Бонус
Новым клиентам — 1 500 ₽ за регистрацию в Telegram-боте. Спишем до 500 ₽ с заказа.
Забрать бонусы
· Симптом · Infinix
Логотип Infinix

Не работает микрофон Infinix — что делать

Симптом «не работает микрофон» на устройствах Infinix — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10–15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

· По моделям

Модели Infinix, которые мы ремонтируем

30 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Note 30
2023
Note 40 Pro
2024
Smart 8
2023
GT 20 Pro
2024
Hot 40 Pro
2023
Hot 30i
2023
Note 30 Pro
2023
Zero 30
2023
Smart 7
2023
Hot 40i
2023
GT 10 Pro
2023
Note 10 Pro
2021
Hot 10 Play
2021
Hot 50 Pro+ 4G
2024
Note 50 Pro 4G
2025
Smart 9
2024

+ ещё 14 моделей · все модели Infinix →

· Проверьте сами

5 минут дома — иногда чинится без сервиса

Универсальные шаги для устройств Infinix. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Часто помогает

Проверьте все 3-4 микрофона

В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.

Часто помогает

Проверьте без чехла

Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.

Стоит попробовать

Очистите сетку микрофона

В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.

Несите в сервис

Если все микрофоны не работают

Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.

· Вероятные причины

Откуда поломка на Infinix

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Засорение сетки ворсом и пылью от 500-1500 ₽
~35% случаев диагностика бесплатно
Окислённый шлейф микрофона от 2500-6000 ₽
~25% случаев диагностика бесплатно
Сама деталь микрофона вышла из строя от 2500-5000 ₽
~20% случаев диагностика бесплатно
Замыкание на материнской плате от 4500-12000 ₽
~15% случаев диагностика бесплатно
Программный сбой настроек звука от 0-1500 ₽
~5% случаев диагностика бесплатно
ЯПодробно о причинах: Не работает микрофон Infinix
Если у вашего смартфона Infinix не работает микрофон, мы поможем разобраться в причине неполадки в Уфе. За 20 лет работы в сервисном центре «Джисторе Сервис» мы сталкивались с самыми разными случаями — от простых засоров до сложных аппаратных неисправностей. Наши мастерские расположены в трёх точках Уфы: на проспекте Октября, 56 и 16, а также на улице Цюрупы, 106. Диагностика позволит точно определить, в чём проблема: дело может быть в засорении микрофона, повреждении шлейфа, программном сбое или выходе компонента из строя. После проверки мы сообщим о вариантах решения и сроках ремонта. На выполненные работы предоставляется гарантия от 90 дней. ### Совет мастера Перед тем как нести устройство в сервис, попробуйте аккуратно очистить отверстие микрофона мягкой кисточкой — часто проблема возникает из‑за скопления пыли и мелкого мусора. ### Часто спрашивают **Сколько примерно стоит ремонт микрофона Infinix?** Стоимость ремонта зависит от причины неисправности и модели устройства. Минимальная цена начинается от 1 000 ₽лей. Точную сумму назовём после диагностики — она поможет выявить точную причину проблемы. **Как долго будет идти ремонт микрофона в вашем сервисе в Уфе?** Сроки ремонта варьируются в зависимости от характера поломки и наличия запчастей. В среднем процесс занимает 30–60 мин. Если требуется заказ детали, срок может немного увеличиться. **Даёте ли вы гарантию на ремонт микрофона?** Да, на все виды ремонтных работ мы предоставляем гарантию в диапазоне 90 дней. Это касается как замены компонентов, так и программных исправлений. Гарантия действует при соблюдении условий эксплуатации устройства. ### Сервис в Уфе «Джисторе Сервис» — ИП Порозов А.А., с 1993 года в Уфе. 3 сервисных центров: пр. Октября, 56 (ост. Спортивная), пр. Октября, 16 (ост. Города Галле), ул. Цюрупы, 106 (ост. Центральный рынок). Рейтинг 4.9 на 2ГИС. Бесплатная диагностика. Сроки 30–60 мин, гарантия 90 дней. Новым клиентам бонус 1 500 ₽лей. Запись через Telegram-бот . В Стерлитамаке только магазин, ремонта там нет.
GТехнический разбор для Infinix
### Причины поломки микрофона Infinix — бренд, который завоёвывает рынок доступными смартфонами с хорошими характеристиками. Hot, Note, Zero — все серии используют стандартную компоновку: MEMS-микрофон на нижней плате рядом с разъёмом USB-C. Но бюджетное позиционирование означает экономию на материалах, и микрофоны здесь выходят из строя чаще, чем на флагманах других брендов. Главная причина — попадание влаги и пыли. Влагозащита на большинстве моделей Infinix отсутствует. Микрофонное отверстие ничем не защищено, кроме тонкой сетки, которая быстро забивается. В условиях уфимского климата — с перепадами температур и высокой влажностью весной-осенью — это особенно актуально. Вторая причина — повреждение шлейфа. На Infinix Note и Hot-серии нижний шлейф тонкий, и при падении на твёрдую поверхность его контакты могут отойти. Микрофон перестаёт работать сразу или начинает работать нестабильно — то слышно, то нет. Программные сбои тоже встречаются. XOS — оболочка Infinix — иногда конфликтует со сторонними мессенджерами по части доступа к микрофону. ### Что можно проверить самостоятельно Запустите диктофон и запишите голос. Если запись тихая или пустая — проблема аппаратная. Если запись нормальная, а в звонках вас не слышат — дело в настройках приложения. Проверьте разрешения: «Настройки — Приложения — Разрешения — Микрофон». На XOS разрешения иногда сбрасываются после обновления. Осмотрите нижний торец. Прочистите отверстие микрофона мягкой щёткой. Не используйте иголки — мембрана микрофона тонкая, проткнёте и усугубите ситуацию. Перезагрузите телефон. Если не помогло — нужна диагностика. В Уфе в «Джисторе Сервис» она занимает 15-20 минут для Infinix. ### Ремонт и стоимость Ремонт микрофона Infinix — одна из самых простых и быстрых процедур. Нижний шлейф в сборе меняется за 20-30 минут. Запчасти доступны, стоят недорого — Infinix не относится к категории дефицитных по комплектующим. Если проблема глубже — коррозия на плате или повреждение аудиокодека — потребуется пайка. Это дольше и дороже, но всё ещё решаемо. Мы работаем в Уфе более 20 лет. Четыре точки по городу — запчасти для Infinix всегда на складе. Гарантия на ремонт. ### FAQ и профилактика **Infinix — бюджетный бренд. Стоит ли ремонтировать?** Если телефону меньше двух лет — однозначно да. Замена шлейфа с микрофоном стоит значительно дешевле нового телефона и занимает полчаса. **Почему микрофон работает через раз?** Нестабильная работа — признак отходящего контакта на шлейфе или частичного засорения. Проблема будет прогрессировать, лучше решить сейчас. **Как избежать поломки микрофона Infinix?** Используйте чехол с открытым нижним торцом. Не кладите телефон экраном вниз на пыльные поверхности. Избегайте влаги — защиты у Infinix практически нет. Запишитесь на ремонт через наш Telegram-бот. Бонус 1 500 ₽ для новых клиентов в Республике Башкортостан.
4.9
★★★★★
5 866 отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах
20 лет в Уфе · 3 мастерские · оплата после ремонта
· Вопросы

Частые вопросы про Infinix

01Меня не слышат при звонке но слышат в WhatsApp — это разные микрофоны?
Да, обычно при звонке используется нижний микрофон, в мессенджерах с громкой связью — верхний или задний. Если работает только один — это локальная проблема того микрофона, остальные живы.
02Можно ли почистить микрофон самому?
Можно деревянной зубочисткой или мягкой щёточкой — но осторожно, металлические предметы могут проткнуть мембрану. Если ворс плотный — лучше в сервис, у нас есть ультразвуковая чистка которая удаляет загрязнения без риска.
03Сколько стоит ремонт микрофона?
Чистка — 500-1500 руб. Замена самого микрофона — 2500-5000 руб в зависимости от модели. Замена шлейфа — 3000-6000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
04После окисления микрофон можно восстановить или только менять?
Если окисление лёгкое (после небольшого попадания воды) — иногда хватает чистки и замены шлейфа. Если контакты микрофона уже разъедены солями — однозначно замена. На бесплатной диагностике покажем что именно повреждено.
05Сколько идёт ремонт?
Чистка — 15-30 минут. Замена микрофона — 1-2 часа в зависимости от модели. На некоторых iPhone приходится разбирать половину устройства.
06Гарантия?
От 90 дней на замену деталей. Если повторно не работает — бесплатно проверим и при необходимости заменим.
· Бесплатная диагностика

Не уверены в причине? Принесите Infinix — посмотрим бесплатно

Покажем, что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи. Бонус 1 500 ₽ новым клиентам.

01 пр. Октября, 56 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
02 пр. Октября, 16 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
03 ул. Цюрупы, 106 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · гарантия в чеке на установленные запчасти. Цены ориентировочные, точную назовём после диагностики.

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.