Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Тачскрин не работает

Не реагирует тачскрин на Samsung Galaxy Z Fold5

Сенсор не реагирует на касания частично или полностью. Требуется замена тачскрина или дисплея.

Как диагностировать: не реагирует тачскрин

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Перезагрузите устройство

    Программные зависания тача решаются принудительной перезагрузкой. На iPhone: коротко громкость+, коротко громкость-, удерживайте боковую кнопку. На Android: громкость- и питание 10-15 секунд.

  2. 2

    Проверьте без чехла, плёнки и в сухих руках

    Вода и грязь блокируют ёмкостное распознавание. Толстое защитное стекло иногда мешает тачу. Снимите всё на пробу.

  3. 3

    Проверьте по зонам

    Откройте калькулятор и попробуйте нажать каждую кнопку. Если не реагирует одна полоса (например все верхние или все боковые) — отошёл шлейф. Если не работает вся поверхность — повреждение шире.

  4. 4

    Если тач не реагирует совсем

    После падения или давления — вероятно отошёл шлейф или повреждена матрица. На бесплатной диагностике в Уфе вскрываем устройство при клиенте и показываем что именно повреждено.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Отошёл шлейф дисплея
Повреждена матрица после удара
Отслоение тач-слоя от стекла
Программный сбой
Заводской брак (на новых устройствах)

Сколько стоит ремонт Samsung Galaxy Z Fold5

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Samsung Galaxy Z Fold5

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Samsung Galaxy Z Fold5 в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
+7 (927) 956-19-55

Samsung Galaxy Z Fold5 — продуктовая модель бренда Samsung с акцентом на повседневный сценарий использования, съёмку и время автономной работы. По компоновке аппарат собран по современной схеме: стеклянная задняя панель приклеена к металлической раме, дисплейный модуль приклеен по контуру для частичной влагозащиты, аккумулятор зафиксирован полосами растяжимого клея. На приёмке в Уфе мы регулярно встречаем эту модель и знаем её слабые места изнутри.

Особенности конструкции

Линейка ориентирована на повседневное использование с упором на автономность и качество фотомодуля. Корпус собран на алюминиевой раме, спинка стеклянная, передняя панель защищена закалённым стеклом с олеофобным покрытием. Дисплей построен на матрице AMOLED с высокой частотой обновления, что даёт плавную прокрутку и аккуратную передачу полутонов. Аккумулятор припаян к шлейфу контроллера и приклеен к каркасу полосами растяжимого клея. Боковые кнопки соединены отдельным шлейфом, разъём зарядки распаян на нижней плате вместе с микрофоном и нижним динамиком. У Samsung Galaxy Z Fold5 аккумулятор приклеен растяжимыми полосами к среднему каркасу, доступ к плате открывается со стороны экрана у одних модификаций и со стороны крышки у других. Разъём зарядки распаян на нижней дочерней плате вместе с микрофоном и нижним динамиком, что упрощает их раздельную диагностику.

Аппарат подойдёт пользователю, который ценит связку камеры, экрана и автономной работы — студенту, специалисту с активной перепиской, родителю, ведущему домашнюю съёмку. В Уфу такие модели приносят на приёмку каждый день, поэтому запчасти на популярные узлы держим в наличии прямо на точке по адресу ул. Цюрупы 106 возле Центрального рынка.

Когда пора в сервис

По модели Samsung Galaxy Z Fold5 в Уфу с такой неисправностью приходят в типичных сценариях: касания не регистрируются вообще или срабатывают только в части экрана, на холоде тач перестаёт реагировать, после замены экрана у стороннего мастера сенсор стал работать через раз. Иногда пользователь пробует решить вопрос перезагрузкой и сбросом до заводских настроек, но если симптом сохраняется после программной чистки, дело почти всегда в железе. Не стоит откладывать визит, если появились запах гари, нестабильная работа аккумулятора или видимые повреждения корпуса — каждый день промедления увеличивает площадь повреждения и стоимость ремонта.

