Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Нет звука

Нет звука на Tecno Pova 5 Pro

Отсутствует звук из динамика или наушников. Может быть аппаратная или программная проблема.

Как диагностировать: нет звука

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Проверьте громкость и беззвучный режим

    Кнопки громкости — поднимите до максимума. На iPhone сбоку переключатель беззвучного режима (красный = выключен). На Android в шторке быстрого доступа есть звук-вибро-беззвучно. Не Bluetooth ли наушники подключены — отключите если есть.

  2. 2

    Проверьте через разные источники

    Запустите видео в YouTube, потом музыку в Spotify, потом будильник. Если звук есть только в наушниках — динамик неисправен. Если нет нигде — программный сбой или повреждена аудиосистема.

  3. 3

    Перезагрузите устройство

    Программные сбои аудио после обновления iOS или Android решаются перезагрузкой в трети случаев. Принудительная перезагрузка часто эффективнее обычной.

  4. 4

    Если ни один источник звука не работает

    Это уже не настройки. Сгорел аудиочип, повреждён шлейф, окисление платы. В сервисе на диагностике проверяем тестером — определим конкретно за 15-30 минут.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Программный сбой / случайно включён беззвучный режим
Сгорел динамик или его шлейф
Засорение или окисление сеток
Сбой аудиочипа на материнской плате
Bluetooth-зависание (звук уходит в несуществующее устройство)

Сколько стоит ремонт Tecno Pova 5 Pro

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Tecno Pova 5 Pro

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Tecno Pova 5 Pro в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Tecno Pova 5 Pro попадает к нам в Уфу через клиентов разных возрастов — от студентов до людей в возрасте. Tecno на российском рынке закрепилась как бюджетная альтернатива основным брендам, аппараты собираются на современных платформах MediaTek. Внешне устройство собрано аккуратно, корпус металл или пластик с матовой задней панелью, по эргономике аппарат лежит в руке без перекосов. Для российского рынка модель приходит как через официальные каналы, так и из параллельного импорта, и владельцы обращаются к нам и за гарантийным, и за пост-гарантийным обслуживанием. ### Особенности конструкции Под крышкой у Tecno Pova 5 Pro стоит AMOLED или IPS-матрица в зависимости от ревизии, с частотой обновления от 60 до 144 Гц. Аккумулятор приклеен на двусторонний скотч с тонкими стяжками, и при замене требуется аккуратный нагрев. Корпус собирается на винты Phillips, а у части моделей — на Pentalobe, задняя крышка у Tecno Pova 5 Pro обычно посажена на герметичный клей и снимается феном на средней температуре. Защита от пыли и влаги в характеристиках заявлена, но прокладки со временем теряют эластичность, после года-двух эксплуатации герметичность уже не та. Разъём зарядки распаян на нижнем шлейфе вместе с микрофоном, и это одно из типовых мест поломок. Берут {model_normalized} в Уфе обычно те, кому нужен живой смартфон на каждый день без переплаты за бренд, и реже — как второй аппарат для работы. К нам в сервис приезжают и из города, и из района Уфы и пригородов. ### Когда пора в сервис По Tecno Pova 5 Pro в Уфе чаще всего обращаются с такой картиной: звонок беззвучный, при этом вибрация работает, звук есть, но громкость на максимуме звучит как шёпот или после контакта с водой динамик начал хрипеть, потом замолчал. Любой из перечисленных сценариев мы видим в работе постоянно. Иногда виновата сама запчасть, иногда программный сбой после обновления, иногда последствия падения, о котором клиент уже забыл. Бывает и обратное: на словах проблема серьёзная, а после короткой диагностики становится понятно, что вопрос решается без замены узлов. Поэтому раньше времени паниковать не нужно — правильнее привезти аппарат на бесплатный осмотр и услышать вердикт от мастера. Если речь про звуковой тракт, у нас есть оборудование под этот узел и опыт по конкретной модели. ### Что делаем при приёме Сначала оформляем приёмочный акт и фиксируем внешние дефекты на фото, чтобы потом не было разночтений. Бесплатная диагностика длится {time_range}, мы разбираем аппарат и осматриваем динамик, шлейф и аудиокодек, а также прозваниваем плату мультиметром. По Tecno Pova 5 Pro в Уфе работы по такому случаю стартуют от {price_min} рублей, конкретная сумма зависит от узла и наличия запчасти на складе. Если деталь нужно везти из Москвы, говорим об этом сразу и согласовываем срок ожидания. Оригинальная запчасть или совместимая — выбор остаётся за клиентом, мы поясняем разницу по цене и ресурсу. На установленные комплектующие и работу даём гарантию, она фиксируется в бланке заказа. Если клиент отказывается от ремонта после озвучивания сметы, отдаём аппарат без оплаты — осмотр бесплатный в любом случае. ### Почему едут к нам Мы держим сервис в Уфе с 1993 года, это история ИП Порозова А.А. За эти годы в мастерской побывали тысячи аппаратов разных поколений, включая такие модели как Tecno Pova 5 Pro. Сейчас у нас три точки в городе и магазин в Стерлитамаке, мастера с опытом от пяти лет работают на месте. По Tecno Pova 5 Pro у нас есть всё нужное оборудование: микроскоп, паяльная станция для BGA, ультразвуковая мойка и стенд для проверки шлейфов. Посредников нет, всё под одной крышей, клиент видит, кто берёт его аппарат в работу. Рейтинг на 2ГИС около 4.9, отзывы открытые. Гарантия {warranty_range} прописывается в бланке. ### Адреса и связь В Уфе работают три сервиса: проспект Октября 56 (остановка Спортивная), проспект Октября 16 (район Города Галле) и улица Цюрупы 106 рядом с Центральным рынком. В Стерлитамаке только магазин запчастей и аксессуаров, ремонта по Tecno Pova 5 Pro там не делаем — везите технику в Уфу. Записаться можно через Telegram-бот @GestoreServiceBot, он принимает заявку с фото поломки и подсказывает ближайший адрес, либо по телефону, указанному на сайте. Новым клиентам по бонусной программе на первый ремонт начисляем приветственный бонус, его можно потратить на работы или докупить аксессуар. По любым уточнениям перед визитом — пишите боту или звоните в рабочие часы.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Как отличить беззвучный режим от поломки?
На iPhone посмотрите боковой переключатель — если красный, значит просто беззвучный. На Android в шторке проверьте иконку звука. Также при нажатии на кнопку громкости должен появиться визуальный индикатор. Если индикатор появляется но звука нет — это не настройки.
Звук есть только в наушниках — что это значит?
Скорее всего сгорел основной динамик, но аудиочип жив. Или Bluetooth/проводные наушники застряли в активном состоянии в системе и звук уходит туда. Перезагрузка покажет — если без перезагрузки в наушниках есть, без них нет — динамик.
Сколько стоит ремонт?
Если виноват динамик — 2500-6000 руб в зависимости от модели. Чистка сеток — 500-1500 руб. Аудиочип на материнской плате — 4500-12000 руб. Программные сбои — 0-1500 руб.
После замены динамика звук как был?
При оригинале по запросу — точно как из коробки. На premium-copy динамиках разница не слышна обычному пользователю. На дешёвых compatible — звук чуть глуше, но это редко критично.
Сколько времени на ремонт?
От 30 минут (программа или чистка) до 2 часов (замена динамика на сложных моделях). На iPhone от 12 Pro и новых флагманах — час с разборкой.
Гарантия?
От {warranty_range} на замену деталей. Если звук пропадёт снова в гарантийный период — бесплатно проверим и заменим если виновата наша работа.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена музыкального динамика на Tecno Pova 5 Pro.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика