Как диагностировать: не реагирует тачскрин
Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.
- 1
Перезагрузите устройство
Программные зависания тача решаются принудительной перезагрузкой. На iPhone: коротко громкость+, коротко громкость-, удерживайте боковую кнопку. На Android: громкость- и питание 10-15 секунд.
- 2
Проверьте без чехла, плёнки и в сухих руках
Вода и грязь блокируют ёмкостное распознавание. Толстое защитное стекло иногда мешает тачу. Снимите всё на пробу.
- 3
Проверьте по зонам
Откройте калькулятор и попробуйте нажать каждую кнопку. Если не реагирует одна полоса (например все верхние или все боковые) — отошёл шлейф. Если не работает вся поверхность — повреждение шире.
- 4
Если тач не реагирует совсем
После падения или давления — вероятно отошёл шлейф или повреждена матрица. На бесплатной диагностике в Уфе вскрываем устройство при клиенте и показываем что именно повреждено.
Почему это происходит
| Причина | Что сломано |
|---|---|
| Отошёл шлейф дисплея | |
| Повреждена матрица после удара | |
| Отслоение тач-слоя от стекла | |
| Программный сбой | |
| Заводской брак (на новых устройствах) |
Сколько стоит ремонт Samsung Galaxy A36
Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.
Бесплатная диагностика Samsung Galaxy A36
Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.
ЗаписатьсяГде починим Samsung Galaxy A36 в Уфе
3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.
Samsung Galaxy A36 — представитель серии Galaxy A, отвечающей за средний сегмент у корейского производителя. Платформа — Exynos или Qualcomm Snapdragon среднего сегмента, экран — Super AMOLED с частотой 90 или 120 Гц, операционная система Android с оболочкой One UI. В сервис в Уфе аппарат приходит чаще всего после падений и контакта с влагой.
Особенности конструкции
Конструкция модульная: задняя крышка фиксируется клеем и снимается прогревом, под ней закрыта металлическая пластина с шурупами. Материнская плата защищена крышкой, нижний модуль с разъёмом USB Type-C выполнен сменным. Аккумулятор сидит на клеевой основе, для извлечения используются специальные лопатки и спирт. Защита от воды формально не заявлена. Узел, связанный с темой страницы (неработающий тачскрин), затрагивает: сенсорный слой, контроллер тача, шлейф модуля. При работе с этим узлом на Samsung Galaxy A36 мастер учитывает тип крепления, тип шлейфов и наличие герметика по периметру модуля.
Модель ориентирована преимущественно на офисным сотрудникам и тем, кто часто снимает видео. В Уфе аппарат приносят со штатными для сегмента жалобами, в том числе по теме неработающего тачскрина. Цены и сроки рассчитываем после диагностики — стоимость работ от Цена — после диагностики.
Когда пора в сервис
С неработающим тачскрином на Samsung Galaxy A36 клиенты в Уфе обращаются с разной степенью запущенности. Первые признаки — касания не регистрируются в одной зоне, ввод цифр на клавиатуре пропускает символы, дальше неисправность только нарастает. Откладывать обращение по теме «неработающий тачскрин» на Samsung Galaxy A36 не стоит — каждая неделя без вмешательства добавляет сопутствующие проблемы. Если после первичного симптома прошло уже какое-то время, наш мастер всё равно сможет помочь, просто замена сенсорного слоя или дисплейного модуля займёт чуть больше времени.
Что делаем при приёме
Диагностику в Уфе проводим бесплатно и в присутствии клиента — занимает порядка получаса. Тестируем основные модули: дисплей, сенсор, аккумулятор, разъём зарядки, динамики, микрофоны. Конкретно по теме страницы (неработающий тачскрин) применяем такую методику: снимаем модуль, проверяем контактные площадки и шлейф, заменяем дисплей в сборе при необходимости. Запчасть подбираем под задачу: оригинальный модуль либо проверенный совместимый аналог — разницу в характеристиках проговариваем заранее. После диагностики называем стоимость от Цена — после диагностики и срок по запросу. На выполненную работу даём гарантию 90 дней и фиксируем её в чеке.
Почему едут к нам
Мастера в Уфе работают со смартфонами не первый десяток лет, общий стаж —. На каждой точке стоит фен, паяльная станция и микроскоп — для тонких операций. Если деталь под заказ — называем срок до начала работ, без сюрпризов. По теме «неработающий тачскрин» у нас наработана статистика — встречаем десятки таких Samsung Galaxy A36 ежемесячно. Гарантия на ремонт 90 дней, рейтинг 4.9 на 2ГИС, цены прозрачные, без скрытых доплат после диагностики.
Адреса и связь
В Уфе три точки приёма. Первая — проспект Октября 56, рядом остановка Спортивная. Вторая — проспект Октября 16, ориентир Город Галле. Третья — улица Цюрупы 106, напротив Центрального рынка. В Стерлитамаке у нас работает магазин без отдела ремонта. Новым клиентам начисляем 1 500 ₽лей на следующий заказ. Запись на ремонт удобнее всего вести через Telegram-бот : присылайте фото неисправного Samsung Galaxy A36 и короткое описание, мастер сразу подскажет ориентир по сроку по запросу и стоимости от Цена — после диагностики. Прямой номер сервиса — .
Вопросы по этой поломке
Тач не работает только в одном углу — это можно починить дешевле? ▾
Можно ли управлять телефоном без тача? ▾
Как разблокировать если тач не работает? ▾
Сколько стоит замена тача? ▾
Сколько по времени? ▾
Гарантия? ▾
Готов к ремонту?
Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена дисплея в сборе на Samsung Galaxy A36. Цена от 8 500 ₽.
Перейти к ценам ремонта →