Что делаем при приёме

Диагностика бесплатная, длится до по запросу в присутствии клиента. По модели Samsung Galaxy Z Fold5 проверяем шлейф тача отдельно от матрицы, контроллер касаний на материнской плате, состояние разъёма дисплейного модуля. Параллельно проверяем смежные узлы — батарею, плату питания, шлейфы — чтобы озвучить полный объём работ заранее, а не докручивать смету в процессе. После диагностики объясняем варианты: разборка лицевой стороны, прозвон шлейфа, чистка разъёмов от окислов после влаги, замена модуля дисплея с оригинальным контроллером тача в сложных случаях. По запчастям предлагаем выбор между оригинальной деталью с разбора аппаратов и проверенной совместимой — разница в цене и сроках гарантии озвучивается до старта работ. Стоимость по этой неисправности на модель Samsung Galaxy Z Fold5 начинается от Цена — после диагностики, гарантия на установленную запчасть в Уфе составляет 90 дней.

Почему едут к нам

В Уфе работаем с — года, опыт накоплен ещё со времён ремонта первых сотовых трубок и кнопочных телефонов. На приёмке всегда мастер с многолетним стажем, не курьер и не оператор колл-центра. Гарантия на установленные запчасти 90 дней с фиксацией в чеке и в карточке заказа на телефон клиента. Рейтинг 4.9 на 2ГИС собран реальными клиентами после личного посещения, никаких накруток. В сервисе есть оборудование для пайки BGA, преднагреватели плат, микроскопы с подсветкой и сервисный софт для калибровки. По модели Samsung Galaxy Z Fold5 специалист в Уфе уже знает порядок разборки наизусть и не тратит время клиента на изучение схемы.

Адреса и связь

Три сервисных центра в Уфе расположены так, чтобы было удобно с любой части города: пр. Октября 56 у остановки Спортивная для жителей северной части, пр. Октября 16 рядом с Городом Галле для центральной части, ул. Цюрупы 106 возле Центрального рынка для тех, кто ближе к историческому центру. В Стерлитамаке есть только магазин, ремонт там не ведём — аппараты на ремонт принимаем только в Уфе. Записаться удобнее через Telegram-бот , можно сразу прислать фото аппарата с описанием симптомов, мастер скажет ориентировочную сумму до визита. Телефон сервисной службы — звонок принимает приёмщик, а не оператор стороннего колл-центра. Новым клиентам по этой неисправности добавляем приветственный бонус 1 500 ₽ к смете при первой оплате. Самовывоз из любой точки в Уфе в день готовности, доставка курьером по городу обсуждается отдельно.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Тач не работает только в одном углу — это можно починить дешевле?
Иногда да: если виноват только шлейф — 2500-5000 руб. Но чаще приходится менять модуль целиком, потому что тач слой повреждён по всей площади хотя проявляется в одном углу.
Можно ли управлять телефоном без тача?
На iPhone — частично, через AssistiveTouch и физические кнопки. На Android некоторые модели поддерживают мышь через USB-OTG. Но это временное решение, серьёзно работать невозможно.
Как разблокировать если тач не работает?
На iPhone используйте Face ID или Touch ID если они работают. На Android — отпечаток пальца. Если ни то ни другое — придётся идти на сброс через iTunes / ADB и потом восстанавливать из бэкапа.
Сколько стоит замена тача?
Только тач отдельно сейчас не меняется ни на каких флагманах — он склеен с матрицей и стеклом в один модуль. Цена зависит от модели: iPhone 6500-25000, Samsung 5000-30000, Xiaomi 3500-12000 рублей.
Сколько по времени?
30-90 минут на месте если запчасть в наличии. Под заказ — 1-3 дня. На редкие модели иногда дольше.
Гарантия?
От 90 дней в зависимости от качества запчасти. Совместимый OLED — 90 дней, premium-copy — 90-180, оригинал по запросу — до 365 дней.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена дисплея в сборе на Samsung Galaxy Z Fold5.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика