Нет сети Infinix — что делать

Проблема с отсутствием сети на смартфоне Infinix — распространённая ситуация, с которой сталкиваются пользователи в Уфе и других городах. За 33 года работы в сервисном центре «Джисторе Сервис» мы неоднократно сталкивались с подобными неисправностями. Причины могут быть разными: от программных сбоев до повреждений модуля связи или антенны. В Уфе у нас три сервисных центра — на пр. Октября, 56, пр. Октября, 16 и ул. Цюрупы, 106. Мы проведём диагностику, определим источник проблемы и предложим решение. Гарантия на выполненные работы составит от 90 дней — это позволит вам быть уверенными в результате. Стоимость ремонта начинается от по запросу рублей, в зависимости от характера неисправности.

Совет мастера

Перед тем как нести устройство в сервис, попробуйте извлечь SIM‑карту и аккуратно протереть её контакты сухой тканью — иногда проблема возникает из‑за их загрязнения.

Часто спрашивают

Сколько времени займёт диагностика и ремонт телефона Infinix без сети? Диагностика обычно занимает до часа. Сроки самого ремонта зависят от характера поломки — в простых случаях работа выполняется за по запросу. Если требуется заказ запчастей, срок может увеличиться. В Уфе вы можете отслеживать статус ремонта в любом из наших трёх сервисных центров.

Может ли проблема с сетью быть связана с настройками телефона, а не с поломкой? Да, иногда отсутствие сети вызвано сбоем в настройках сети или неправильным выбором режима связи. Мастер проверит эти параметры в первую очередь. Если дело в программном сбое, ремонт обойдётся дешевле — от по запросу рублей. При этом на любые выполненные работы действует гарантия 90 дней.

Что делать, если после ремонта проблема с сетью снова появилась? Если неисправность повторилась в период гарантии (90 дней), обратитесь в любой сервисный центр «Джисторе Сервис» в Уфе. Мы бесплатно проведём повторную диагностику и устраним проблему. Это условие прописано в гарантийном талоне, который вы получаете после завершения ремонта.

Сервис в Уфе

«Джисторе Сервис» — ИП Порозов А.А., с 1993 года в Уфе. 3 сервисных центров: пр. Октября, 56 (ост. Спортивная), пр. Октября, 16 (ост. Города Галле), ул. Цюрупы, 106 (ост. Центральный рынок). Рейтинг 4.9 на 2ГИС. Бесплатная диагностика. Сроки по запросу, гарантия 90 дней. Новым клиентам бонус 1 500 ₽лей. Запись через Telegram-бот https://t.me/GestoreServiceBot. В Стерлитамаке только магазин, ремонта там нет.

Почему Infinix перестаёт ловить сеть

Infinix быстро набирает популярность в Уфе благодаря низким ценам. Но бюджетность отражается на компонентах связи, и обращения с потерей сети поступают к нам в Джисторе Сервис регулярно. За 33 года работы мы научились чинить технику любого уровня.

Главная проблема — антенный модуль. Коаксиальный кабель от антенны к плате на большинстве моделей Infinix (Hot, Smart, Note, Zero) тоньше, чем у более дорогих марок. При падении он переламывается или выскакивает из коннектора. Сеть пропадает сразу или начинает работать с перебоями.

Второе слабое место — SIM-коннектор. Infinix часто использует комбинированный лоток (SIM + карта памяти), и механические контакты изнашиваются быстрее. Через год-полтора активного использования контакт между сим-картой и платой становится ненадёжным.

Программные проблемы встречаются после обновлений XOS. Система может потерять настройки APN оператора: интернет перестаёт работать при рабочих звонках, или наоборот — есть данные, но голосовая связь не проходит.

Попадание влаги. Ни одна модель Infinix не имеет серьёзной влагозащиты. Даже небольшое количество воды через щели корпуса добирается до радиомодуля и вызывает коррозию.

Что можно проверить самостоятельно

Перезагрузите телефон долгим удержанием кнопки питания (15 секунд). Это сбросит модем и заставит его заново подключиться к ближайшей базовой станции.

Проверьте APN. Зайдите в Настройки — Мобильная сеть — Точки доступа. Если список пуст — добавьте APN вашего оператора вручную (настройки есть на сайте оператора). На Infinix после обновления XOS точки доступа иногда сбрасываются.

Извлеките SIM-карту и осмотрите лоток. Если контакты визуально просели (ниже, чем у нового лотка) — это износ, и лоток нужно менять.

Переключите режим сети: Настройки — SIM-карты и сети — Предпочтительный тип сети. Зафиксируйте на 4G. В некоторых районах Уфы 3G-вышки перегружены, и телефон теряет связь при переключении между стандартами.

Проверьте сим-карту в другом телефоне. Это сразу разграничит проблему карты и аппарата.

Ремонт и стоимость

Замена антенного шлейфа — быстрый ремонт, 20-40 минут. Конструкция Infinix относительно простая, задняя крышка снимается легко. Стоимость запчасти невысокая. Параллельно мастер осмотрит разъём зарядки — на Infinix он расположен рядом с антенной и часто забит пылью.

Замена SIM-коннектора — пайка на плате, 30-50 минут. Разъём меняется целиком, контакты нового будут работать надёжно.

Ремонт радиомодуля встречается реже — в основном после попадания воды. Плату промываем, пропаиваем окислившиеся участки. Если чип модема повреждён — микропайка, 2-3 часа.

Диагностика в Джисторе Сервис бесплатная. Мастер определит причину и назовёт стоимость до начала работы. У нас 4 сервисных центра по Республике Башкортостан.

Частые вопросы и профилактика

Infinix показывает «Только экстренные вызовы» — что делать? Модем видит вышки, но не может зарегистрироваться. Часто проблема в SIM-карте или настройках оператора. Начните со сброса сетевых настроек.

Стоит ли чинить бюджетный Infinix, если ремонт модема дорогой? Зависит от модели. Замена шлейфа или коннектора стоит разумных денег. Ремонт платы — уже под вопросом. Мы честно скажем, если ремонт нецелесообразен.

Как продлить жизнь модулю связи? Используйте чехол — падение убивает антенну. Не носите телефон в заднем кармане — при посадке ломаете шлейф. Чистите SIM-лоток раз в полгода.

Если Infinix потерял сеть — напишите в наш Telegram-бот и запишитесь на бесплатную диагностику в Уфе. Новым клиентам начисляем бонус 1000 рублей на первый ремонт.