Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Камера сломана

Не работает камера на OnePlus 13

Камера не запускается, показывает чёрный экран или выдаёт ошибку. Затрагивает фронтальную или основную.

Как диагностировать: не работает камера

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Закройте все приложения и перезапустите

    Приложение Камера может зависнуть после долгой работы или при низкой памяти. Закройте все приложения через меню запущенных и попробуйте снова.

  2. 2

    Проверьте все объективы

    На iPhone Pro и Samsung Note 3-4 объектива: ультраширик, основной, телеобъектив. Переключайтесь между ними в приложении. Если не работает один — повреждён конкретный модуль, остальные живы. Это меняет цену ремонта.

  3. 3

    Посмотрите на стекло линзы

    Падение часто разбивает не саму камеру, а стекло над линзой. На белом фоне снимите тестовый кадр — есть ли царапины, мутные пятна, искажения. Это важный сигнал что менять.

  4. 4

    Если открывается чёрный экран

    Когда приложение запускается но видоискатель чёрный — отошёл шлейф камеры или сгорел сам модуль. Без вскрытия не определить. Часто после падения.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Отошёл шлейф камеры
Сместилась оптика после падения
Треснуло стекло линзы
Программный сбой
Окисление после воды

Сколько стоит ремонт OnePlus 13

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика OnePlus 13

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим OnePlus 13 в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
OnePlus 13 от OnePlus попадает к нам в Уфе с разными запросами, и сценарий «не работает камера» — один из частых. Эта модель — топовая модель линейки с прицелом на нагрузку и камеру, и владельцы привозят её и через год эксплуатации, и сразу после покупки. Если у вас камера не открывается или показывает чёрный кадр, снимать привычные сцены стало невозможно, привозите OnePlus 13 на бесплатную диагностику в Уфе — мастер осмотрит при вас и назовёт срок {time_range} с обоснованием. По нашему опыту проблема, когда перестала открываться камера, не проходит сама и со временем задевает соседние узлы — поэтому осмотр стоит планировать в ближайшие пару дней, а не откладывать до критического этапа. Заявку можно оставить через Telegram-бот сервиса и подъехать в удобное время к ближайшему филиалу по Уфе. По стоимости работ ориентир от {price_min}, точная сумма озвучивается после диагностики и фиксируется в бланке заказа. ### По каким сигналам ехать По симптому «не работает камера» OnePlus 13 к нам в Уфу приносят с типичными жалобами: камера открывается, но показывает чёрный экран; автофокус ходит туда-сюда и не цепляется; слышен щелчок или треск от модуля при попытке снять; снимки получаются размытыми по углам или с пятнами. Если проявление совпадает — это повод привезти аппарат на диагностику, пока проблема не задела смежные узлы. По нашей практике первопричины такие: треснувшее защитное стекло объектива, повреждение модуля после падения, сбой стабилизатора OIS из-за вибрации, обрыв шлейфа камеры или окисление контактов. Внутри стоит OLED-матрица с высокой частотой, керамическая или стеклянная задняя панель, аккумулятор большой ёмкости и плотная плата с несколькими экранирующими щитами. Антенны размазаны по рамке, шлейфы идут плотно и при разборке требуют аккуратности — именно поэтому ремонт флагмана в Уфе мы делаем под микроскопом и со штатным инструментом под бренд. Точную причину покажет полное тестирование на стенде, после чего мастер озвучит срок {time_range} и стоимость от {price_min} — гарантия на работу {warranty_range}. Если после диагностики становится понятно, что ремонт экономически невыгоден или модель снята с поставки по оригинальной запчасти, мы говорим это прямо и не уговариваем на нецелесообразный ремонт. ### Как мы ремонтируем Когда OnePlus 13 принимаете в нашу мастерскую в Уфе по симптому «не работает камера», работа идёт по такому порядку: проверяем модуль камеры через сервисное приложение, тестируем автофокус и стабилизатор по тестовой таблице, при повреждении меняем модуль с калибровкой на плате, при треснувшем стекле объектива меняем защитный элемент. По комплектующим — оригинальные узлы и проверенные совместимые, разницу мастер показывает на стенде. Гарантия на работу и установленную запчасть {warranty_range}, срок {time_range} при наличии нужного узла, стоимость от {price_min}. Принимаем OnePlus 13 на трёх адресах в Уфе: проспект Октября 56 у остановки Спортивная, проспект Октября 16 возле Города Галле и улица Цюрупы 106 у Центрального рынка. В Стерлитамаке работает только магазин — устройство везут к нам в Уфу. Запись через Telegram-бот или по телефону сервиса. Сервис «Джисторе» работает в Уфе с 1993 года, в семейном формате — приёмщик и мастер работают в одной точке, без передачи аппарата на сторону. Клиент видит, кто разбирает его устройство, и может задать вопросы напрямую без участия посредников и колл-центра.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Не работает только ультраширик — это можно дешевле починить?
Иногда да. На iPhone модули камер можно менять отдельно — ультраширик дешевле основного и телеобъектива. Но на бюджетных моделях вся камера — единый блок, тогда меняется целиком.
Стекло линзы разбито а сама камера работает — нужно ли чинить?
Можно отложить, но скоро попадёт пыль и влага в зазор, тогда модуль выйдет из строя. Замена только стекла линзы — 1500-4500 руб, замена всего модуля 4500-15000. Дешевле починить пока работает.
Сколько стоит ремонт камеры?
От 1500 руб (только стекло линзы) до 15000 руб (замена тройной системы Pro). На iPhone обычно 4500-12000, на Samsung флагманах 5000-15000, на Xiaomi 3000-8000.
Будут ли фото такие же качественные после замены?
При установке оригинала по запросу — да. На premium-copy и compatible камерах разница заметна только в крайних условиях (макро, ночная съёмка). На обычных кадрах разницы нет.
Face ID будет работать после замены фронтальной камеры?
Зависит от модели и качества запчасти. На iPhone от 12 Pro фронталка интегрирована с TrueDepth, и неоригинальная замена убивает Face ID. У нас есть программатор который пересвязывает компоненты — Face ID работает.
Гарантия?
От {warranty_range} в зависимости от детали и качества запчасти. На стекло линзы — 60 дней, на модуль камеры — 90-180 дней.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена основной камеры на OnePlus 13.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика