Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 000 ₽ на первый ремонт

Бонус начисляется в Telegram-боте. Списать можно с любой услуги.

Логотип Oppo

Не работает микрофон Oppo — что делать

Симптом «не работает микрофон» на устройствах Oppo — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

Модели Oppo которые мы ремонтируем

399 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

+ ещё 383 моделей · все модели Oppo →

Самопроверка дома

Универсальные шаги для устройств Oppo. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

1

Проверьте все 3-4 микрофона

В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.

2

Проверьте без чехла

Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.

3

Очистите сетку микрофона

В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.

4

Если все микрофоны не работают

Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.

Откуда поломка на Oppo

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Засорение сетки ворсом и пылью

35%

Диапазон цены ремонта: 500-1500 ₽

Окислённый шлейф микрофона

25%

Диапазон цены ремонта: 2500-6000 ₽

Сама деталь микрофона вышла из строя

20%

Диапазон цены ремонта: 2500-5000 ₽

Замыкание на материнской плате

15%

Диапазон цены ремонта: 4500-12000 ₽

Программный сбой настроек звука

5%

Диапазон цены ремонта: 0-1500 ₽

GТехнический разбор для Oppo

Почему микрофон на Oppo перестаёт работать

Oppo — бренд с узнаваемым дизайном и хорошей камерой, но микрофоны на их смартфонах ломаются по тем же причинам, что и на других Android-устройствах. Find, Reno, A-серия — компоновка микрофонов стандартная: основной внизу, дополнительный вверху для шумоподавления.

Самая частая причина отказа — засорение. Микрофонное отверстие на Oppo расположено на нижнем торце между динамиком и разъёмом. Пыль, карманный мусор, ворсинки забивают сетку. Звук становится приглушённым, потом пропадает совсем.

Вторая причина — влага. Бюджетные серии Oppo A не имеют влагозащиты. Reno и Find — IP64/IP65 в лучшем случае, и это защита от брызг, не от погружения. Конденсат при перепадах температуры — частая история в Уфе.

Третья — программные конфликты. ColorOS — оболочка Oppo — иногда некорректно обрабатывает разрешения после обновления. Микрофон работает в одних приложениях и молчит в других.

В «Джисторе Сервис» за 33 года мы отремонтировали тысячи устройств. Oppo — не исключение: знаем слабые места каждой серии.

Что можно проверить самостоятельно

Запишите голосовую заметку через стандартный диктофон. Если запись пустая — проблема подтверждена. Если звук тихий — возможно засорение, попробуйте прочистить.

Проверьте разрешения: «Настройки — Конфиденциальность — Управление разрешениями — Микрофон». Убедитесь, что мессенджеры и приложения для звонков имеют доступ.

Перезагрузите телефон. На ColorOS зайдите в «Настройки — Системные приложения — Телефон» и очистите кэш приложения для звонков.

Осмотрите нижний торец и аккуратно прочистите отверстие мягкой щёткой. Если телефон побывал во влажной среде — не сушите феном, несите в сервис в Уфе.

Ремонт и стоимость

Замена нижнего шлейфа с микрофоном — основной вид ремонта для Oppo. Шлейф модульный: микрофон, разъём зарядки, иногда динамик. Замена занимает 30-40 минут.

На Oppo Find серии конструкция сложнее. Микрофон может быть на отдельном шлейфе, доступ к нему — через снятие материнской платы. Стоимость выше, но результат надёжный.

Если коррозия добралась до платы — микропайка аудиокодека или его обвязки. Мы используем проверенные компоненты и даём гарантию.

В Уфе у нас четыре точки — запчасти для Oppo всегда в наличии. Актуальные цены для вашей модели уточняйте у мастеров.

FAQ и профилактика

Микрофон работает при звонках, но не при записи видео. Почему? При записи видео на Oppo используется верхний микрофон или микрофон на модуле камеры. Если нижний работает, а верхний нет — это два разных микрофона, и сломан именно верхний.

ColorOS обновилась, и микрофон пропал. Это софт или железо? Начните с программных проверок: сброс разрешений, очистка кэша, перезагрузка. Если не помогло — приходите на диагностику. Иногда обновление «подсвечивает» уже существующую аппаратную проблему.

Как защитить микрофон на Oppo? Чехол с открытым нижним торцом, регулярная чистка отверстий, сухое хранение. Простые правила, которые продлевают жизнь микрофону на годы.

Микрофон на Oppo починим за одно посещение. Запишитесь через Telegram-бот в Республике Башкортостан — бонус 1000 рублей на первый ремонт.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Частые вопросы про Oppo

Меня не слышат при звонке но слышат в WhatsApp — это разные микрофоны?
Да, обычно при звонке используется нижний микрофон, в мессенджерах с громкой связью — верхний или задний. Если работает только один — это локальная проблема того микрофона, остальные живы.
Можно ли почистить микрофон самому?
Можно деревянной зубочисткой или мягкой щёточкой — но осторожно, металлические предметы могут проткнуть мембрану. Если ворс плотный — лучше в сервис, у нас есть ультразвуковая чистка которая удаляет загрязнения без риска.
Сколько стоит ремонт микрофона?
Чистка — 500-1500 руб. Замена самого микрофона — 2500-5000 руб в зависимости от модели. Замена шлейфа — 3000-6000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
После окисления микрофон можно восстановить или только менять?
Если окисление лёгкое (после небольшого попадания воды) — иногда хватает чистки и замены шлейфа. Если контакты микрофона уже разъедены солями — однозначно замена. На бесплатной диагностике покажем что именно повреждено.
Сколько идёт ремонт?
Чистка — 15-30 минут. Замена микрофона — 1-2 часа в зависимости от модели. На некоторых iPhone приходится разбирать половину устройства.
Гарантия?
От 90 дней на замену деталей. Если повторно не работает — бесплатно проверим и при необходимости заменим.

Не уверены в причине? Принесите Oppo на бесплатную диагностику

Покажем что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи.

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · бонус 1 500 ₽ новым клиентам

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.