Бонус начисляется в Telegram-боте. Списать можно с любой услуги.
Симптом «не работает микрофон» на устройствах Realme — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.
287 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.
+ ещё 271 моделей · все модели Realme →
Универсальные шаги для устройств Realme. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.
В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.
Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.
В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.
Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.
Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.
Диапазон цены ремонта: 500-1500 ₽
Диапазон цены ремонта: 2500-6000 ₽
Диапазон цены ремонта: 2500-5000 ₽
Диапазон цены ремонта: 4500-12000 ₽
Диапазон цены ремонта: 0-1500 ₽
Realme — молодой бренд, дочка Oppo, и конструктивно их смартфоны очень похожи. Narzo, C-серия, GT, Number-серия — микрофон на нижней плате, стандартный MEMS-капсюль. Но есть нюансы, которые важно знать.
Первое — экономия на влагозащите. Большинство моделей Realme не имеют даже IP54. Микрофонное отверстие открыто, защитная сетка тонкая. Попал под дождь, пролил воду — влага мгновенно добирается до мембраны. В уфимском климате с мокрыми веснами и снежными зимами это особенно опасно.
Второе — качество комплектующих. На бюджетных Realme C-серии шлейфы тоньше, а контакты менее надёжны, чем на флагманах. После падения микрофон может начать работать через раз — контакт отходит, но не рвётся полностью.
Третье — программные проблемы. Realme UI (на базе ColorOS) после обновления иногда теряет настройки микрофона. Приложения перестают «видеть» микрофон, хотя физически он исправен.
В Уфе Realme — один из самых популярных брендов в бюджетном сегменте. В «Джисторе Сервис» с ними работаем ежедневно.
Откройте диктофон и запишите голос. Тихая или пустая запись — подтверждение проблемы. Нормальная запись при нерабочих звонках — проверяйте приложения и их разрешения.
На Realme UI: «Настройки — Конфиденциальность — Управление разрешениями — Микрофон». Дайте доступ нужным приложениям.
Перезагрузите устройство. Проверьте обновления системы — иногда патч исправляет проблему, которую создало предыдущее обновление.
Осмотрите нижний торец. Если отверстие забито — прочистите антистатической щёткой. Не ковыряйте иголкой.
Если программные методы не помогли — приходите в любую из четырёх наших точек в Уфе на диагностику.
Замена нижнего шлейфа на Realme — быстрая и недорогая операция. Шлейф в сборе с микрофоном и разъёмом USB-C меняется за 20-30 минут. Запчасти доступны — Realme не дефицитный бренд по комплектующим.
На GT-серии конструкция чуть сложнее — шлейф фиксируется дополнительными защёлками, но принцип тот же.
Если проблема в коррозии платы — пайка элемента аудиотракта. Это дольше, но мы справляемся и с такими случаями.
Гарантия на ремонт. Работаем в Республике Башкортостан с 1993 года — 33 года практического опыта.
Realme — бюджетный бренд. Ремонт дешевле, чем на Samsung? Запчасти для Realme действительно дешевле, чем для Samsung флагманов. Стоимость работы одинаковая — мастер тратит столько же времени. Итоговый чек обычно ниже.
На Realme C-серии микрофон сломался через полгода. Это норма? Не норма, но и не редкость. Бюджетные модели экономят на качестве шлейфов. Замена решает проблему надолго — ставим качественные аналоги.
Как продлить жизнь микрофону? Чехол с открытым низом, сухие руки при разговоре, регулярная чистка. Для пыльных условий — периодически продувайте отверстие грушей для оптики.
Не работает микрофон на Realme — запишитесь через наш Telegram-бот. Бонус 1000 рублей новым клиентам в Уфе.
Покажем что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи.
Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · бонус 1 500 ₽ новым клиентам
Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин
3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.
