Бонус
Новым клиентам — 1 500 ₽ за регистрацию в Telegram-боте. Спишем до 500 ₽ с заказа.
Забрать бонусы
· Симптом · Oppo
Логотип Oppo

Не реагирует тачскрин Oppo — что делать

Симптом «не реагирует тачскрин» на устройствах Oppo — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10–15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

· По моделям

Модели Oppo, которые мы ремонтируем

30 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

F5
2017
A3s
2018
F7
2018
A83
2018
F3
2017
A5 (2020)
2019
A9 (2020)
2019
A31
2020
A7
2018
A16
2021
A15
2020
A17
2022
A18
2023
Reno10
2023
Find X3 Pro
2021
A3x
2024

+ ещё 14 моделей · все модели Oppo →

· Проверьте сами

5 минут дома — иногда чинится без сервиса

Универсальные шаги для устройств Oppo. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Часто помогает

Перезагрузите устройство

Программные зависания тача решаются принудительной перезагрузкой. На iPhone: коротко громкость+, коротко громкость-, удерживайте боковую кнопку. На Android: громкость- и питание 10-15 секунд.

Часто помогает

Проверьте без чехла, плёнки и в сухих руках

Вода и грязь блокируют ёмкостное распознавание. Толстое защитное стекло иногда мешает тачу. Снимите всё на пробу.

Стоит попробовать

Проверьте по зонам

Откройте калькулятор и попробуйте нажать каждую кнопку. Если не реагирует одна полоса (например все верхние или все боковые) — отошёл шлейф. Если не работает вся поверхность — повреждение шире.

Несите в сервис

Если тач не реагирует совсем

После падения или давления — вероятно отошёл шлейф или повреждена матрица. На бесплатной диагностике в Уфе вскрываем устройство при клиенте и показываем что именно повреждено.

· Вероятные причины

Откуда поломка на Oppo

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Отошёл шлейф дисплея от 2500-25000 ₽
~40% случаев диагностика бесплатно
Повреждена матрица после удара от 6500-25000 ₽
~30% случаев диагностика бесплатно
Отслоение тач-слоя от стекла от 6500-25000 ₽
~15% случаев диагностика бесплатно
Программный сбой от 0-1500 ₽
~10% случаев диагностика бесплатно
Заводской брак (на новых устройствах) от 0-25000 ₽
~5% случаев диагностика бесплатно
ЯПодробно о причинах: Не реагирует тачскрин Oppo
Если у вашего смартфона Oppo перестал реагировать тачскрин, давайте разберёмся, в чём может быть дело. Я работаю в сервисном центре «Джисторе Сервис» в Уфе уже 20 лет и за это время сталкивался с самыми разными случаями — от простых загрязнений до сложных аппаратных неисправностей. Наши три сервисных центра в Уфе (на проспекте Октября, 56, улице Октября, 16 и улице Цюрупы, 106) готовы помочь с диагностикой и ремонтом. Мы даём гарантию на выполненные работы в диапазоне 90 дней. Первым делом проведём тщательную проверку, чтобы точно определить причину неполадки и предложить оптимальное решение — без лишних манипуляций и ненужных замен. ### Совет мастера Перед тем как нести устройство в сервис, попробуйте аккуратно очистить экран мягкой безворсовой тканью — иногда слой пыли или жира мешает корректной работе сенсора. ### Часто спрашивают **Сколько примерно стоит ремонт тачскрина Oppo?** Стоимость ремонта зависит от модели устройства и характера повреждения. Минимальная цена начинается от 1 000 ₽лей. Точную сумму сможем назвать после диагностики — она займёт 30–60 мин и позволит точно определить, какие компоненты нужно заменить. **Даёте ли гарантию на ремонт тачскрина в Уфе?** Да, на ремонт тачскрина мы предоставляем гарантию в диапазоне 90 дней — это зависит от типа выполненных работ и заменённых компонентов. Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации устройства после ремонта. Вы можете обратиться в любой из наших сервисных центров в Уфе. **Как долго будет идти ремонт тачскрина Oppo?** Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия нужных запчастей. В среднем процесс занимает 30–60 мин. Если деталь есть в наличии, часто удаётся уложиться в один день. При необходимости заказа компонента срок может увеличиться — мы заранее предупредим о точных сроках. ### Сервис в Уфе «Джисторе Сервис» — ИП Порозов А.А., с 1993 года в Уфе. 3 сервисных центров: пр. Октября, 56 (ост. Спортивная), пр. Октября, 16 (ост. Города Галле), ул. Цюрупы, 106 (ост. Центральный рынок). Рейтинг 4.9 на 2ГИС. Бесплатная диагностика. Сроки 30–60 мин, гарантия 90 дней. Новым клиентам бонус 1 500 ₽лей. Запись через Telegram-бот . В Стерлитамаке только магазин, ремонта там нет.
GТехнический разбор для Oppo
### Почему не реагирует тачскрин на Oppo и OnePlus делают одна фабрика, и начинка у них похожая, но тачскрин на Oppo ломается по своим причинам. В Джисторе в Уфе мы ремонтируем Oppo с тех пор, как они появились на российском рынке, и знаем особенности каждой серии. Механическое повреждение — на первом месте. Oppo Reno, Find и A-серия — аппараты в стеклянных или пластиковых корпусах, которые скользят в руке. Падение экраном вниз на плитку — и тачскрин перестаёт реагировать. Стекло Gorilla Glass не всегда трескается, но удар передаётся на шлейф дигитайзера. Вторая причина — конденсат и влага. Oppo A-серии (самая продаваемая линейка в Уфе) не имеет влагозащиты. Даже повышенная влажность в ванной комнате может вызвать проблемы. На Oppo Find и Reno с защитой IP54-IP65 ситуация лучше, но не идеальна. Третья — программный сбой ColorOS. Оболочка Oppo тяжёлая и периодически конфликтует с драйвером сенсора. Симптомы: тачскрин не реагирует после разблокировки, зависает на 2-3 секунды или реагирует только на сильные нажатия. Перезагрузка обычно помогает, но если проблема повторяется — нужна диагностика. Отдельная история — дешёвые чехлы-книжки. На Oppo A-серии магнитная застёжка чехла находится прямо над контроллером сенсора. Постоянное магнитное поле может нарушить калибровку тачскрина. Снимите чехол и проверьте — если сенсор заработал нормально, проблема в аксессуаре. ### Как проверить самостоятельно Принудительная перезагрузка: зажмите питание и громкость вниз на 15 секунд. На большинстве Oppo это запускает перезагрузку. Инженерное меню: наберите *#899# или *#800# в номеронабирателе. В сервисном меню выберите «Touch Test» или «TP Test». Проведите пальцем по экрану — система покажет карту чувствительности. Безопасный режим. Выключите телефон. Зажмите кнопку питания, когда появится логотип Oppo — зажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. В безопасном режиме загружаются только системные приложения. Если тачскрин работает — ищите виновника среди установленных приложений. Снимите чехол и защитное стекло. Проверьте тачскрин без них. На Oppo A-серии с IPS-экранами дешёвые стёкла часто не подходят по вырезу и давят на рамки. Проверьте температуру. Если Oppo горячий — дайте остыть 15-20 минут. ColorOS при перегреве снижает частоту опроса сенсора, и тачскрин реагирует с заметной задержкой. ### Ремонт и стоимость На Oppo Find и Reno экран и тачскрин — единый AMOLED-модуль. Замена только целиком, работа занимает 40-60 минут. На моделях с изогнутым экраном (Find X) — дольше и дороже. На Oppo A-серии с IPS-экраном иногда можно заменить дигитайзер отдельно, если матрица цела. Это экономит деньги. Мастер в Джисторе определит при диагностике, возможна ли такая замена. Если причина — отошедший шлейф — переподключение занимает 15-20 минут без замены запчастей. Диагностика в Джисторе Сервис в Уфе бесплатная. Запчасти на популярные Oppo в наличии, на редкие модели — под заказ от нескольких дней. ### Частые вопросы и профилактика **Oppo A-серия — бюджетный аппарат, ремонтировать или купить новый?** Если телефону меньше двух лет — ремонт окупается. Замена тачскрина A-серии стоит ощутимо дешевле нового аппарата. А если проблема в шлейфе — ремонт вообще недорогой. **ColorOS постоянно глючит — это влияет на тачскрин?** Косвенно да. Если система перегружена (мало памяти, много фоновых процессов), обработка касаний замедляется. Регулярно чистите кэш: Настройки — Хранилище — Очистка. **Как защитить тачскрин Oppo?** Чехол без магнитов или с магнитом, расположенным далеко от экрана. Защитное стекло по размеру вашей модели — не универсальное. Не оставляйте телефон на приборной панели автомобиля в жару. Тачскрин Oppo не реагирует — напишите в наш Telegram-бот, запишитесь на бесплатную диагностику в Уфе, Республика Башкортостан. Новым клиентам начисляем бонус 1 500 ₽ на первый ремонт.
4.9
★★★★★
5 866 отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах
20 лет в Уфе · 3 мастерские · оплата после ремонта
· Вопросы

Частые вопросы про Oppo

01Тач не работает только в одном углу — это можно починить дешевле?
Иногда да: если виноват только шлейф — 2500-5000 руб. Но чаще приходится менять модуль целиком, потому что тач слой повреждён по всей площади хотя проявляется в одном углу.
02Можно ли управлять телефоном без тача?
На iPhone — частично, через AssistiveTouch и физические кнопки. На Android некоторые модели поддерживают мышь через USB-OTG. Но это временное решение, серьёзно работать невозможно.
03Как разблокировать если тач не работает?
На iPhone используйте Face ID или Touch ID если они работают. На Android — отпечаток пальца. Если ни то ни другое — придётся идти на сброс через iTunes / ADB и потом восстанавливать из бэкапа.
04Сколько стоит замена тача?
Только тач отдельно сейчас не меняется ни на каких флагманах — он склеен с матрицей и стеклом в один модуль. Цена зависит от модели: iPhone 6500-25000, Samsung 5000-30000, Xiaomi 3500-12000 рублей.
05Сколько по времени?
30-90 минут на месте если запчасть в наличии. Под заказ — 1-3 дня. На редкие модели иногда дольше.
06Гарантия?
От 90 дней в зависимости от качества запчасти. Совместимый OLED — 90 дней, premium-copy — 90-180, оригинал по запросу — до 365 дней.
· Бесплатная диагностика

Не уверены в причине? Принесите Oppo — посмотрим бесплатно

Покажем, что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи. Бонус 1 500 ₽ новым клиентам.

01 пр. Октября, 56 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
02 пр. Октября, 16 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
03 ул. Цюрупы, 106 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · гарантия в чеке на установленные запчасти. Цены ориентировочные, точную назовём после диагностики.

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.