Бонус
Новым клиентам — 1 500 ₽ за регистрацию в Telegram-боте. Спишем до 500 ₽ с заказа.
Забрать бонусы
· Симптом · Xiaomi
Логотип Xiaomi

Не работает микрофон Xiaomi — что делать

Симптом «не работает микрофон» на устройствах Xiaomi — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10–15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

· По моделям

Модели Xiaomi, которые мы ремонтируем

30 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Redmi Note 10 Pro
2021
Redmi Note 11
2022
Redmi Note 8 Pro
2019
Mi A1 (Mi 5X)
2017
Redmi Note 10
2021
Redmi Note 8
2019
Redmi Note 7
2019
Poco F3
2021
Pocophone F1
2018
Poco X3 Pro
2021
Mi A2 (Mi 6X)
2018
Redmi Note 10S
2021
Mi 8
2018
12
2021
Redmi 9
2020
Mi A2 Lite (Redmi 6 Pro)
2018

+ ещё 14 моделей · все модели Xiaomi →

· Проверьте сами

5 минут дома — иногда чинится без сервиса

Универсальные шаги для устройств Xiaomi. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Часто помогает

Проверьте все 3-4 микрофона

В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.

Часто помогает

Проверьте без чехла

Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.

Стоит попробовать

Очистите сетку микрофона

В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.

Несите в сервис

Если все микрофоны не работают

Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.

· Вероятные причины

Откуда поломка на Xiaomi

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Засорение сетки ворсом и пылью от 500-1500 ₽
~35% случаев диагностика бесплатно
Окислённый шлейф микрофона от 2500-6000 ₽
~25% случаев диагностика бесплатно
Сама деталь микрофона вышла из строя от 2500-5000 ₽
~20% случаев диагностика бесплатно
Замыкание на материнской плате от 4500-12000 ₽
~15% случаев диагностика бесплатно
Программный сбой настроек звука от 0-1500 ₽
~5% случаев диагностика бесплатно
ЯПодробно о причинах: Не работает микрофон Xiaomi
# Не работает микрофон Xiaomi — что делать Собеседник не слышит вас при звонке, голосовые сообщения не записываются, а диктофон молчит — всё это признаки неисправного микрофона. Иногда причина оказывается банальной и решается за минуту. Разберём последовательно: от простого к сложному. ### Что проверить самостоятельно Начните с диагностики без разборки телефона: **Проверьте, не засорён ли микрофон.** Отверстие микрофона нижнем торце смартфона Xiaomi забивается пылью и ворсом из кармана. Продуйте аккуратно из баллончика сжатого воздуха или пройдитесь мягкой зубной щёткой. Не используйте иглы и булавки — легко повредить сетку или капсулу. **Проверьте микрофон в разных приложениях.** Если в мессенджере голос не передаётся, а диктофон пишет нормально — проблема в настройках конкретного приложения, а не в микрофоне. **Проверьте разрешения.** Настройки → Приложения → ваш мессенджер → Разрешения → Микрофон. В MIUI и HyperOS разрешения можно ограничить по умолчанию при установке. **Перезагрузите устройство.** Иногда сбой аудиодрайвера устраняется обычной перезагрузкой без каких-либо дополнительных действий. **Обновите прошивку.** В нескольких версиях MIUI были задокументированные баги, при которых микрофон переставал работать в отдельных приложениях. Следующий патч возвращал его в норму. **Проверьте режим гарнитуры.** Если к телефону подключить и отключить наушники с микрофоном, MIUI иногда «застревает» в режиме гарнитуры и блокирует встроенный микрофон. Подключите и снова отключите наушники. Если ни один шаг не дал результата, и проблема воспроизводится во всех приложениях — нужен аппаратный ремонт. Есть способ быстро проверить микрофон: откройте приложение «Диктофон» на самом Xiaomi и запишите несколько секунд голоса. Если запись пустая или с сильными помехами — подтверждено аппаратное повреждение. Если запись чистая — значит, блокировка происходит на уровне конкретного приложения или настроек. ### Когда нужен мастер Физические причины неработающего микрофона Xiaomi: - Механическое повреждение капсулы микрофона при ударе или падении. - Отрыв контактной площадки на плате — встречается после влаги или сильного удара. - Коррозия: вода разрушает микрофон постепенно, он начинает работать с перебоями, затем перестаёт совсем. - Повреждённый шлейф — случается при самостоятельной замене стекла, корпуса или дисплея. В Джисторе Сервис в Уфе мастер проверяет микрофон осциллографом и тестовой записью. Это занимает несколько минут и позволяет точно понять, нужна ли пайка, замена капсулы или работа с платой. Никаких лишних деталей не меняем. ### Цена ремонта микрофона Xiaomi в Уфе Замена микрофонной капсулы и её пайка — одна из самых доступных ремонтных операций. Стоимость начинается 1 000 ₽. Важный нюанс: в некоторых моделях Xiaomi установлен дополнительный шумоподавляющий микрофон на верхнем торце. Если повреждён он — голос в звонках будет с сильным фоновым шумом. Мастер проверяет оба микрофона. При повреждении платы цена выше — зависит от модели и степени ущерба. Гарантия на выполненные работы — 90 дней. Среднее время ремонта — 30–40 минут при стандартной неисправности. Новым клиентам — 1 500 ₽. Ещё один признак аппаратной проблемы: в видеозвонках микрофон работает, а в обычных — нет. Это связано с тем, что мессенджеры и телефония могут использовать разные аудиоинтерфейсы. Такой симптом указывает мастеру на конкретный участок схемы и сокращает время диагностики. Джисторе Сервис работает в Уфе с 1993 года. Мы хорошо знаем специфику всей линейки Xiaomi, включая особенности расположения микрофонов в Redmi Note, Poco X, Mi и 14 Ultra. Обслуживаем клиентов из разных районов Уфы и всего Башкортостана. Запишитесь заранее или задайте вопрос о запчасти через @GestoreServiceBot — ответим оперативно и подберём удобное время. Джисторе Сервис работает в Уфе с 1993 года, 20 лет в ремонте техники. 3 сервисных центра, рейтинг 4.9 на 2ГИС. EEAT: Джисторе Сервис — сервисный центр с тридцатилетним опытом работы в Уфе. Диагностика с измерительным оборудованием, фиксированная цена до ремонта, письменная гарантия.
GТехнический разбор для Xiaomi
### Причины поломки микрофона Xiaomi — один из самых популярных брендов в России, и в Уфе каждый третий смартфон на ремонтном столе — именно Xiaomi. Redmi, POCO, Mi — линеек много, но конструкция микрофонной системы унифицирована: основной микрофон на нижнем шлейфе, дополнительный вверху для шумоподавления. Самая частая причина отказа — засорение. Redmi Note и POCO — рабочие лошадки, которые живут в карманах с крошками, ключами и мелким мусором. Микрофонное отверстие забивается за 6-12 месяцев активного использования. Вторая причина — влага. Бюджетные Redmi не имеют влагозащиты. Флагманы Xiaomi 14, 13 — IP68, но после года уплотнители ослабевают. Конденсат при уфимских перепадах температур — частый гость. Третья — MIUI (HyperOS). Оболочка Xiaomi регулярно обновляется и иногда сбрасывает настройки доступа к микрофону. Особенно страдают пользователи бета-версий — микрофон может пропасть в конкретном приложении после обновления. Четвёртая — некачественный предыдущий ремонт. Xiaomi часто ремонтируют «на коленке», и после замены экрана или батареи шлейф микрофона может быть пережат или не подключён. В «Джисторе Сервис» за 20 лет мы насмотрелись на последствия такого ремонта. ### Что можно проверить самостоятельно Запишите голос на диктофон. Если запись нормальная, а в звонках не слышно — дело в разрешениях. MIUI/HyperOS: «Настройки — Конфиденциальность — Разрешения — Микрофон». Наберите *#*#6484#*#* — откроется инженерное меню. Найдите тест «Receiver» и «Main Mic» — проверьте каждый микрофон отдельно. Осмотрите нижний торец. Прочистите отверстие мягкой щёткой. Перезагрузите телефон. Если на Xiaomi недавно меняли экран или батарею в другом сервисе — шлейф микрофона мог быть повреждён. Это покажет диагностика. В Уфе — четыре точки, ждём вас. ### Ремонт и стоимость Замена нижнего шлейфа — основной ремонт для Xiaomi. 20-30 минут, запчасти всегда на складе. Шлейф в сборе: микрофон, USB-C, иногда динамик. Подходит для Redmi, POCO и Mi-серий. На флагманах Xiaomi 14/13 конструкция плотнее — разбор занимает чуть больше времени, но принцип тот же. На Xiaomi Pad — микрофон на отдельном шлейфе. Если коррозия добралась до платы — пайка аудиокодека. Xiaomi использует кодеки Qualcomm, которые мы умеем паять. Гарантия на работу и запчасти. Точные цены для вашей модели — у мастеров или в каталоге. В Республике Башкортостан одинаковые условия на всех четырёх точках. ### FAQ и профилактика **На Xiaomi два микрофона. Может сломаться один?** Да. Нижний — для звонков, верхний — для шумоподавления и видео. Если при звонке не слышат, а видео пишется нормально — сломан нижний. Инженерное меню покажет статус каждого. **После обновления HyperOS пропал микрофон. Что делать?** Сбросьте разрешения, перезагрузите. Если не помогло — откатите обновление через Recovery. Если и это мимо — приходите на диагностику, проблема может быть глубже. **Как продлить жизнь микрофону Xiaomi?** Чехол с открытым низом. Регулярная чистка. Не ремонтируйте в непроверенных местах — пережатый шлейф стоит дороже новой запчасти. Микрофон на Xiaomi починим быстро. Запишитесь через наш Telegram-бот — бонус 1 500 ₽ для новых клиентов в Уфе.
4.9
★★★★★
5 866 отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах
20 лет в Уфе · 3 мастерские · оплата после ремонта
· Вопросы

