Бонус
Новым клиентам — 1 500 ₽ за регистрацию в Telegram-боте. Спишем до 500 ₽ с заказа.
Забрать бонусы
· Симптом · Microsoft
Логотип Microsoft

Разбит экран Microsoft — что делать

Симптом «разбит экран» на устройствах Microsoft — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10–15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

· По моделям

Модели Microsoft, которые мы ремонтируем

6 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Xbox Series X
Xbox Series S
Xbox One X
Xbox One S
Xbox 360
Xbox One
· Проверьте сами

5 минут дома — иногда чинится без сервиса

Универсальные шаги для устройств Microsoft. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Часто помогает

Снимите защитное стекло

Если разбито только стекло-плёнка сверху, а основной экран целый — снимите его и поставьте новое. Внимательно осмотрите модуль под ним.

Стоит попробовать

Проверьте отображение

Включите ярко-белый или ярко-чёрный экран (например, фоторедактор). Если есть полосы, тёмные пятна или рябь — повреждена матрица под стеклом, замены только стекла недостаточно.

Стоит попробовать

Проверьте тачскрин

Проведите пальцем по разным участкам экрана. Если в местах трещин не реагирует или появляются фантомные нажатия — повреждён тачскрин, нужна замена модуля целиком.

Несите в сервис

Не давите на трещину

Стекло продолжает крошиться, осколки могут попасть под клей и повредить шлейф дисплея. Не пользуйтесь сенсором в зоне трещины и закройте её плёнкой.

· Вероятные причины

Откуда поломка на Microsoft

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Падение на угол или ребро от 4500-25000 ₽
~75% случаев диагностика бесплатно
Падение плашмя на твёрдую поверхность от 6500-25000 ₽
~15% случаев диагностика бесплатно
Сдавливание в кармане или сумке от 6500-25000 ₽
~7% случаев диагностика бесплатно
Заводской брак (редко) от 0-25000 ₽
~3% случаев диагностика бесплатно
ЯПодробно о причинах: Разбит экран Microsoft
Разбитые экраны Surface Pro, Surface Go и Surface Laptop меняем в Уфе за 30–60 мин — оригинальные сенсорные модули с поддержкой Surface Pen и совместимые матрицы на складе по . За 20 лет в сервисе прошли все поколения Surface от Pro 4 до Pro 9 и Laptop Studio — знаем особенности проклейки экрана к корпусу и правильную температуру прогрева для каждой ревизии. Замена экрана Surface не требует перепрошивки и не влияет на работу Surface Pen — калибровка пера сохраняется после установки нового модуля. На Surface Pro 7 и ниже экран приклеен по периметру, тач и матрица — отдельные слои, можно заменить только разбитое стекло за по запросу. На Surface Pro 8/9 и Pro X тач приклеен к матрице намертво — только сборный модуль за по запросу. На Surface Laptop экран и крышку меняем вместе из-за конструкции петель. Диагностика бесплатно, разбираем при вас, показываем какой слой повреждён. Принесите без записи — посмотрим за 10 минут, точная цена до начала. 3 сервисных центра в Уфе, 4.9 на 2ГИС, 0 отзывов. ### Совет мастера Перед визитом проверьте под ярким светом — видны ли цветные полосы, чёрные пятна или нерабочие зоны под трещиной. Если трещина по стеклу, но картинка идеальная — на старых Surface можно сэкономить и заменить только стекло, а не весь модуль. ### Часто спрашивают **Surface Pen после замены экрана будет работать?** Surface Pen работает на новом экране сразу после сборки без дополнительной настройки — перо использует цифровой протокол MPP, который не привязан к конкретной матрице. Калибровка нажима остаётся в профиле Windows. После замены проверяем перо на стенде, гарантия 90 дней на работы и деталь. **Подойдёт совместимая матрица или только оригинал?** Оригинальный модуль Microsoft стоит по запросу, качественная совместимая матрица — по запросу. По цветопередаче PixelSense и поддержке 120 Гц на Surface Pro 8/9 совместимые догоняют оригинал на 90% — разница видна только при сравнении бок о бок и в lab-тестах. Сенсорный слой и поддержка Surface Pen идентичны. Гарантия 90 дней одинаковая. **Почему замена у вас по запросу, а в Москве 25 000 ₽?** Разница до 15 000 ₽ — экраны Surface всех поколений у нас на складе по , не везём по запросу. Замена занимает 30–60 мин, в Москве с пересылкой две недели плюс наценка курьера. Записаться через Telegram-бот , новым клиентам 1 500 ₽ бонусом на счёт. ### Сервис в Уфе «Джисторе Сервис» — ИП Порозов А.А., с 1993 года в Уфе. 3 сервисных центров: пр. Октября, 56 (ост. Спортивная), пр. Октября, 16 (ост. Города Галле), ул. Цюрупы, 106 (ост. Центральный рынок). Рейтинг 4.9 на 2ГИС. Бесплатная диагностика. Сроки 30–60 мин, гарантия 90 дней. Новым клиентам бонус 1 500 ₽лей. Запись через Telegram-бот . В Стерлитамаке только магазин, ремонта там нет.
GТехнический разбор для Microsoft
### Почему трескается экран на устройствах Microsoft Устройства Microsoft с экранами — это линейка Surface: планшеты Surface Pro, ноутбуки Surface Laptop и Surface Go. Экраны PixelSense с высоким разрешением и сенсорным управлением — одна из главных ценностей этих устройств, и одновременно их слабое место. Surface Pro — планшет с тонким корпусом и большим экраном 12-13 дюймов. При падении даже с небольшой высоты стекло трескается, потому что корпус слишком тонкий, чтобы амортизировать удар. В Уфе к нам обращаются с разбитыми Surface регулярно — чаще всего после падения со стола вместе с клавиатурой-обложкой, которая не обеспечивает защиты экрана при падении лицом вниз. Surface Laptop — полноценный ноутбук, но с сенсорным экраном. Повреждения тут реже, чем у планшетов, но бывают: удар по крышке в рюкзаке, давление тяжёлого предмета, трещина от угла. Xbox-контроллеры и другие аксессуары Microsoft экранов не имеют, но если у вас Xbox с повреждённым интерфейсом подключения — мы тоже диагностируем. ### Что можно проверить самостоятельно Surface Pro и Go: включите устройство и проверьте, работает ли сенсорный ввод. Если трещина есть, но тач работает по всей площади — повреждено только стекло, матрица цела. Откройте приложение Snip & Sketch и попробуйте рисовать стилусом по всему экрану — это точный тест сенсора. Проверьте, не потерялась ли калибровка стилуса Surface Pen. Если линия на экране смещена относительно кончика пера — при ремонте нужно будет выполнить калибровку. Surface Laptop: откройте крышку и осмотрите экран при белом фоне. Тёмные пятна и неравномерная подсветка — повреждение матрицы. Если трещина стекле, но изображение нормальное — можно продолжать работать, но с ремонтом лучше не затягивать. Обратите внимание: у Surface экран приклеен на термоклей, и самостоятельно его снять без повреждения матрицы практически невозможно. ### Ремонт и стоимость Ремонт экрана Surface — сложная процедура, потому что Microsoft проектирует устройства с минимальной ремонтопригодностью. Экран приклеен, шлейфы тонкие, аккумулятор расположен прямо под дисплеем. Мы выполняем такой ремонт в наших сервисных центрах в Уфе уже несколько лет и знаем все нюансы каждого поколения Surface. Замена экрана Surface Pro занимает 2-4 часа. Стоимость зависит от поколения — чем новее модель, тем дороже дисплейный модуль. Для Surface Pro 7, 8 и 9 запчасти доступны через наших поставщиков. Параллельно проверяем состояние аккумулятора — у Surface батарея деградирует после 2-3 лет активной работы. Если ёмкость ниже 80%, предложим замену в рамках того же визита. Также выполняем ремонт клавиатуры и тачпада Surface. Работаем в четырёх точках в Башкортостане, диагностика в день обращения. ### FAQ и профилактика **Можно ли заменить только стекло на Surface, без матрицы?** Технически для некоторых поколений это возможно, но Microsoft не предусматривает раздельную замену. Мастер оценит конкретный случай — если матрица цела, попробуем сэкономить. **Чем защитить экран Surface?** Для Surface Pro — чехол с жёсткой крышкой, которая закрывает экран при транспортировке. Защитное стекло на Surface клеится плохо из-за антибликового покрытия — лучше матовая плёнка. **Гарантия Microsoft распространяется на разбитый экран?** Стандартная гарантия не покрывает механические повреждения. Microsoft Complete (расширенная гарантия) может покрывать, если была оформлена при покупке. Стоимость ремонта экрана вашей модели Surface уточняйте в нашем Telegram-боте — он покажет цены и запишет на ремонт. Новым клиентам — бонус 1 500 ₽.
4.9
★★★★★
5 866 отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах
20 лет в Уфе · 3 мастерские · оплата после ремонта
· Вопросы

