Перезагрузите устройство
Программные зависания тача решаются принудительной перезагрузкой. На iPhone: коротко громкость+, коротко громкость-, удерживайте боковую кнопку. На Android: громкость- и питание 10-15 секунд.
Бонус начисляется в Telegram-боте. Списать можно с любой услуги.
Симптом «не реагирует тачскрин» на устройствах Xiaomi — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.
502 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.
+ ещё 486 моделей · все модели Xiaomi →
Универсальные шаги для устройств Xiaomi. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.
Программные зависания тача решаются принудительной перезагрузкой. На iPhone: коротко громкость+, коротко громкость-, удерживайте боковую кнопку. На Android: громкость- и питание 10-15 секунд.
Вода и грязь блокируют ёмкостное распознавание. Толстое защитное стекло иногда мешает тачу. Снимите всё на пробу.
Откройте калькулятор и попробуйте нажать каждую кнопку. Если не реагирует одна полоса (например все верхние или все боковые) — отошёл шлейф. Если не работает вся поверхность — повреждение шире.
После падения или давления — вероятно отошёл шлейф или повреждена матрица. На бесплатной диагностике в Уфе вскрываем устройство при клиенте и показываем что именно повреждено.
Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.
Диапазон цены ремонта: 2500-25000 ₽
Диапазон цены ремонта: 6500-25000 ₽
Диапазон цены ремонта: 6500-25000 ₽
Диапазон цены ремонта: 0-1500 ₽
Диапазон цены ремонта: 0-25000 ₽
Xiaomi — один из самых популярных брендов в Уфе, и тачскрин на этих аппаратах выходит из строя не реже, чем на Samsung. В Джисторе Сервис мы ремонтируем Xiaomi, Redmi и Poco ежедневно и за 33 года видели все возможные сценарии.
Падение — причина номер один. Xiaomi экономит на материалах корпуса в бюджетном и среднем сегменте. Redmi Note и Poco X имеют пластиковые рамки, которые плохо гасят удар. При падении энергия передаётся напрямую на шлейф дигитайзера. Стекло может остаться целым, а тачскрин — отключиться.
Программные сбои MIUI (и HyperOS). Оболочка Xiaomi перегружена функциями и на моделях с 4-6 ГБ ОЗУ может замедлять обработку касаний. После обновления MIUI тачскрин иногда начинает вести себя странно: задержки, фантомные нажатия, мёртвые зоны. Это частая жалоба в Уфе на Redmi Note 10/11/12 — самые продаваемые модели.
Попадание влаги. Xiaomi в бюджетном сегменте не имеет влагозащиты. Даже на флагманах Xiaomi 13/14 защита IP68 — но с теми же оговорками, что и у конкурентов: чистая вода, новые уплотнители, без механических повреждений.
Перегрев. Xiaomi на Dimensity и Snapdragon 7/8 серии нагреваются при играх и тяжёлых приложениях. MIUI при перегреве может снизить частоту опроса сенсора, и тачскрин начинает реагировать с задержкой.
Дешёвые защитные стёкла. В Уфе на рынках продают «универсальные» стёкла для Xiaomi, которые не подходят по размеру. Они давят на рамку экрана и создают воздушный карман в центре. Тачскрин через такое стекло работает плохо.
Принудительная перезагрузка: зажмите кнопку питания на 15 секунд. Xiaomi перезапустится.
Инженерное меню: наберите ##6484## или ##64663## в номеронабирателе. Откроется CIT — единый тестовый интерфейс. Выберите «Touch Panel» — проведите пальцем по экрану, мёртвые зоны не закрасятся.
Безопасный режим: зажмите питание, затем удерживайте «Выключить» на экране. MIUI предложит загрузиться в безопасном режиме. Если тачскрин работает — дело в стороннем приложении.
Проверьте «Режим повышенной чувствительности» (Настройки — Дополнительно или Настройки — Экран). Если включён — попробуйте выключить. Если выключен — попробуйте включить. Иногда переключение помогает рекалибровать сенсор.
Снимите защитное стекло и чехол. Проверьте без них. Если тачскрин ожил — проблема в аксессуарах.
Сброс настроек без потери данных: Настройки — О телефоне — Сброс — Сброс всех настроек. Это не удаляет файлы, но сбрасывает параметры системы.
На Xiaomi, Redmi и Poco дисплей и тачскрин обычно склеены в один модуль. На AMOLED-моделях (Xiaomi 13/14, Poco F5/F6) замена только в сборе. На IPS-моделях (Redmi Note с LCD) иногда можно заменить дигитайзер отдельно — это дешевле.
Замена модуля занимает 30-60 минут. Запчасти на Xiaomi доступны и стоят умеренно — бренд массовый, дефицита нет. В Джисторе Сервис диагностика бесплатная, после неё назовём точную стоимость для вашей модели.
Если шлейф отошёл — переподключение за 15-20 минут. Если контроллер на плате вышел из строя — пайка за 2-3 часа.
Отдельная история — Poco F-серия. Эти аппараты геймерские, их нагревают постоянно. Клей шлейфа от температуры деградирует быстрее. Если Poco F3/F4/F5 начал терять тачскрин — скорее всего, шлейф.
MIUI обновилась и тачскрин глючит — что делать? Подождите 3-5 дней — Xiaomi часто выпускает патч. Если не помогло — сбросьте настройки. Не помогло — приносите в Джисторе на диагностику.
На Redmi Note тачскрин не реагирует после замены экрана в другом сервисе — что пошло не так? Либо установили некачественный модуль, либо не подключили шлейф до конца. Принесите к нам — проверим и исправим.
Как продлить жизнь тачскрина Xiaomi? Чехол с бортиками — обязательно. Защитное стекло именно для вашей модели, а не универсальное. Не заряжайте под одеялом и не играйте при зарядке — перегрев вреден для шлейфа. Регулярно чистите кэш MIUI.
Тачскрин Xiaomi не реагирует — напишите в наш Telegram-бот и приходите на бесплатную диагностику в Уфе, Республика Башкортостан. Новым клиентам начисляем бонус 1000 рублей на первый ремонт.
Покажем что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи.
Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · бонус 1 500 ₽ новым клиентам
Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин
3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.