Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Кнопки не работают

Не работают кнопки на Samsung Galaxy S25 Ultra

Кнопка питания, громкости или Home не нажимается или не реагирует.

Как диагностировать: не работают кнопки

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Очистите кнопки

    Под кнопками громкости и питания скапливается грязь и пыль. Возьмите старую зубную щётку, слегка намочите спиртом и аккуратно почистите кнопки и зазоры вокруг.

  2. 2

    Проверьте через AssistiveTouch

    На iPhone в Универсальном доступе можно вынести экранную кнопку «Питание» и «Громкость». Если они работают через программу — значит сами физические кнопки не отвечают, но электроника жива. Это сужает поиск.

  3. 3

    Попробуйте надавить плотно

    Иногда кнопка просто залипла. Сильно надавите 10-15 раз подряд. Если начала срабатывать — механизм заклинило, в перспективе нужно разобрать и почистить, но временно работает.

  4. 4

    Если кнопка не реагирует совсем

    Сломан механизм пружины или повреждён шлейф под кнопкой. На современных iPhone кнопки твердотельные с тактильной отдачей через таптик-двигатель — без сервиса не починить.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Износ пружинного механизма
Повреждённый или окислённый шлейф
Окисление после попадания воды
Залипание из-за грязи (можно почистить)
Программный сбой / сбитая привязка

Сколько стоит ремонт Samsung Galaxy S25 Ultra

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Samsung Galaxy S25 Ultra

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Samsung Galaxy S25 Ultra в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
+7 (927) 956-19-55

Samsung Galaxy S25 Ultra — флагман линейки с S Pen, перископической камерой и максимальным экраном серии в серии Galaxy S25, экран Dynamic AMOLED 2X с ProScaler и яркостью до 2600 нит, рамка из титана либо Armor Aluminum и стекло Gorilla Glass Victus 2, процессор Snapdragon 8 Elite for Galaxy. Симптом, когда перестали реагировать кнопки питания, громкости либо боковая клавиша, мы видим часто и понимаем, на каком из шлейфов либо узлов искать корень. В Уфе сервис принимает аппарат по записи или сразу, диагностика бесплатная и без вскрытия корпуса до согласования. Если на этом этапе симптом локализован программно, мастер показывает решение и не вскрывает аппарат. Если дефект аппаратный — после вашего согласия плата поднимается по сервис-мануалу с прогревом по периметру и контролем температуры, а заменяемый узел демонстрируется до и после операции. Износ микропереключателей, окисление контактов шлейфа, попадание пыли под кнопку — основные сценарии для данной модели, и под каждый в Уфе у нас есть рабочий протокол и оригинальные запчасти Service Pack либо проверенные аналоги.

Что показывает диагностика клавишного блока

Перед ремонтом Samsung Galaxy S25 Ultra с жалобой «не работают кнопки» обязательна точная локализация дефекта. Перестали реагировать кнопки питания, громкости либо боковая клавиша — это может быть и шлейф, и контроллер, и программная ошибка после обновления, и физическое повреждение после падения, и последствия попадания влаги месяцем ранее. Мастер в Уфе использует фирменное тестовое ПО Samsung Smart Switch и диагностические утилиты, под микроскопом проверяет посадочные площадки и BGA-шары, прозванивает токопроводящие дорожки, сверяет фактические показания с эталонными по точкам схемы. Износ микропереключателей, окисление контактов шлейфа, попадание пыли под кнопку — самые частые сценарии для модели, и под каждый сценарий собран отдельный протокол проверки с контрольными значениями. По итогу диагностики выдаётся развёрнутый протокол с фото, фиксированной сметой, сроком по запросу, стоимостью от Цена — после диагностики и условиями 90 дней. Бесплатно, без обязательств — это политика мастерской в Уфе для всех аппаратов серии Galaxy S25.

Как мастерская в Уфе меняет шлейф кнопок

Когда план согласован, мастер в Уфе приступает к работе: замена шлейфа кнопок или чистка контактной группы. Для серии Galaxy S25 это штатная операция, у нас есть оригинальные комплекты Service Pack и совместимые запчасти проверенных поставщиков с проверкой партии перед установкой. После замены узла собирается тестовый стенд: проверяются все сценарии, по которым была жалоба, и смежные функции, чтобы исключить вторичные дефекты, которые проявляются только под нагрузкой или после прогрева. Параллельно проверяется герметизация корпуса — это особенно важно для аппаратов с защитой IP68. Срок выдачи аппарата в Уфе — по запросу, итоговая стоимость от Цена — после диагностики, и на работы распространяется 90 дней. Забрать Samsung Galaxy S25 Ultra можно в часы работы мастерской или согласовать вечернюю выдачу — мастер сам наберёт владельца после успешной финальной проверки.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Можно ли заблокировать iPhone если не работает кнопка питания?
Да: на iPhone в настройках Универсального доступа есть AssistiveTouch с экранной кнопкой блокировки. Можно настроить автоблокировку через 30 секунд. На Android тоже есть аналог в Настройках доступа.
А скриншот сделать?
Через AssistiveTouch на iPhone — да. Также можно через Siri голосом «сделай скриншот». На Android — обычно через жест ладонью или через панель уведомлений если включить там кнопку.
Сколько стоит ремонт кнопки?
От 500 руб (чистка без замены) до 7000 руб (замена кнопки). Если виноват шлейф под кнопкой — 3000-8000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
Сколько идёт ремонт?
От 30 минут (чистка) до 2 часов (замена кнопки с разборкой). Если кнопка экстремально редкая — 1-3 дня под заказ запчасти.
Можно ли только переназначить функцию на другую кнопку?
На iPhone — нет, кнопки жёстко привязаны. На Android иногда можно через настройки доступности или сторонние приложения. Это временное решение, лучше всё-таки починить.
Гарантия?
От 90 дней на замену кнопки и шлейфа. Если механизм заклинит снова — бесплатная диагностика и при необходимости повторный ремонт.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги диагностика на Samsung Galaxy S25 Ultra. 0

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика