Как диагностировать: не заряжается
Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.
- 1
Смените кабель и адаптер
В половине случаев виноват не телефон, а изношенный кабель или дешёвый адаптер. Возьмите заведомо рабочий кабель и блок питания от другого устройства. Желательно — оригинальный.
- 2
Попробуйте другую розетку и USB-порт
Иногда виновата розетка или USB-разъём в машине/ноутбуке. Подключите телефон в розетку которую вы знаете точно рабочей.
- 3
Загляните в разъём с фонариком
В разъём забивается ворс из карманов и пыль — иногда плотным комком. Кабель упирается в ворс и не садится глубоко. Аккуратно достаньте сухой деревянной зубочисткой, не металлом.
- 4
Проверьте по проценту в час
Если телефон заряжается, но очень медленно (10-20% за час вместо 50-70%) — деградировал АКБ или разъём контактирует частично. Это уже признак ремонта.
- 5
Если не реагирует совсем
Если индикатор зарядки не появляется ни с одним кабелем и адаптером — в сервис. Возможны: сгорел контроллер питания, обрыв шлейфа, окисление платы после воды. Без диагностики не определить.
Почему это происходит
| Причина | Что сломано |
|---|---|
| Деградация аккумулятора | |
| Износ или окисление разъёма зарядки | |
| Сгорел контроллер питания | |
| Изношенный кабель или адаптер | |
| Программный сбой после обновления |
Сколько стоит ремонт Tecno Spark Go 2023
Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.
Бесплатная диагностика Tecno Spark Go 2023
Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.
ЗаписатьсяГде починим Tecno Spark Go 2023 в Уфе
3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.
Tecno Spark Go 2023 — доступный смартфон линейки Tecno с прицелом на простоту обслуживания и понятный цикл эксплуатации. В Уфе аппарат Tecno Spark Go 2023 приходит к нам на приёмку и от частных владельцев, и от корпоративных пользователей: востребованы как мелкие сервисные операции, так и серьёзные работы по плате после падения или контакта с влагой. Корпус собран на пластиковых защёлках и винтах Phillips, дисплейный модуль приклеен к рамке по периметру тонкой проклейкой. Под защитным стеклом — дисплейный модуль на проклейке, под ним основная плата с радиомодулем, контроллером питания и обвязкой разъёма зарядки. Большинство шлейфов в Tecno Spark Go 2023 посажены на проклейку и требуют аккуратной работы феном и пластиковым медиатором при разборке. В сервис в Уфе устройства этого класса приезжают как с гарантийной поломкой по доставке, так и с типовым износом расходных узлов, итоговая гарантия на ремонт оформляется до 90 дней.
Симптомы и порядок ремонта
С Tecno Spark Go 2023 в Уфе чаще всего обращаются на ремонт зарядного разъёма, когда поведение аппарата уже мешает повседневному использованию. Владельцы описывают это так: аппарат лежит на проводе и не растёт процент, штекер сидит криво и требует подгибания, чужой шнур не помогает, индикация заряда то появляется, то пропадает. Если симптомы появились после падения, контакта с влагой или смены кабеля — об этом важно сказать на приёмке, диагностику ведём от обстоятельств происшествия, а не «по шаблону». По Tecno Spark Go 2023 в работе следующий порядок: первым делом осматриваем разъём на предмет окислов и согнутых пинов, по результату чистим ультразвуком или меняем разъём пайкой на сервисном оборудовании. По бюджетной серии запас по запчастям держим увеличенный — дисплеи и аккумуляторы есть в наличии. Диагностика по такому случаю в нашей мастерской в Уфе бесплатная, идёт примерно по запросу в присутствии владельца, стоимость работ открывается после осмотра от Цена — после диагностики.
Куда привезти и сроки ремонта
В Уфе работаем на трёх точках: проспект Октября 56 рядом с остановкой «Спортивная», проспект Октября 16 у Города Галле и улица Цюрупы 106 у Центрального рынка. В Стерлитамаке у нас только магазин запчастей и аксессуаров, ремонта там не делаем — для починки Tecno Spark Go 2023 аппарат везти в Уфу. Записаться удобнее всего через Telegram-бот, прикрепив фото дефекта: сразу подскажем ближайший адрес и ориентировочный срок. Для звонка работает номер сервиса, по нему оператор уточнит наличие запчасти и предложит окно приёмки в тот же день. Письменная гарантия на работу и установленные детали оформляется в бланке заказа на месте, срок гарантии — до 90 дней. По Tecno Spark Go 2023 наличие запчастей уточняем при записи, типовые узлы по этой модели обычно держим в стоке, редкие — заказываем под клиента с оговоренным сроком поставки. Если ремонт по итогам диагностики вас не устраивает по любой причине, забираете аппарат обратно без оплаты осмотра — это позиция сервиса с 1993 года, закреплённая в правилах работы. Чек и бланк заказа выдаём в день обращения, в чеке зафиксирован серийный номер устройства и перечень проведённых операций. По вопросам перед визитом — пишите в Telegram-бот или звоните в сервис в Уфе в рабочие часы любой из точек.
Вопросы по этой поломке
Можно ли пользоваться телефоном если он плохо заряжается? ▾
Сколько обычно стоит ремонт зарядки? ▾
Как понять что виноват именно АКБ а не разъём? ▾
Сколько времени занимает замена АКБ? ▾
После замены АКБ iPhone покажет «Важное сообщение об аккумуляторе»? ▾
Что если проблема осталась после замены АКБ? ▾
Готов к ремонту?
Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена разъёма зарядки на Tecno Spark Go 2023.
Перейти к ценам ремонта →