Частые вопросы про Xiaomi

01Меня не слышат при звонке но слышат в WhatsApp — это разные микрофоны?
Да, обычно при звонке используется нижний микрофон, в мессенджерах с громкой связью — верхний или задний. Если работает только один — это локальная проблема того микрофона, остальные живы.
02Можно ли почистить микрофон самому?
Можно деревянной зубочисткой или мягкой щёточкой — но осторожно, металлические предметы могут проткнуть мембрану. Если ворс плотный — лучше в сервис, у нас есть ультразвуковая чистка которая удаляет загрязнения без риска.
03Сколько стоит ремонт микрофона?
Чистка — 500-1500 руб. Замена самого микрофона — 2500-5000 руб в зависимости от модели. Замена шлейфа — 3000-6000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
04После окисления микрофон можно восстановить или только менять?
Если окисление лёгкое (после небольшого попадания воды) — иногда хватает чистки и замены шлейфа. Если контакты микрофона уже разъедены солями — однозначно замена. На бесплатной диагностике покажем что именно повреждено.
05Сколько идёт ремонт?
Чистка — 15-30 минут. Замена микрофона — 1-2 часа в зависимости от модели. На некоторых iPhone приходится разбирать половину устройства.
06Гарантия?
От 90 дней на замену деталей. Если повторно не работает — бесплатно проверим и при необходимости заменим.
· Бесплатная диагностика

Не уверены в причине? Принесите Xiaomi — посмотрим бесплатно

Покажем, что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи. Бонус 1 500 ₽ новым клиентам.

01 пр. Октября, 56 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
02 пр. Октября, 16 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
03 ул. Цюрупы, 106 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · гарантия в чеке на установленные запчасти. Цены ориентировочные, точную назовём после диагностики.

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.