Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Микрофон сломан

Не работает микрофон на Apple iPhone 17 Pro

Собеседник не слышит при звонке или не работает запись звука.

Как диагностировать: не работает микрофон

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Проверьте все 3-4 микрофона

    В современном телефоне их несколько: для звонков (низ корпуса), для громкой связи (верх возле камеры), для шумоподавления (сзади). Запишите видео — обычно используется задний микрофон. Запишите голосовое в WhatsApp — нижний. Так локализуете какой именно не работает.

  2. 2

    Проверьте без чехла

    Толстые силиконовые чехлы, наклейки или защитные плёнки могут перекрыть микрофон. Снимите всё, проверьте звонок другу — спросите слышит ли вас.

  3. 3

    Очистите сетку микрофона

    В сетке микрофона забивается ворс из карманов. Аккуратно зубной щёткой или сухой иглой (не металлической, лучше деревянной зубочисткой) пройдитесь по сетке.

  4. 4

    Если все микрофоны не работают

    Если ни нижний ни задний микрофон не пишут звук — это сбой материнской платы или общий шлейф. На бесплатной диагностике в Уфе разберёмся за 15-30 минут.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Засорение сетки ворсом и пылью
Окислённый шлейф микрофона
Сама деталь микрофона вышла из строя
Замыкание на материнской плате
Программный сбой настроек звука

Сколько стоит ремонт Apple iPhone 17 Pro

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Apple iPhone 17 Pro

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Apple iPhone 17 Pro в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
+7 (927) 956-19-55

К Apple iPhone 17 Pro в Уфе у нас регулярно обращаются по поводу неработающего микрофона. По характерным признакам владельцы описывают проблему так: собеседник вас не слышит, в записи диктофона тишина, голосовые сообщения обрываются на полуслове. Между первым «странным» поведением аппарата и полным отказом узла может пройти от нескольких дней до полугода — зависит от того, какой именно компонент начал сдавать и насколько активно эксплуатируется устройство. Затягивать визит в сервис не стоит: чем дольше эксплуатация со скрытым дефектом, тем выше шанс, что проблема перейдёт на соседние узлы и усложнит ремонт. У нас в Уфе на такие случаи отлажен порядок бесплатной диагностики за по запросу. Топовые смартфоны производитель собирает с учётом длительного цикла обслуживания: внутри стоят дочерние платы, разъединяемые шлейфами, что позволяет менять отдельные узлы без замены основной платы. У нас в Уфе есть оборудование для пайки BGA и микросхем — это даёт возможность работать с топовыми моделями на уровне компонентного ремонта, а не только узлового.

Как определяем причину неисправности

По проблеме с микрофоном у Apple iPhone 17 Pro в нашем сервисе в Уфе порядок такой: на приёмке фиксируем состояние аппарата фотографией, включаем визуальный осмотр и сервисные тесты. Дальше снимаем нижний шлейф с микрофонной капсулой, чистим отверстие звукопровода, при пробое меняем модуль или шлейф. На каждом шаге согласовываем с владельцем дальнейшие действия и стоимость. Бесплатная диагностика длится по запросу, конкретная стоимость работ озвучивается после осмотра — стартует от Цена — после диагностики. Гарантия на установленные узлы и работу — 90 дней. Топовые смартфоны в Уфе у нас обслуживаются по сервисным регламентам производителя там, где это применимо: соблюдение температурных диапазонов нагрева при разборке, использование оригинального клеевого контура при сборке, калибровка дисплея True Tone и Face ID после замены модулей. Эти процедуры обязательны для сохранения функциональности после ремонта. В ходе работы мы фиксируем каждый этап ремонта в бланке заказа: дата приёмки, причина неисправности по результату диагностики, перечень установленных запчастей с указанием их типа и срока гарантии, итоговая стоимость. Этот документ остаётся у владельца как подтверждение проведённых работ и основание для гарантийного обращения в случае необходимости.

Адреса в Уфе и порядок записи

Джисторе работает в Уфе как сервисный центр с 1993 года, юридически — ИП Порозов А.А. У нас три точки в Уфе, штат приёмщиков и мастеров с опытом от пяти лет, собственный склад типовых запчастей и оборудование для пайки BGA. По работам с этой моделью наработана собственная картотека типовых дефектов. Ремонтом Apple iPhone 17 Pro с тихим микрофоном в Уфе занимаемся на трёх рабочих точках: проспект Октября 56, проспект Октября 16 и улица Цюрупы 106. Удобнее всего записаться через Telegram-бот GestoreServiceBot — в чат можно прикрепить фото неисправности и получить ориентир по стоимости до приезда. При визите делаем бесплатный осмотр за по запросу, после чего точно называем причину и стоимость от Цена — после диагностики. Гарантия на установленные узлы и работу — 90 дней, оформляем в бланке заказа письменно. На сайте джисторе.рф актуальный график работы и контактный номер.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Меня не слышат при звонке но слышат в WhatsApp — это разные микрофоны?
Да, обычно при звонке используется нижний микрофон, в мессенджерах с громкой связью — верхний или задний. Если работает только один — это локальная проблема того микрофона, остальные живы.
Можно ли почистить микрофон самому?
Можно деревянной зубочисткой или мягкой щёточкой — но осторожно, металлические предметы могут проткнуть мембрану. Если ворс плотный — лучше в сервис, у нас есть ультразвуковая чистка которая удаляет загрязнения без риска.
Сколько стоит ремонт микрофона?
Чистка — 500-1500 руб. Замена самого микрофона — 2500-5000 руб в зависимости от модели. Замена шлейфа — 3000-6000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
После окисления микрофон можно восстановить или только менять?
Если окисление лёгкое (после небольшого попадания воды) — иногда хватает чистки и замены шлейфа. Если контакты микрофона уже разъедены солями — однозначно замена. На бесплатной диагностике покажем что именно повреждено.
Сколько идёт ремонт?
Чистка — 15-30 минут. Замена микрофона — 1-2 часа в зависимости от модели. На некоторых iPhone приходится разбирать половину устройства.
Гарантия?
От 90 дней на замену деталей. Если повторно не работает — бесплатно проверим и при необходимости заменим.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги прошивка / по на Apple iPhone 17 Pro. Цена от 1 000 ₽.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика