Как диагностировать: не заряжается
Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.
- 1
Смените кабель и адаптер
В половине случаев виноват не телефон, а изношенный кабель или дешёвый адаптер. Возьмите заведомо рабочий кабель и блок питания от другого устройства. Желательно — оригинальный.
- 2
Попробуйте другую розетку и USB-порт
Иногда виновата розетка или USB-разъём в машине/ноутбуке. Подключите телефон в розетку которую вы знаете точно рабочей.
- 3
Загляните в разъём с фонариком
В разъём забивается ворс из карманов и пыль — иногда плотным комком. Кабель упирается в ворс и не садится глубоко. Аккуратно достаньте сухой деревянной зубочисткой, не металлом.
- 4
Проверьте по проценту в час
Если телефон заряжается, но очень медленно (10-20% за час вместо 50-70%) — деградировал АКБ или разъём контактирует частично. Это уже признак ремонта.
- 5
Если не реагирует совсем
Если индикатор зарядки не появляется ни с одним кабелем и адаптером — в сервис. Возможны: сгорел контроллер питания, обрыв шлейфа, окисление платы после воды. Без диагностики не определить.
Почему это происходит
| Причина | Что сломано |
|---|---|
| Деградация аккумулятора | |
| Износ или окисление разъёма зарядки | |
| Сгорел контроллер питания | |
| Изношенный кабель или адаптер | |
| Программный сбой после обновления |
Сколько стоит ремонт OnePlus 13
Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.
Бесплатная диагностика OnePlus 13
Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.
ЗаписатьсяГде починим OnePlus 13 в Уфе
3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.
OnePlus 13 — смартфон от OnePlus, рассчитанный на широкий круг владельцев. По статистике наших обращений в Уфе модель встречается часто, и опыт работы с ней у мастера на приёмке накоплен предметный — особенно по таким темам, как проблема с зарядкой.
Особенности конструкции
Внутри OnePlus 13 стоит AMOLED- или IPS-дисплей с сенсорным слоем. По начинке и корпусу — клееная задняя крышка с уплотнителем под защиту от брызг, литий-полимерный аккумулятор, разъём USB-C для зарядки, сдвоенная или строенная камера на тыльной стороне, сканер отпечатка под экраном или в кнопке питания. Производитель OnePlus использует в этой модели типовые для своей линейки решения по сборке и креплениям, что мастер на приёмке учитывает при разборке. Корпус собран с применением клея и винтов малого формата — без правильного инструмента крышку снять чисто не получится, можно повредить уплотнитель и потерять защиту от пыли и брызг. Шлейфы под экраном идут плотно к рамке, и при первом вскрытии важно не пережать ни один из них. Мастер с опытом по OnePlus знает порядок разборки и не дёргает матрицу, пока не отключит аккумулятор.
Эта модель OnePlus 13 подходит тем, кому нужен повседневный аппарат для звонков, мессенджеров, навигации и съёмки. Если вы в Уфе и пользуетесь устройством каждый день — рано или поздно любой смартфон попадает в сервис: замена аккумулятора по сроку, восстановление после падения, чистка после жидкости, восстановление зарядки. Мы видим эту модель регулярно и понимаем её нюансы изнутри. Опыт с OnePlus за — нашей работы в Уфе — это про конкретные руки, а не про красивое слово.
Когда пора в сервис
С OnePlus 13 в Уфе нам приносят при теме проблема с зарядкой чаще всего такие случаи — кабель работает только в одном положении и приходится придерживать рукой; зарядка идёт медленно или останавливается на середине; разъём расшатался после долгой эксплуатации; телефон совсем не реагирует на подключённый блок питания. Каждый из этих сигналов — повод привезти устройство на бесплатную диагностику, а не ждать, когда смартфон перестанет работать вовсе. Иногда оказывается, что проблема косметическая и решается за пару шагов, иногда нужен более серьёзный ремонт — оценить это можно только после вскрытия и теста на стенде.
Что делаем при приёме
Когда приносите OnePlus 13, мастер сначала проводит бесплатную диагностику в вашем присутствии — обычно это занимает —. Под задачу восстановление зарядки разбираем нижнюю часть корпуса, оцениваем разъём зарядки и шлейф нижней платы, чистим контакты разъёма от пыли и окислов, при износе разъём меняем с пайкой по контактным площадкам. По OnePlus у нас есть инструмент под винты и присоски нужного диаметра, а также чистая площадка для работы с клеем и уплотнителем. На запчасти у нас два варианта — оригинал и совместимая хорошего качества. Разницу честно объясняем: оригинал стабильнее по цвету и калибровке, совместимая дешевле и тоже работает, но может иметь нюансы в автояркости или отзывчивости. Гарантия на работы — 90 дней. По итогам диагностики в Уфе называем срок по запросу и стоимость от Цена — после диагностики — если что-то не подходит, забираете устройство без оплаты.
Почему едут к нам
Доводов остаться у нас в Уфе с OnePlus 13 обычно несколько. Стаж — — в ремонте сложной электроники, оценка клиентов на 2ГИС 4.9, 3 филиала по городу. На приёмке мастер с многолетним опытом работы именно с этой категорией устройств. По теме проблема с зарядкой мы видим эту модель регулярно и понимаем, что обычно требуется. Если запчасть в наличии — укладываемся в по запросу. Гарантия — 90 дней, в этот срок переделка по нашей работе бесплатная.
Адреса и связь
Принимаем OnePlus 13 на любой из трёх точек в Уфе. Первая — проспект Октября 56, рядом с остановкой Спортивная, здесь удобно подъехать с северной части города. Вторая — проспект Октября 16, около Города Галле, центральный маршрут общественного транспорта. Третья — улица Цюрупы 106, возле Центрального рынка, для тех, кто работает или живёт в центре. В Стерлитамаке у нас работает только магазин — ремонта там нет, при необходимости устройство везут к нам в Уфу. Новым клиентам начисляем 1 500 ₽ приветственного бонуса на счёт после первой работы. Записаться на бесплатную диагностику OnePlus 13 проще всего через наш Telegram-бот — можно отправить фото устройства и описать ситуацию ещё до визита, мастер сориентирует по срокам. Если удобнее голосом — звоните по номеру , ответим в рабочие часы и подскажем, на какую из трёх точек в Уфе вам ближе подъехать.
Вопросы по этой поломке
Можно ли пользоваться телефоном если он плохо заряжается? ▾
Сколько обычно стоит ремонт зарядки? ▾
Как понять что виноват именно АКБ а не разъём? ▾
Сколько времени занимает замена АКБ? ▾
После замены АКБ iPhone покажет «Важное сообщение об аккумуляторе»? ▾
Что если проблема осталась после замены АКБ? ▾
Готов к ремонту?
Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена разъёма зарядки на OnePlus 13.
Перейти к ценам ремонта →