Частые вопросы про Microsoft

01Можно ли пользоваться телефоном с разбитым экраном?
Если матрица под стеклом целая и тач реагирует — можно неделю-две. Но осколки крошатся и режут пальцы, попадают под клей и дальше повреждают шлейф. Лучше не тянуть.
02Можно ли заменить только стекло, не весь модуль?
На некоторых моделях — да, но только если матрица OLED цела. Это дешевле в 2-3 раза. На iPhone от 12-й модели и новых Samsung S замена только стекла рисковая: малейшая ошибка — и модуль идёт в брак. Решаем после диагностики.
03Сколько обычно стоит замена дисплея?
Зависит от модели и качества запчасти: на iPhone от 6500 руб (совместимый OLED) до 25000 руб (оригинал с заводской упаковкой), на Samsung от 5000 до 30000 руб, на Xiaomi от 3500 до 12000 руб. Точную цену называем после диагностики.
04Сколько идёт ремонт по времени?
От 30 минут до 2 часов на месте, если запчасть в наличии. Под заказ — обычно 1-3 дня. На редкие модели (например свежие Pro Max в первые месяцы после релиза) бывает дольше.
05Какая гарантия на замену экрана?
От 90 дней в зависимости от качества запчасти и услуги. На совместимый OLED обычно 90 дней, на оригинальный модуль — до 365 дней. Гарантия покрывает дефекты дисплея и тача, но не повторные удары.
06Если экран разбит — нужно ли менять заодно АКБ?
Не обязательно, но удобный момент: модуль уже снят, доступ к батарее открыт, доплачиваете только за саму батарею без работ. Если телефону больше 2 лет и АКБ держит хуже 80% — стоит подумать.
· Бесплатная диагностика

Не уверены в причине? Принесите Microsoft — посмотрим бесплатно

Покажем, что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи. Бонус 1 500 ₽ новым клиентам.

01 пр. Октября, 56 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
02 пр. Октября, 16 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
03 ул. Цюрупы, 106 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · гарантия в чеке на установленные запчасти. Цены ориентировочные, точную назовём после диагностики.

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.