: сброс разрешений, очистка кэша, перезагрузка. Если не помогло — приходите на диагностику. Иногда обновление «подсвечивает» уже существующую аппаратную проблему. **Как защитить микрофон на Oppo?** Чехол с открытым нижним торцом, регулярная чистка отверстий, сухое хранение. Простые правила, которые продлевают жизнь микрофону на годы. Микрофон на Oppo починим за одно посещение. Запишитесь через Telegram-бот в Республике Башкортостан — бонус 1 500 ₽ на первый ремонт.
4.9
★★★★★
5 866 отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах
20 лет в Уфе · 3 мастерские · оплата после ремонта
· Вопросы

Частые вопросы про Oppo

01Меня не слышат при звонке но слышат в WhatsApp — это разные микрофоны?
Да, обычно при звонке используется нижний микрофон, в мессенджерах с громкой связью — верхний или задний. Если работает только один — это локальная проблема того микрофона, остальные живы.
02Можно ли почистить микрофон самому?
Можно деревянной зубочисткой или мягкой щёточкой — но осторожно, металлические предметы могут проткнуть мембрану. Если ворс плотный — лучше в сервис, у нас есть ультразвуковая чистка которая удаляет загрязнения без риска.
03Сколько стоит ремонт микрофона?
Чистка — 500-1500 руб. Замена самого микрофона — 2500-5000 руб в зависимости от модели. Замена шлейфа — 3000-6000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
04После окисления микрофон можно восстановить или только менять?
Если окисление лёгкое (после небольшого попадания воды) — иногда хватает чистки и замены шлейфа. Если контакты микрофона уже разъедены солями — однозначно замена. На бесплатной диагностике покажем что именно повреждено.
05Сколько идёт ремонт?
Чистка — 15-30 минут. Замена микрофона — 1-2 часа в зависимости от модели. На некоторых iPhone приходится разбирать половину устройства.
06Гарантия?
От 90 дней на замену деталей. Если повторно не работает — бесплатно проверим и при необходимости заменим.
· Бесплатная диагностика

Не уверены в причине? Принесите Oppo — посмотрим бесплатно

Покажем, что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи. Бонус 1 500 ₽ новым клиентам.

01 пр. Октября, 56 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
02 пр. Октября, 16 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
03 ул. Цюрупы, 106 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · гарантия в чеке на установленные запчасти. Цены ориентировочные, точную назовём после диагностики.

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.