Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Нет Wi-Fi

Не работает Wi-Fi на Infinix Hot 11 Pro

Устройство не находит или не подключается к Wi-Fi сетям. Возможна поломка модуля или антенны.

Как диагностировать: не работает wi-fi

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Перезагрузите телефон и роутер

    В половине случаев проблема не в телефоне а в роутере или провайдере. Перезагрузите оба. Если на других устройствах сеть тоже не работает — это не телефон, проверяйте провайдера.

  2. 2

    Забудьте сеть и подключитесь заново

    Настройки → Wi-Fi → ваша сеть → Забыть. Потом подключитесь заново с вводом пароля. Часто это решает после смены настроек роутера или обновлений.

  3. 3

    Сбросьте настройки сети

    Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети. Это удалит все сохранённые Wi-Fi и Bluetooth, но не повлияет на фото и приложения. Решает программные сбои сети.

  4. 4

    Если в настройках значок Wi-Fi серый

    Когда переключатель Wi-Fi не активируется или висит в загрузке — повреждён модуль связи. Часто после падения или попадания воды. В сервисе тестируем модуль и шлейф антенны.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Программный сбой настроек сети
Сгорел Wi-Fi/Bluetooth чип
Антенна или шлейф
Окисление после воды
Прошивка / IMEI заблокирован

Сколько стоит ремонт Infinix Hot 11 Pro

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Infinix Hot 11 Pro

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Infinix Hot 11 Pro в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
+7 (927) 956-19-55

Владельцы Infinix Hot 11 Pro в Уфе обращаются к нам с симптомами, которые в каталоге обозначены как «Не работает Wi-Fi». Аппарат собран на платформе с поддержкой быстрой зарядки и расширенных датчиков, что усложняет диагностику и требует разделения симптомов между питанием, контроллером и материнской платой. Чаще всего жалоба звучит примерно так: телефон не видит сети, постоянно отключается, не подключается к ранее запомненным точкам, скорость падает до нуля, индикатор переключается на мобильный интернет. В Уфе ремонтом таких смартфонов среднего класса занимается профильная мастерская, и Infinix Hot 11 Pro здесь не исключение — поэтому диагностика и ремонт проводятся по обкатанному регламенту. Дальше расскажем, как устроен процесс приёмки, диагностики и ремонта, чтобы у владельца сложилась полная картина до визита в мастерскую.

Как мы выявляем причину отказа Wi-Fi

Мы начинаем с разбора Infinix Hot 11 Pro по утверждённому регламенту. Мастер фиксирует состояние корпуса, рамки, шлейфов, проверяет следы прошлого ремонта. Дальше на стенде воспроизводим заявленные симптомы и постепенно сужаем поиск. Типичные причины поломки: повреждение Wi-Fi антенны после ремонта или падения, выход из строя радиомодуля, окисление контактов, прошивка с ошибочными настройками радиочастот, конфликт сетевых сервисов. Каждый узел оцениваем отдельно, чтобы понять, что является корневой неисправностью, а что вторичной. После сборки проверяем подключение к точкам разных диапазонов и контролируем стабильность сигнала под нагрузкой. По завершении заносим результат в наряд-заказ и согласовываем с клиентом дальнейшие шаги. Платная часть начинается только после вашего согласия. Время диагностики в Уфе — в пределах по запросу, в сложных случаях немного дольше из-за необходимости тестов под нагрузкой.

Как проходит ремонт и какие сроки в Уфе

Когда смета согласована, мастер переходит к работам. Проверяем антенну и радиомодуль на специализированном стенде, чистим разъёмы, восстанавливаем шлейфы, при отказе модуля проводим компонентный ремонт материнской платы. Внутри плотная компоновка и склейки повышенной жёсткости, поэтому разборку ведём по утверждённому регламенту, чтобы не нарушить рамки и шлейфы. Финальный этап — сборка и тестирование: запускаем сервисные тесты, проверяем чувствительность экрана и сенсоров, имитируем штатные сценарии. Цена работ для Infinix Hot 11 Pro стартует от Цена — после диагностики и зависит от выявленного объёма дефектов и того, нужны ли оригинальные комплектующие под заказ. Срок ремонта в Уфе при наличии запчасти — обычно в пределах по запросу. По завершении выдаём акт работ и гарантийный талон, диапазон гарантии — 90 дней. Условия гарантии прозрачны: она покрывает повторное проявление той же неисправности и не распространяется на новые повреждения. Для жителей Уфы и пригорода доступна предварительная запись с уточнением наличия запчастей под конкретный аппарат, что часто позволяет закрыть работу в день обращения. Перед визитом в Уфе можно заранее уточнить наличие запчасти под Infinix Hot 11 Pro и предполагаемое время приёмки — это сокращает ожидание.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Wi-Fi видит сети но не подключается — это разные проблемы?
Да. Если видит и пытается, но «не удалось подключиться» — это либо неправильный пароль либо проблема с роутером. Если значок Wi-Fi серый или отключен и не включается — это проблема с самим модулем в телефоне.
Сотовая связь работает а Wi-Fi нет — что это значит?
Это два разных модуля. Wi-Fi/Bluetooth обычно совмещены в один чип, сотовая связь — отдельный модем. Поломка только Wi-Fi означает что Bluetooth тоже скорее всего отвалился (проверьте). Если оба не работают — менять чип Wi-Fi/BT.
Сколько стоит ремонт?
От 0 руб (программное лечение) до 12000 руб (замена чипа на материнской плате). Чаще всего в диапазоне 2500-7000 руб (антенна или шлейф). Точную цену скажем после диагностики.
Влияет ли неисправный Wi-Fi на батарею?
Да. Когда Wi-Fi пытается подключиться постоянно но не может — модуль работает на повышенной мощности и греется. Батарея садится в 1.5-2 раза быстрее обычного. Поэтому затягивать с ремонтом не стоит.
Сколько времени на ремонт?
От 30 минут (программа) до 3 часов (ремонт чипа Wi-Fi на материнской плате с микроскопом). Замена антенны — 1-2 часа в зависимости от модели.
Гарантия?
От 90 дней. На замену чипа 60-90 дней, на антенну 60 дней, на программный сброс 30 дней.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги прошивка / по на Infinix Hot 11 Pro. Цена от 1 000 ₽.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика