Как диагностировать: не работает wi-fi
Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.
- 1
Перезагрузите телефон и роутер
В половине случаев проблема не в телефоне а в роутере или провайдере. Перезагрузите оба. Если на других устройствах сеть тоже не работает — это не телефон, проверяйте провайдера.
- 2
Забудьте сеть и подключитесь заново
Настройки → Wi-Fi → ваша сеть → Забыть. Потом подключитесь заново с вводом пароля. Часто это решает после смены настроек роутера или обновлений.
- 3
Сбросьте настройки сети
Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети. Это удалит все сохранённые Wi-Fi и Bluetooth, но не повлияет на фото и приложения. Решает программные сбои сети.
- 4
Если в настройках значок Wi-Fi серый
Когда переключатель Wi-Fi не активируется или висит в загрузке — повреждён модуль связи. Часто после падения или попадания воды. В сервисе тестируем модуль и шлейф антенны.
Почему это происходит
| Причина | Что сломано |
|---|---|
| Программный сбой настроек сети | |
| Сгорел Wi-Fi/Bluetooth чип | |
| Антенна или шлейф | |
| Окисление после воды | |
| Прошивка / IMEI заблокирован |
Сколько стоит ремонт Infinix Hot 11 Pro
Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.
Бесплатная диагностика Infinix Hot 11 Pro
Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.
ЗаписатьсяГде починим Infinix Hot 11 Pro в Уфе
3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.
Владельцы Infinix Hot 11 Pro в Уфе обращаются к нам с симптомами, которые в каталоге обозначены как «Не работает Wi-Fi». Аппарат собран на платформе с поддержкой быстрой зарядки и расширенных датчиков, что усложняет диагностику и требует разделения симптомов между питанием, контроллером и материнской платой. Чаще всего жалоба звучит примерно так: телефон не видит сети, постоянно отключается, не подключается к ранее запомненным точкам, скорость падает до нуля, индикатор переключается на мобильный интернет. В Уфе ремонтом таких смартфонов среднего класса занимается профильная мастерская, и Infinix Hot 11 Pro здесь не исключение — поэтому диагностика и ремонт проводятся по обкатанному регламенту. Дальше расскажем, как устроен процесс приёмки, диагностики и ремонта, чтобы у владельца сложилась полная картина до визита в мастерскую.
Как мы выявляем причину отказа Wi-Fi
Мы начинаем с разбора Infinix Hot 11 Pro по утверждённому регламенту. Мастер фиксирует состояние корпуса, рамки, шлейфов, проверяет следы прошлого ремонта. Дальше на стенде воспроизводим заявленные симптомы и постепенно сужаем поиск. Типичные причины поломки: повреждение Wi-Fi антенны после ремонта или падения, выход из строя радиомодуля, окисление контактов, прошивка с ошибочными настройками радиочастот, конфликт сетевых сервисов. Каждый узел оцениваем отдельно, чтобы понять, что является корневой неисправностью, а что вторичной. После сборки проверяем подключение к точкам разных диапазонов и контролируем стабильность сигнала под нагрузкой. По завершении заносим результат в наряд-заказ и согласовываем с клиентом дальнейшие шаги. Платная часть начинается только после вашего согласия. Время диагностики в Уфе — в пределах по запросу, в сложных случаях немного дольше из-за необходимости тестов под нагрузкой.
Как проходит ремонт и какие сроки в Уфе
Когда смета согласована, мастер переходит к работам. Проверяем антенну и радиомодуль на специализированном стенде, чистим разъёмы, восстанавливаем шлейфы, при отказе модуля проводим компонентный ремонт материнской платы. Внутри плотная компоновка и склейки повышенной жёсткости, поэтому разборку ведём по утверждённому регламенту, чтобы не нарушить рамки и шлейфы. Финальный этап — сборка и тестирование: запускаем сервисные тесты, проверяем чувствительность экрана и сенсоров, имитируем штатные сценарии. Цена работ для Infinix Hot 11 Pro стартует от Цена — после диагностики и зависит от выявленного объёма дефектов и того, нужны ли оригинальные комплектующие под заказ. Срок ремонта в Уфе при наличии запчасти — обычно в пределах по запросу. По завершении выдаём акт работ и гарантийный талон, диапазон гарантии — 90 дней. Условия гарантии прозрачны: она покрывает повторное проявление той же неисправности и не распространяется на новые повреждения. Для жителей Уфы и пригорода доступна предварительная запись с уточнением наличия запчастей под конкретный аппарат, что часто позволяет закрыть работу в день обращения. Перед визитом в Уфе можно заранее уточнить наличие запчасти под Infinix Hot 11 Pro и предполагаемое время приёмки — это сокращает ожидание.
Вопросы по этой поломке
Wi-Fi видит сети но не подключается — это разные проблемы? ▾
Сотовая связь работает а Wi-Fi нет — что это значит? ▾
Сколько стоит ремонт? ▾
Влияет ли неисправный Wi-Fi на батарею? ▾
Сколько времени на ремонт? ▾
Гарантия? ▾
Готов к ремонту?
Узнайте точную стоимость и сроки услуги прошивка / по на Infinix Hot 11 Pro. Цена от 1 000 ₽.
Перейти к ценам ремонта →