Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Нет звука

Нет звука на Realme 13+

Отсутствует звук из динамика или наушников. Может быть аппаратная или программная проблема.

Как диагностировать: нет звука

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Проверьте громкость и беззвучный режим

    Кнопки громкости — поднимите до максимума. На iPhone сбоку переключатель беззвучного режима (красный = выключен). На Android в шторке быстрого доступа есть звук-вибро-беззвучно. Не Bluetooth ли наушники подключены — отключите если есть.

  2. 2

    Проверьте через разные источники

    Запустите видео в YouTube, потом музыку в Spotify, потом будильник. Если звук есть только в наушниках — динамик неисправен. Если нет нигде — программный сбой или повреждена аудиосистема.

  3. 3

    Перезагрузите устройство

    Программные сбои аудио после обновления iOS или Android решаются перезагрузкой в трети случаев. Принудительная перезагрузка часто эффективнее обычной.

  4. 4

    Если ни один источник звука не работает

    Это уже не настройки. Сгорел аудиочип, повреждён шлейф, окисление платы. В сервисе на диагностике проверяем тестером — определим конкретно за 15-30 минут.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Программный сбой / случайно включён беззвучный режим
Сгорел динамик или его шлейф
Засорение или окисление сеток
Сбой аудиочипа на материнской плате
Bluetooth-зависание (звук уходит в несуществующее устройство)

Сколько стоит ремонт Realme 13+

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Realme 13+

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Realme 13+ в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Realme 13+ относится к доступному сегменту Realme, владельцы выбирают его за разумный ценник и базовый набор возможностей, в Уфу аппарат идёт через крупные сети. У Realme 13+ пластиковый корпус или композитный с напылением, плата материнки одной частью, аккумулятор расположен под ней. IPS-матрица посажена в рамку через клей, для замены нужен нагрев. Шлейф с разъёмом зарядки и динамиком распаян отдельно от платы, заменяется без перепайки. В работе с Realme 13+ мы исходим из того, что владельцу нужен предсказуемый по стоимости ремонт без переплат. По запчастям держим базовые позиции: дисплейный модуль, аккумулятор, разъём зарядки, нижний шлейф, динамик. Совместимые аналоги по таким моделям проверены на тестах, ставим только проверенные партии. Если случай нестандартный — например, попадание влаги с окислами на плате — берём в работу по индивидуальной схеме после диагностики. Берут Realme 13+ обычно как первый смартфон для подростка, как запасной аппарат или для родителей. Запчасти на эту модель в наличии у поставщиков Уфы, ремонт по большинству случаев укладывается в разумные сроки. ### Как проявляется дефект Когда у Realme 13+ развивается отсутствие звука, в Уфе клиенты приходят к нам не на первой неделе, а уже после того, как картина стала повторяться ежедневно. Симптоматика выглядит примерно так: при звонке слышно только себя, мультимедиа молчит, в наушниках есть звук, без них тишина. В среднем от появления первых признаков до полного отказа проходит несколько недель, у кого-то аппарат тянет дольше. Откладывать визит не стоит — затянутый дефект почти всегда превращается в более объёмный ремонт. Если симптомы появились после падения, контакта с водой или смены кабеля — на приёмке важно об этом сказать, диагностику в этом случае ведём от обстоятельств, а не «по чек-листу». ### Как принимаем аппарат Диагностика по Realme 13+ в нашей мастерской в Уфе бесплатная и занимает {time_range}, проходит в присутствии владельца — аппарат не уносим «за дверь». Начинаем с осмотра корпуса и снятия параметров через сервисное меню. Дальше по делу: снимаем нижний шлейф, чистим контактные площадки динамика, при выгорании катушки меняем сборку с проверкой герметичности уплотнителя. По результатам мастер называет вердикт и цену от {price_min}, владелец решает, делаем сразу или нет. На установленную запчасть и работу пишем гарантию {warranty_range} с указанием серийного номера. Если решение «нет» — аппарат возвращаем без оплаты. Адреса трёх точек в Уфе на сайте и в карточке 2ГИС, запись удобнее через Telegram-бот @GestoreServiceBot, можно прикрепить фото поломки до визита. Мастерская «Джисторе» в Уфе ведёт работу с 1993 года, владелец — ИП Порозов А.А. По модели Realme 13+ у нас собственная картотека типовых дефектов, накопленная за годы приёма этой линейки. Гарантия на работу и установленные запчасти оформляется письменно с указанием серийного номера и описанием выполненных операций. Между приёмкой и паяльным столом посредников нет: всё происходит в одной точке, аппарат не отправляется «к специалистам» в другой район. На 2ГИС рейтинг около 4.9 — отзывы реальные, можно почитать перед визитом.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Как отличить беззвучный режим от поломки?
На iPhone посмотрите боковой переключатель — если красный, значит просто беззвучный. На Android в шторке проверьте иконку звука. Также при нажатии на кнопку громкости должен появиться визуальный индикатор. Если индикатор появляется но звука нет — это не настройки.
Звук есть только в наушниках — что это значит?
Скорее всего сгорел основной динамик, но аудиочип жив. Или Bluetooth/проводные наушники застряли в активном состоянии в системе и звук уходит туда. Перезагрузка покажет — если без перезагрузки в наушниках есть, без них нет — динамик.
Сколько стоит ремонт?
Если виноват динамик — 2500-6000 руб в зависимости от модели. Чистка сеток — 500-1500 руб. Аудиочип на материнской плате — 4500-12000 руб. Программные сбои — 0-1500 руб.
После замены динамика звук как был?
При оригинале по запросу — точно как из коробки. На premium-copy динамиках разница не слышна обычному пользователю. На дешёвых compatible — звук чуть глуше, но это редко критично.
Сколько времени на ремонт?
От 30 минут (программа или чистка) до 2 часов (замена динамика на сложных моделях). На iPhone от 12 Pro и новых флагманах — час с разборкой.
Гарантия?
От {warranty_range} на замену деталей. Если звук пропадёт снова в гарантийный период — бесплатно проверим и заменим если виновата наша работа.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена музыкального динамика на Realme 13+.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика