Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 000 ₽ на первый ремонт

Бонус начисляется в Telegram-боте. Списать можно с любой услуги.

Логотип Realme

Разбита задняя крышка Realme — что делать

Симптом «разбита задняя крышка» на устройствах Realme — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

Модели Realme которые мы ремонтируем

287 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

+ ещё 271 моделей · все модели Realme →

Самопроверка дома

Универсальные шаги для устройств Realme. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

1

Не давите на трещину

Стеклянная задняя крышка после трещины может крошиться при нажатии и резать пальцы. Заклейте трещину прозрачным скотчем или защитной плёнкой. Это не починит, но удержит осколки.

2

Проверьте беспроводную зарядку

Если над треснутым местом находится катушка беспроводной зарядки (центр спинки) — она может перестать работать. Проверьте поставив на беспроводную станцию: должен пойти заряд.

3

Проверьте камеру

На некоторых моделях сетевая трещина по спинке проходит через стекло объектива камеры. Откройте приложение камеры и снимите тестовый кадр на чёрном фоне — посмотрите нет ли царапин или искажений.

4

Если есть царапины на самой задней панели — без сервиса

Замена задней крышки на iPhone от 12-й и Samsung от S20 — это серьёзная работа: крышка приклеена и нагревается до отделения. Дома такое не сделать без специнструмента и опыта.

Откуда поломка на Realme

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Падение на спину на твёрдую поверхность

70%

Диапазон цены ремонта: 3500-18000 ₽

Удар сбоку при падении

20%

Диапазон цены ремонта: 3500-18000 ₽

Сдавливание в кармане или сумке

8%

Диапазон цены ремонта: 3500-18000 ₽

Заводской дефект клея (редко)

2%

Диапазон цены ремонта: 0-18000 ₽

GТехнический разбор для Realme

Причины повреждения задней крышки на смартфонах Realme

Realme выпускает доступные смартфоны с флагманским дизайном. Модели GT и числовой серии (Realme 12, 13) оснащены стеклянными крышками. Бюджетные Realme C и Narzo — пластиковые панели с глянцевым покрытием. В Уфе мы в Джисторе Сервис ремонтируем Realme регулярно и разбираемся в особенностях каждой серии.

Стеклянные крышки GT-серии разбиваются при падении на твёрдую поверхность. Gorilla Glass на задней панели спасает от царапин, но не от удара о бетон или кафель. Модуль камеры на Realme GT — прямоугольный, занимает треть ширины крышки и сильно выступает. При падении плашмя именно камера принимает удар, и трещины расходятся от неё.

Пластиковые крышки C-серии трескаются при давлении и изгибе. Пластик тоньше, чем у ряда конкурентов, и ломается при относительно небольшом усилии. Глянцевое покрытие собирает царапины, по которым панель потом разламывается при ударе.

Отдельная причина — перегрев. Realme GT с процессорами Snapdragon 8 серии нагревается при тяжёлых играх. Постоянный нагрев ослабляет клеевое соединение крышки и рамки. Неплотно прилегающая панель ломается легче.

Что можно проверить самостоятельно

Осмотрите крышку под хорошим светом. На глянцевых панелях трещины видны сразу. На матовых — проведите ногтем, бороздки означают разрушение стекла.

Проверьте прилегание к рамке. Если крышка отходит на углах — клей ослаб. Нажмите на угол: пружинит — между панелью и рамкой зазор.

Протестируйте камеру: фото и видео на белом фоне покажут мутность и засветы. На Realme стекло камеры часто страдает вместе с крышкой. Проверьте сканер отпечатка. На бюджетных Realme C датчик расположен сзади, и трещина в его области может нарушить разблокировку.

Замена задней крышки Realme и стоимость работ

Стандартный процесс: нагрев по периметру, отделение крышки, зачистка рамки. На моделях с задним сканером отключаем шлейф и переставляем датчик на новую панель. На моделях с подэкранным сканером — крышка снимается проще.

Проверяем NFC-катушку и шлейфы. Ставим новую панель на герметик, прогреваем. Работа — около часа. На пластиковых Realme C — тридцать-сорок минут. Запчасти на популярные модели есть в наличии.

Стоимость зависит от модели. Диагностика в Джисторе Сервис бесплатная. Четыре точки: три в Уфе, одна в Стерлитамаке.

Частые вопросы и рекомендации по профилактике

Realme славится яркими цветами крышки. Новая будет такой же? Качественные запчасти воспроизводят заводской оттенок. Точное совпадение зависит от партии, обсудим при заказе.

Сканер на задней панели перестал работать после трещины. Починить? Если трещина прошла через датчик — заменяем модуль. Если рядом и сканер глючит — чистим контакты и проверяем шлейф. Часто помогает.

Как защитить крышку Realme? Чехол с бортиком — стандартная мера. Realme комплектует телефоны силиконовым кейсом в коробке — используйте как минимум его. Для серьёзной защиты нужен кейс с усиленными углами. В Республике Башкортостан зимой носите телефон во внутреннем кармане — меньше риск уронить на морозе.

Если крышка Realme разбита — запишитесь на ремонт в Джисторе Сервис в Уфе через наш Telegram-бот. Новым клиентам начисляем бонус 1000 рублей на первый ремонт.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Частые вопросы про Realme

Можно ли пользоваться телефоном с разбитой задней крышкой?
Можно, но осторожно. Стекло крошится при нажатии, осколки попадают под чехол и могут поцарапать руки. Беспроводная зарядка обычно перестаёт работать. Внутрь корпуса попадает пыль, что снижает герметичность.
Влияет ли разбитая крышка на батарею или плату?
Не сразу. Но если в трещину попадает влага или пыль, через 1-2 месяца возможно окисление контактов на плате. На iPhone от 14-й крышка ещё и часть охлаждения процессора, хотя эффект небольшой.
Сколько стоит замена задней крышки?
От 3500 до 18000 рублей в зависимости от модели. На iPhone 12 — около 6000-8000 руб, на iPhone 15 Pro Max — 12000-18000 руб. На Samsung S22+ — 7000-12000 руб. На Xiaomi и других — обычно дешевле.
Сколько идёт ремонт?
От 1.5 до 3 часов в зависимости от модели. Долго потому что крышка прогревается до отделения клея, потом снимаются NFC-антенна и беспроводная зарядка с старой крышки и переносятся на новую. После — переклейка с новой герметизацией.
Восстанавливается ли защита от воды (IP68)?
Частично. Мы используем тот же тип клея что Apple/Samsung на заводе, но в полевых условиях достичь гарантированного IP68 невозможно. Можно сказать «защита от брызг» — да. От полного погружения — рисковано.
Какая гарантия?
От 90 дней на работу и саму крышку. Если клей не выдержит и крышка отойдёт — переклеиваем бесплатно.

Не уверены в причине? Принесите Realme на бесплатную диагностику

Покажем что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи.

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · бонус 1 500 ₽ новым клиентам

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.