Как диагностировать: не работает wi-fi
Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.
- 1
Перезагрузите телефон и роутер
В половине случаев проблема не в телефоне а в роутере или провайдере. Перезагрузите оба. Если на других устройствах сеть тоже не работает — это не телефон, проверяйте провайдера.
- 2
Забудьте сеть и подключитесь заново
Настройки → Wi-Fi → ваша сеть → Забыть. Потом подключитесь заново с вводом пароля. Часто это решает после смены настроек роутера или обновлений.
- 3
Сбросьте настройки сети
Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети. Это удалит все сохранённые Wi-Fi и Bluetooth, но не повлияет на фото и приложения. Решает программные сбои сети.
- 4
Если в настройках значок Wi-Fi серый
Когда переключатель Wi-Fi не активируется или висит в загрузке — повреждён модуль связи. Часто после падения или попадания воды. В сервисе тестируем модуль и шлейф антенны.
Почему это происходит
| Причина | Что сломано |
|---|---|
| Программный сбой настроек сети | |
| Сгорел Wi-Fi/Bluetooth чип | |
| Антенна или шлейф | |
| Окисление после воды | |
| Прошивка / IMEI заблокирован |
Сколько стоит ремонт Tecno Spark 20 Pro 5G
Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.
Бесплатная диагностика Tecno Spark 20 Pro 5G
Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.
ЗаписатьсяГде починим Tecno Spark 20 Pro 5G в Уфе
3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.
Tecno Spark 20 Pro 5G относится к доступному сегменту Tecno, владельцы выбирают его за разумный ценник и базовый набор возможностей, в Уфу аппарат идёт через крупные сети. Конструкция Tecno Spark 20 Pro 5G собрана по упрощённой схеме: задняя крышка пластиковая или со вставкой имитации стекла, плата компактная, аккумулятор на клеевых полосах. Матрица IPS, реже OLED в старших версиях. Шлейфы на разъёмах, при аккуратной работе разборка не вызывает сложностей. Винты крестовые, типовая комплектация инструмента у мастера подходит. По типовым отказам Tecno Spark 20 Pro 5G следует общей картине бюджетного класса. Аккумулятор в моделях этого сегмента рассчитан примерно на 500-700 циклов заряда, после этого ёмкость заметно проседает. Разъём зарядки и динамик — расходные узлы, у активного пользователя их меняем раз в год-полтора. Дисплей с IPS-матрицей устойчив к выгоранию, но боится ударов: даже падение с метровой высоты на угол часто заканчивается трещиной. Запчасти на Tecno Spark 20 Pro 5G у нас в Уфе есть постоянно, ожидание ремонта обычно минимальное. Берут Tecno Spark 20 Pro 5G обычно как первый смартфон для подростка, как запасной аппарат или для родителей. Запчасти на эту модель в наличии у поставщиков Уфы, ремонт по большинству случаев укладывается в разумные сроки.
Как проявляется дефект
Когда у Tecno Spark 20 Pro 5G развивается неработающий Wi-Fi, в Уфе клиенты приходят к нам не на первой неделе, а уже после того, как картина стала повторяться ежедневно. Владельцы описывают это так: сеть не находится, ловит только на расстоянии вытянутой руки от роутера, либо переключатель Wi-Fi не отжимается из положения «выключено». Иногда между первым тревожным сигналом и полным отказом проходит пара недель, иногда аппарат «доживает» до полугода. Затягивать смысла нет: чем дольше эксплуатация со скрытым дефектом, тем выше шанс, что повреждение перейдёт на соседние узлы. Если симптомы появились после падения, контакта с водой или смены кабеля — на приёмке важно об этом сказать, диагностику в этом случае ведём от обстоятельств, а не «по чек-листу».
Что входит в работу
Диагностика по Tecno Spark 20 Pro 5G в нашей мастерской в Уфе бесплатная и занимает по запросу, проходит в присутствии владельца — аппарат не уносим «за дверь». Первый этап — внешний осмотр и фиксация состояния, второй — считывание износа и журналов ошибок. Далее по симптомам: просвечиваем плату на наличие пробитого Wi-Fi-чипа, при необходимости перепаиваем модуль на стенде с нижним подогревом. По итогу диагностики называем причину и стоимость работ от Цена — после диагностики. Запчасти держим в двух вариантах: оригинальная и проверенная совместимая, разница в цене и сроке гарантии 90 дней проговаривается до начала ремонта. Если ремонт не подходит — забираете аппарат без оплаты, такой подход у нас с 1993 года. Адреса трёх точек в Уфе на сайте и в карточке 2ГИС, запись удобнее через Telegram-бот @GestoreServiceBot, можно прикрепить фото поломки до визита. Мастерская «Джисторе» в Уфе ведёт работу с 1993 года, владелец — ИП Порозов А.А. По модели Tecno Spark 20 Pro 5G у нас собственная картотека типовых дефектов, накопленная за годы приёма этой линейки. Гарантия на работу и установленные запчасти оформляется письменно с указанием серийного номера и описанием выполненных операций. Между приёмкой и паяльным столом посредников нет: всё происходит в одной точке, аппарат не отправляется «к специалистам» в другой район. На 2ГИС рейтинг около 4.9 — отзывы реальные, можно почитать перед визитом.
Вопросы по этой поломке
Wi-Fi видит сети но не подключается — это разные проблемы? ▾
Сотовая связь работает а Wi-Fi нет — что это значит? ▾
Сколько стоит ремонт? ▾
Влияет ли неисправный Wi-Fi на батарею? ▾
Сколько времени на ремонт? ▾
Гарантия? ▾
Готов к ремонту?
Узнайте точную стоимость и сроки услуги прошивка / по на Tecno Spark 20 Pro 5G. Цена от 1 000 ₽.
Перейти к ценам ремонта →