Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Тачскрин не работает

Не реагирует тачскрин на Infinix Note 30 Play

Сенсор не реагирует на касания частично или полностью. Требуется замена тачскрина или дисплея.

Как диагностировать: не реагирует тачскрин

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Перезагрузите устройство

    Программные зависания тача решаются принудительной перезагрузкой. На iPhone: коротко громкость+, коротко громкость-, удерживайте боковую кнопку. На Android: громкость- и питание 10-15 секунд.

  2. 2

    Проверьте без чехла, плёнки и в сухих руках

    Вода и грязь блокируют ёмкостное распознавание. Толстое защитное стекло иногда мешает тачу. Снимите всё на пробу.

  3. 3

    Проверьте по зонам

    Откройте калькулятор и попробуйте нажать каждую кнопку. Если не реагирует одна полоса (например все верхние или все боковые) — отошёл шлейф. Если не работает вся поверхность — повреждение шире.

  4. 4

    Если тач не реагирует совсем

    После падения или давления — вероятно отошёл шлейф или повреждена матрица. На бесплатной диагностике в Уфе вскрываем устройство при клиенте и показываем что именно повреждено.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Отошёл шлейф дисплея
Повреждена матрица после удара
Отслоение тач-слоя от стекла
Программный сбой
Заводской брак (на новых устройствах)

Сколько стоит ремонт Infinix Note 30 Play

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Infinix Note 30 Play

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Infinix Note 30 Play в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
В сервис Джисторе в Уфе регулярно приносят Infinix Note 30 Play с жалобой на неработающий тачскрин. Аппарат собран на платформе с поддержкой быстрой зарядки и расширенных датчиков, что усложняет диагностику и требует разделения симптомов между питанием, контроллером и материнской платой. Пользователи описывают ситуацию по-разному, но картина схожая: сенсор перестаёт откликаться на касания, мёртвая зона на экране, поведение зависает между приложениями, жесты срабатывают через раз, при наборе текста пропускаются нажатия. В нашем сервисе в Уфе для Infinix Note 30 Play применяется стандартный регламент диагностики и ремонта, выработанный за годы работы с такими аппаратами, и владелец получает прозрачное описание всех этапов. В тексте ниже даём прозрачную картину диагностики, ремонта и условий по гарантии — без скрытых пунктов и навязанных опций. ### Как мы выявляем причину отказа тачскрина Первый этап — внешний осмотр Infinix Note 30 Play. Мастер фиксирует следы падений, влаги, прошлых вмешательств и сравнивает их с симптомами. Далее на стенде проверяем поведение под нагрузкой и под штатным питанием. Возможные причины в этом случае: трещина в стекле и матрице, повреждение шлейфа тачскрина, попадание влаги, статика, отслоение пайки контроллера сенсора, сбой программного драйвера. Параллельно снимаем показания с датчиков, замеряем ток потребления и сверяем результаты с эталонными. После замены проверяем работу мультитач, корректность ввода в системе и отзыв сенсора в нескольких типовых сценариях. По итогам диагностики составляем письменное заключение: что именно нужно сделать, какие узлы под замену, сколько это займёт и какая стоимость работ. До этого момента вы ничего не платите — в Уфе мы работаем без обязательной предоплаты за диагностику. Если решение о ремонте откладывается, забираем устройство в исходном виде. Срок диагностики обычно укладывается в {time_range}, после чего вы получаете развёрнутый ответ. ### Что входит в ремонт Infinix Note 30 Play и сроки выполнения После согласования начинается ремонт. Тестируем сенсорный слой с эталонным дисплеем, проверяем разъём и контроллер на плате, при подтверждённом износе меняем дисплейный модуль и калибруем чувствительность. Внутри плотная компоновка и склейки повышенной жёсткости, поэтому разборку ведём по утверждённому регламенту, чтобы не нарушить рамки и шлейфы. По завершении устройство собирается, проходит финальные тесты — проверяем заявленные функции, автономность, поведение под нагрузкой. Стоимость ремонта зависит от объёма работ и наличия оригинальных запчастей, ориентир — от {price_min}. Срок выполнения для Infinix Note 30 Play в Уфе обычно укладывается в {time_range} после подтверждения сметы. На все работы предоставляем гарантию в диапазоне {warranty_range}, и она распространяется именно на ту неисправность, которая была устранена. Если в течение гарантийного срока симптом проявится повторно по нашей вине, повторное обслуживание проводится без дополнительных расходов с вашей стороны. Перед визитом в Уфе клиент может предварительно записаться по телефону или через мессенджер, чтобы зафиксировать время приёмки и сократить ожидание на месте.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Тач не работает только в одном углу — это можно починить дешевле?
Иногда да: если виноват только шлейф — 2500-5000 руб. Но чаще приходится менять модуль целиком, потому что тач слой повреждён по всей площади хотя проявляется в одном углу.
Можно ли управлять телефоном без тача?
На iPhone — частично, через AssistiveTouch и физические кнопки. На Android некоторые модели поддерживают мышь через USB-OTG. Но это временное решение, серьёзно работать невозможно.
Как разблокировать если тач не работает?
На iPhone используйте Face ID или Touch ID если они работают. На Android — отпечаток пальца. Если ни то ни другое — придётся идти на сброс через iTunes / ADB и потом восстанавливать из бэкапа.
Сколько стоит замена тача?
Только тач отдельно сейчас не меняется ни на каких флагманах — он склеен с матрицей и стеклом в один модуль. Цена зависит от модели: iPhone 6500-25000, Samsung 5000-30000, Xiaomi 3500-12000 рублей.
Сколько по времени?
30-90 минут на месте если запчасть в наличии. Под заказ — 1-3 дня. На редкие модели иногда дольше.
Гарантия?
От {warranty_range} в зависимости от качества запчасти. Совместимый OLED — 90 дней, premium-copy — 90-180, оригинал по запросу — до 365 дней.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена дисплея в сборе на Infinix Note 30 Play.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика