Не реагирует тачскрин Infinix — что делать

Почему не реагирует тачскрин на Infinix

Infinix — молодой для российского рынка бренд, но аппараты уже приносят к нам в Джисторе Сервис в Уфе регулярно. Тачскрин на Infinix выходит из строя по конкретным причинам, и большинство из них мы видим каждую неделю.

Первая и главная — механическое повреждение. Infinix Hot, Smart и Note — аппараты бюджетного и среднего сегмента с пластиковыми рамками. При падении рамка не гасит удар так же эффективно, как металлическая, и шлейф тачскрина получает нагрузку. Стекло может остаться целым, а сенсор — отказать.

Вторая причина — качество комплектующих. На бюджетных Infinix шлейф дигитайзера тоньше, чем на флагманах других брендов. Он перегибается при сборке, и через год-полтора контакт ослабевает. Тачскрин начинает работать через раз, потом отказывает совсем.

Перегрев при зарядке — третья причина. Infinix с быстрой зарядкой (33-45 Вт) на моделях Note и Zero могут нагреваться при зарядке до 45-50 градусов. При таких температурах клей, фиксирующий шлейф, размягчается, и контакт нарушается.

Программные проблемы тоже бывают. XOS (оболочка Infinix) менее стабильна, чем MIUI или One UI. После обновлений тачскрин может подвисать, особенно на моделях с 3-4 ГБ оперативной памяти — системе не хватает ресурсов на обработку касаний.

Как проверить самостоятельно

Перезагрузите телефон. Зажмите кнопку питания на 15 секунд — Infinix перезапустится принудительно. В половине случаев программного сбоя это решает проблему.

Зайдите в инженерное меню: наберите ##4636## в номеронабирателе. В некоторых моделях Infinix доступен тест сенсорного экрана — он показывает карту мёртвых зон. Если код не работает, попробуйте ##2886##.

Безопасный режим: выключите телефон, затем зажмите кнопку питания. Когда появится логотип Infinix, зажмите кнопку уменьшения громкости и держите до полной загрузки. Если тачскрин работает в безопасном режиме — удалите последние установленные приложения.

Снимите защитную плёнку или стекло. Дешёвые аксессуары для Infinix часто не подходят по размеру и давят на края экрана. Это может имитировать проблему с тачскрином.

Если аппарат перегрелся — дайте ему остыть 20 минут, затем проверьте снова. Контроллер сенсора на Infinix чувствителен к температуре.

Ремонт и стоимость

На всех актуальных Infinix (Hot 30/40, Note 30/40, Zero, Smart) дисплей и тачскрин склеены в единый модуль. Ремонт — замена модуля целиком. Работа занимает 30-50 минут.

Запчасти на Infinix доступны и стоят заметно дешевле, чем на Samsung или Apple — это преимущество бюджетного сегмента. Точную стоимость для вашей модели скажем после бесплатной диагностики в Джисторе.

Если проблема в шлейфе (отошёл от разъёма) — его можно переподключить без замены модуля. Это быстрее и дешевле: 15-20 минут работы.

Контроллер тачскрина на плате Infinix выходит из строя редко, но если это ваш случай — берёмся за пайку. Ремонт на уровне платы занимает 2-4 часа.

Частые вопросы и профилактика

Infinix — дешёвый бренд, стоит ли вообще ремонтировать? Если аппарату меньше двух лет — да. Ремонт тачскрина стоит значительно меньше нового телефона. Infinix Note и Zero по начинке не уступают среднему сегменту других брендов.

Почему на Infinix тачскрин отказывает чаще, чем на Samsung? Не чаще — статистика сопоставима. Просто Infinix чаще роняют из-за скользких пластиковых корпусов. Чехол с нескользящим покрытием решает эту проблему.

Как продлить жизнь тачскрина? Не заряжайте телефон под подушкой или одеялом — перегрев враг сенсора. Используйте чехол с бортиками. Обновляйте XOS, когда доступно обновление — в новых версиях исправляют драйвер сенсора.

Тачскрин Infinix не реагирует — напишите в наш Telegram-бот и приходите в Уфе на бесплатную диагностику. Новым клиентам начисляем бонус 1000 рублей на первый ремонт.