Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Перегрев

Перегревается на Realme 12+

Устройство сильно нагревается при использовании или зарядке. Причины: аккумулятор, процессор, ПО.

Как диагностировать: перегревается

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Снимите чехол и закройте тяжёлые приложения

    Чехол ухудшает теплоотвод процентов на 30. Тяжёлые игры, видео в 4K, навигация на солнце — типичные триггеры. Закройте всё лишнее, дайте устройству остыть 10-15 минут вне чехла.

  2. 2

    Проверьте не идут ли обновления в фоне

    Скачивание iOS, синхронизация iCloud или Google Photos греют процессор и модем одновременно. В настройках iCloud / Google можно увидеть прогресс. Если идёт большая загрузка — дождитесь её завершения.

  3. 3

    Замерьте температуру

    Тёплый корпус во время зарядки или игр — норма (до 40°C). Горячий настолько что неприятно держать (45°C и выше) — это уже перегрев. На iPhone даже появляется предупреждение «требуется охлаждение».

  4. 4

    Если греется в покое или быстро

    Когда телефон лежит на столе без приложений и греется до неприятного — это утечка тока на плате или деградация АКБ. На ноутбуке частая причина — высохшая термопаста и забитый пылью кулер. Без сервиса не определить.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Деградация аккумулятора с высоким внутренним сопротивлением
Тяжёлые приложения / игры / навигация
Высохшая термопаста (ноутбуки, консоли)
Утечка тока или короткое замыкание на плате
Программный сбой после обновления

Сколько стоит ремонт Realme 12+

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Realme 12+

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Realme 12+ в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Realme 12+ относится к доступному сегменту Realme, владельцы выбирают его за разумный ценник и базовый набор возможностей, в Уфу аппарат идёт через крупные сети. У Realme 12+ пластиковый корпус или композитный с напылением, плата материнки одной частью, аккумулятор расположен под ней. IPS-матрица посажена в рамку через клей, для замены нужен нагрев. Шлейф с разъёмом зарядки и динамиком распаян отдельно от платы, заменяется без перепайки. По типовым отказам Realme 12+ следует общей картине бюджетного класса. Аккумулятор в моделях этого сегмента рассчитан примерно на 500-700 циклов заряда, после этого ёмкость заметно проседает. Разъём зарядки и динамик — расходные узлы, у активного пользователя их меняем раз в год-полтора. Дисплей с IPS-матрицей устойчив к выгоранию, но боится ударов: даже падение с метровой высоты на угол часто заканчивается трещиной. Запчасти на Realme 12+ у нас в Уфе есть постоянно, ожидание ремонта обычно минимальное. Берут Realme 12+ обычно как первый смартфон для подростка, как запасной аппарат или для родителей. Запчасти на эту модель в наличии у поставщиков Уфы, ремонт по большинству случаев укладывается в разумные сроки. ### Признаки неисправности По Realme 12+ в нашу мастерскую в Уфе пишут именно с симптомом «перегрев», и владельцы описывают это похожим образом. Владельцы описывают это так: корпус горячий даже в простое, при игровой нагрузке быстро падает яркость и тротлится процессор, заряд тает заметно быстрее. В среднем от появления первых признаков до полного отказа проходит несколько недель, у кого-то аппарат тянет дольше. Откладывать визит не стоит — затянутый дефект почти всегда превращается в более объёмный ремонт. Если симптомы появились после падения, контакта с водой или смены кабеля — на приёмке важно об этом сказать, диагностику в этом случае ведём от обстоятельств, а не «по чек-листу». ### Как принимаем аппарат Когда Realme 12+ приносят к нам в Уфу, первым шагом идёт бесплатная диагностика, она длится {time_range}, клиент сидит рядом и видит каждое действие мастера. Начинаем с осмотра корпуса и снятия параметров через сервисное меню. Дальше по делу: снимаем термопасту, проверяем испаритель и графитовые пластины, переклеиваем термоинтерфейс, при необходимости меняем систему охлаждения. После диагностики озвучиваем сумму от {price_min} и срок. На любую установленную запчасть и работу действует гарантия {warranty_range}, всё фиксируем в чеке. Откажетесь от ремонта — отдадим аппарат назад без оплаты осмотра. Адреса трёх точек в Уфе на сайте и в карточке 2ГИС, запись удобнее через Telegram-бот @GestoreServiceBot, можно прикрепить фото поломки до визита. Мастерская «Джисторе» в Уфе ведёт работу с 1993 года, владелец — ИП Порозов А.А. По модели Realme 12+ у нас собственная картотека типовых дефектов, накопленная за годы приёма этой линейки. Гарантия на работу и установленные запчасти оформляется письменно с указанием серийного номера и описанием выполненных операций. Между приёмкой и паяльным столом посредников нет: всё происходит в одной точке, аппарат не отправляется «к специалистам» в другой район. На 2ГИС рейтинг около 4.9 — отзывы реальные, можно почитать перед визитом.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

До какой температуры допустим перегрев?
Большинство производителей допускают рабочую температуру до 35°C на корпусе во время нагрузки. До 45°C — повышенная нагрузка, но обратимо. Выше 50°C — устройство начинает дросселировать процессор и снижать скорость, чтобы не выгорела память.
Опасен ли перегрев для батареи?
Да, это главный убийца АКБ. При температуре 45°C и выше литий-ионная батарея теряет 2-3% ёмкости в неделю — это в 50 раз быстрее обычного. Поэтому перегрев требует ремонта а не «потерпеть».
Можно ли пользоваться телефоном если он греется?
Если предупреждение появилось при играх или съёмке видео — да, это норма, дайте остыть и продолжайте. Если греется в покое или при зарядке без нагрузки — лучше не использовать до диагностики, риск выгорания компонентов.
Сколько стоит исправление перегрева?
От 3000 руб (замена АКБ если виновата деградация) до 15000 руб (ремонт материнской платы при утечке тока). На ноутбуках замена термопасты — 1500-4000 руб. Точную причину определяем на бесплатной диагностике.
Может ли быть виноват чехол?
Может усугубить, но не быть единственной причиной. Толстые силиконовые и кожаные чехлы ухудшают теплоотвод. Если перегрев только с чехлом и только при нагрузке — попробуйте тонкую крышку, обычно помогает.
После ремонта какая гарантия?
От {warranty_range}. На замену АКБ обычно 90 дней, на ремонт материнской платы 60-90 дней. Гарантия покрывает повторный перегрев из-за исправленной причины.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена аккумулятора на Realme 12+.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика