Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 000 ₽ на первый ремонт

Бонус начисляется в Telegram-боте. Списать можно с любой услуги.

Логотип Nintendo

Не работает микрофон Nintendo — что делать

Симптом «не работает микрофон» на устройствах Nintendo — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

Модели Nintendo которые мы ремонтируем

4 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Самопроверка дома

Универсальные шаги для устройств Nintendo. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

1

Проверьте все 3-4 микрофона

В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.

2

Проверьте без чехла

Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.

3

Очистите сетку микрофона

В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.

4

Если все микрофоны не работают

Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.

Откуда поломка на Nintendo

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Засорение сетки ворсом и пылью

35%

Диапазон цены ремонта: 500-1500 ₽

Окислённый шлейф микрофона

25%

Диапазон цены ремонта: 2500-6000 ₽

Сама деталь микрофона вышла из строя

20%

Диапазон цены ремонта: 2500-5000 ₽

Замыкание на материнской плате

15%

Диапазон цены ремонта: 4500-12000 ₽

Программный сбой настроек звука

5%

Диапазон цены ремонта: 0-1500 ₽

GТехнический разбор для Nintendo

Почему не работает микрофон на устройствах Nintendo

Nintendo — это игровые консоли, и микрофон здесь используется специфически. На Nintendo Switch микрофон встроен в нижний торец консоли и применяется в ограниченном числе игр. На отдельных аксессуарах — гарнитурах и адаптерах — микрофон используется для голосового чата.

Главная причина отказа встроенного микрофона на Switch — механическое засорение. Консоль часто используется детьми, лежит на столе среди крошек и пыли, носится без чехла в рюкзаке. Микрофонное отверстие маленькое, забивается быстро.

Вторая причина — повреждение после падения. Switch — портативное устройство, его роняют регулярно. Удар может сместить микрофонный капсюль или оторвать его от платы. Внешне ничего не видно, но микрофон перестаёт реагировать.

Третья — проблемы с разъёмом 3.5 мм. Если вы используете проводную гарнитуру, грязь в аудиоразъёме может нарушить контакт с микрофонным каналом. Switch определяет гарнитуру, но микрофон не подключается.

В Уфе устройства Nintendo ремонтируют единицы — «Джисторе Сервис» один из немногих сервисов в Республике Башкортостан с опытом работы с этими консолями.

Что можно проверить самостоятельно

Зайдите в «Системные настройки — Звук» и проверьте, обнаруживает ли консоль микрофон. Для встроенного микрофона отдельных настроек нет — он работает автоматически в поддерживающих играх.

Если используете гарнитуру — попробуйте другую. Прочистите разъём 3.5 мм тонкой палочкой с изопропиловым спиртом. Проверьте, плотно ли вставлен штекер.

Обновите системное ПО Switch до последней версии. Перезагрузите консоль, удерживая кнопку питания 12 секунд.

Если встроенный микрофон не работает ни в одном приложении — проблема аппаратная, и здесь нужен сервисный центр.

Ремонт и стоимость

Ремонт микрофона на Nintendo Switch — задача для мастера с опытом работы с игровыми консолями. Консоль разбирается полностью: снимается задняя крышка, отключается батарея, извлекается материнская плата. Микрофон расположен на отдельном шлейфе — его замена занимает около часа.

На Switch Lite конструкция компактнее, но принцип тот же. На Switch OLED — шлейф другого типоразмера, запчасти отличаются.

Если проблема в разъёме 3.5 мм — замена разъёма или чистка контактов. Это быстрее и дешевле.

В Уфе мы держим на складе запчасти для всех ревизий Switch. Гарантия на выполненный ремонт.

FAQ и профилактика

В каких играх на Switch используется микрофон? Встроенный микрофон используется в отдельных играх, например, Nintendo Labo и некоторых караоке-приложениях. Для голосового чата в онлайн-играх используйте приложение Nintendo Switch Online на смартфоне или проводную гарнитуру.

Ребёнок уронил Switch, и микрофон перестал работать. Что делать? Нести на диагностику. После падения мог отойти шлейф или повредиться капсюль. Диагностика покажет точную причину.

Как защитить микрофон Switch? Используйте защитный чехол при транспортировке. Не ешьте рядом с консолью. Периодически протирайте нижний торец.

Принесите Nintendo на диагностику в «Джисторе Сервис» — четыре точки в Уфе. Запишитесь через Telegram-бот и получите приветственный бонус 1000 рублей.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Частые вопросы про Nintendo

Меня не слышат при звонке но слышат в WhatsApp — это разные микрофоны?
Да, обычно при звонке используется нижний микрофон, в мессенджерах с громкой связью — верхний или задний. Если работает только один — это локальная проблема того микрофона, остальные живы.
Можно ли почистить микрофон самому?
Можно деревянной зубочисткой или мягкой щёточкой — но осторожно, металлические предметы могут проткнуть мембрану. Если ворс плотный — лучше в сервис, у нас есть ультразвуковая чистка которая удаляет загрязнения без риска.
Сколько стоит ремонт микрофона?
Чистка — 500-1500 руб. Замена самого микрофона — 2500-5000 руб в зависимости от модели. Замена шлейфа — 3000-6000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
После окисления микрофон можно восстановить или только менять?
Если окисление лёгкое (после небольшого попадания воды) — иногда хватает чистки и замены шлейфа. Если контакты микрофона уже разъедены солями — однозначно замена. На бесплатной диагностике покажем что именно повреждено.
Сколько идёт ремонт?
Чистка — 15-30 минут. Замена микрофона — 1-2 часа в зависимости от модели. На некоторых iPhone приходится разбирать половину устройства.
Гарантия?
От 90 дней на замену деталей. Если повторно не работает — бесплатно проверим и при необходимости заменим.

Не уверены в причине? Принесите Nintendo на бесплатную диагностику

Покажем что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи.

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · бонус 1 500 ₽ новым клиентам

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.