Бонус
Новым клиентам — 1 500 ₽ за регистрацию в Telegram-боте. Спишем до 500 ₽ с заказа.
Забрать бонусы
· Симптом · Xiaomi
Логотип Xiaomi

Не реагирует тачскрин Xiaomi — что делать

Симптом «не реагирует тачскрин» на устройствах Xiaomi — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10–15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

· По моделям

Модели Xiaomi, которые мы ремонтируем

30 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Redmi Note 10 Pro
2021
Redmi Note 11
2022
Redmi Note 8 Pro
2019
Mi A1 (Mi 5X)
2017
Redmi Note 10
2021
Redmi Note 8
2019
Redmi Note 7
2019
Poco F3
2021
Pocophone F1
2018
Poco X3 Pro
2021
Mi A2 (Mi 6X)
2018
Redmi Note 10S
2021
Mi 8
2018
12
2021
Redmi 9
2020
Mi A2 Lite (Redmi 6 Pro)
2018

+ ещё 14 моделей · все модели Xiaomi →

· Проверьте сами

5 минут дома — иногда чинится без сервиса

Универсальные шаги для устройств Xiaomi. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Часто помогает

Перезагрузите устройство

Программные зависания тача решаются принудительной перезагрузкой. На iPhone: коротко громкость+, коротко громкость-, удерживайте боковую кнопку. На Android: громкость- и питание 10-15 секунд.

Часто помогает

Проверьте без чехла, плёнки и в сухих руках

Вода и грязь блокируют ёмкостное распознавание. Толстое защитное стекло иногда мешает тачу. Снимите всё на пробу.

Стоит попробовать

Проверьте по зонам

Откройте калькулятор и попробуйте нажать каждую кнопку. Если не реагирует одна полоса (например все верхние или все боковые) — отошёл шлейф. Если не работает вся поверхность — повреждение шире.

Несите в сервис

Если тач не реагирует совсем

После падения или давления — вероятно отошёл шлейф или повреждена матрица. На бесплатной диагностике в Уфе вскрываем устройство при клиенте и показываем что именно повреждено.

· Вероятные причины

Откуда поломка на Xiaomi

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Отошёл шлейф дисплея от 2500-25000 ₽
~40% случаев диагностика бесплатно
Повреждена матрица после удара от 6500-25000 ₽
~30% случаев диагностика бесплатно
Отслоение тач-слоя от стекла от 6500-25000 ₽
~15% случаев диагностика бесплатно
Программный сбой от 0-1500 ₽
~10% случаев диагностика бесплатно
Заводской брак (на новых устройствах) от 0-25000 ₽
~5% случаев диагностика бесплатно
ЯПодробно о причинах: Не реагирует тачскрин Xiaomi
Если у вашего смартфона Xiaomi перестал реагировать тачскрин, не спешите расстраиваться — в Уфе есть возможность разобраться в причине неполадки. Я работаю в сервисном центре «Джисторе Сервис» уже 20 лет и за это время сталкивался с самыми разными случаями: от программных сбоев до повреждений сенсорного слоя после падений или попадания влаги. Мы проводим диагностику, чтобы точно определить источник проблемы, и предлагаем решение с учётом особенностей модели. После ремонта предоставляем гарантию сроком от 90 дней. Наши сервисные центры расположены в Уфе по адресам: пр. Октября, 56, пр. Октября, 16 и ул. Цюрупы, 106. ### Совет мастера Перед тем как нести устройство в сервис, попробуйте перезагрузить смартфон — иногда это помогает устранить временный программный сбой, из‑за которого тачскрин перестаёт реагировать. ### Часто спрашивают **Сколько примерно времени займёт диагностика и ремонт тачскрина Xiaomi?** Диагностика обычно занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. Сам ремонт может потребовать 30–60 мин — это зависит от наличия запчастей и сложности поломки. В Уфе мы стараемся выполнять работы оперативно, чтобы вы как можно скорее смогли пользоваться своим устройством. **Может ли проблема с тачскрином быть программной, а не аппаратной?** Да, иногда причина кроется в сбое ПО: например, после неудачного обновления или из‑за конфликта приложений. В таких случаях достаточно перепрошивки или сброса до заводских настроек. Если программные методы не помогают, вероятно, дело в аппаратной части — тогда потребуется осмотр мастера в сервисе в Уфе. Стоимость такого вмешательства начинается от 1 000 ₽лей. **Даёт ли сервисный центр гарантию на ремонт тачскрина?** Да, после ремонта мы предоставляем гарантию от 90 дней — это позволяет быть уверенным, что работа выполнена корректно. Гарантия распространяется на все виды работ по восстановлению тачскрина, проведённые в одном из наших сервисных центров в Уфе. ### Сервис в Уфе «Джисторе Сервис» — ИП Порозов А.А., с 1993 года в Уфе. 3 сервисных центров: пр. Октября, 56 (ост. Спортивная), пр. Октября, 16 (ост. Города Галле), ул. Цюрупы, 106 (ост. Центральный рынок). Рейтинг 4.9 на 2ГИС. Бесплатная диагностика. Сроки 30–60 мин, гарантия 90 дней. Новым клиентам бонус 1 500 ₽лей. Запись через Telegram-бот . В Стерлитамаке только магазин, ремонта там нет.
GТехнический разбор для Xiaomi
### Почему не реагирует тачскрин на Xiaomi — один из самых популярных брендов в Уфе, и тачскрин на этих аппаратах выходит из строя не реже, чем на Samsung. В Джисторе Сервис мы ремонтируем Xiaomi, Redmi и Poco ежедневно и за 20 лет видели все возможные сценарии. Падение — причина номер один. Xiaomi экономит на материалах корпуса в бюджетном и среднем сегменте. Redmi Note и Poco X имеют пластиковые рамки, которые плохо гасят удар. При падении энергия передаётся напрямую на шлейф дигитайзера. Стекло может остаться целым, а тачскрин — отключиться. Программные сбои MIUI (и HyperOS). Оболочка Xiaomi перегружена функциями и на моделях с 4-6 ГБ ОЗУ может замедлять обработку касаний. После обновления MIUI тачскрин иногда начинает вести себя странно: задержки, фантомные нажатия, мёртвые зоны. Это частая жалоба в Уфе на Redmi Note 10/11/12 — самые продаваемые модели. Попадание влаги. Xiaomi в бюджетном сегменте не имеет влагозащиты. Даже на флагманах Xiaomi 13/14 защита IP68 — но с теми же оговорками, что и у конкурентов: чистая вода, новые уплотнители, без механических повреждений. Перегрев. Xiaomi на Dimensity и Snapdragon 7/8 серии нагреваются при играх и тяжёлых приложениях. MIUI при перегреве может снизить частоту опроса сенсора, и тачскрин начинает реагировать с задержкой. Дешёвые защитные стёкла. В Уфе на рынках продают «универсальные» стёкла для Xiaomi, которые не подходят по размеру. Они давят на рамку экрана и создают воздушный карман в центре. Тачскрин через такое стекло работает плохо. ### Как проверить самостоятельно Принудительная перезагрузка: зажмите кнопку питания на 15 секунд. Xiaomi перезапустится. Инженерное меню: наберите *#*#6484#*#* или *#*#64663#*#* в номеронабирателе. Откроется CIT — единый тестовый интерфейс. Выберите «Touch Panel» — проведите пальцем по экрану, мёртвые зоны не закрасятся. Безопасный режим: зажмите питание, затем удерживайте «Выключить» на экране. MIUI предложит загрузиться в безопасном режиме. Если тачскрин работает — дело в стороннем приложении. Проверьте «Режим повышенной чувствительности» (Настройки — Дополнительно или Настройки — Экран). Если включён — попробуйте выключить. Если выключен — попробуйте включить. Иногда переключение помогает рекалибровать сенсор. Снимите защитное стекло и чехол. Проверьте без них. Если тачскрин ожил — проблема в аксессуарах. Сброс настроек без потери данных: Настройки — О телефоне — Сброс — Сброс всех настроек. Это не удаляет файлы, но сбрасывает параметры системы. ### Ремонт и стоимость На Xiaomi, Redmi и Poco дисплей и тачскрин обычно склеены в один модуль. На AMOLED-моделях (Xiaomi 13/14, Poco F5/F6) замена только в сборе. На IPS-моделях (Redmi Note с LCD) иногда можно заменить дигитайзер отдельно — это дешевле. Замена модуля занимает 30-60 минут. Запчасти на Xiaomi доступны и стоят умеренно — бренд массовый, дефицита нет. В Джисторе Сервис диагностика бесплатная, после неё назовём точную стоимость для вашей модели. Если шлейф отошёл — переподключение за 15-20 минут. Если контроллер на плате вышел из строя — пайка за 2-3 часа. Отдельная история — Poco F-серия. Эти аппараты геймерские, их нагревают постоянно. Клей шлейфа от температуры деградирует быстрее. Если Poco F3/F4/F5 начал терять тачскрин — скорее всего, шлейф. ### Частые вопросы и профилактика **MIUI обновилась и тачскрин глючит — что делать?** Подождите 3-5 дней — Xiaomi часто выпускает патч. Если не помогло — сбросьте настройки. Не помогло — приносите в Джисторе на диагностику. **На Redmi Note тачскрин не реагирует после замены экрана в другом сервисе — что пошло не так?** Либо установили некачественный модуль, либо не подключили шлейф до конца. Принесите к нам — проверим и исправим. **Как продлить жизнь тачскрина Xiaomi?** Чехол с бортиками — обязательно. Защитное стекло именно для вашей модели, а не универсальное. Не заряжайте под одеялом и не играйте при зарядке — перегрев вреден для шлейфа. Регулярно чистите кэш MIUI. Тачскрин Xiaomi не реагирует — напишите в наш Telegram-бот и приходите на бесплатную диагностику в Уфе, Республика Башкортостан. Новым клиентам начисляем бонус 1 500 ₽ на первый ремонт.
4.9
★★★★★
5 866 отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах
20 лет в Уфе · 3 мастерские · оплата после ремонта
· Вопросы

Частые вопросы про Xiaomi

01Тач не работает только в одном углу — это можно починить дешевле?
Иногда да: если виноват только шлейф — 2500-5000 руб. Но чаще приходится менять модуль целиком, потому что тач слой повреждён по всей площади хотя проявляется в одном углу.
02Можно ли управлять телефоном без тача?
На iPhone — частично, через AssistiveTouch и физические кнопки. На Android некоторые модели поддерживают мышь через USB-OTG. Но это временное решение, серьёзно работать невозможно.
03Как разблокировать если тач не работает?
На iPhone используйте Face ID или Touch ID если они работают. На Android — отпечаток пальца. Если ни то ни другое — придётся идти на сброс через iTunes / ADB и потом восстанавливать из бэкапа.
04Сколько стоит замена тача?
Только тач отдельно сейчас не меняется ни на каких флагманах — он склеен с матрицей и стеклом в один модуль. Цена зависит от модели: iPhone 6500-25000, Samsung 5000-30000, Xiaomi 3500-12000 рублей.
05Сколько по времени?
30-90 минут на месте если запчасть в наличии. Под заказ — 1-3 дня. На редкие модели иногда дольше.
06Гарантия?
От 90 дней в зависимости от качества запчасти. Совместимый OLED — 90 дней, premium-copy — 90-180, оригинал по запросу — до 365 дней.
· Бесплатная диагностика

Не уверены в причине? Принесите Xiaomi — посмотрим бесплатно

Покажем, что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи. Бонус 1 500 ₽ новым клиентам.

01 пр. Октября, 56 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
02 пр. Октября, 16 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
03 ул. Цюрупы, 106 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · гарантия в чеке на установленные запчасти. Цены ориентировочные, точную назовём после диагностики.

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.