Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 000 ₽ на первый ремонт

Бонус начисляется в Telegram-боте. Списать можно с любой услуги.

Логотип Microsoft

Не работают кнопки Microsoft — что делать

Симптом «не работают кнопки» на устройствах Microsoft — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

Модели Microsoft которые мы ремонтируем

6 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Самопроверка дома

Универсальные шаги для устройств Microsoft. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

1

Очистите кнопки

Под кнопками громкости и питания скапливается грязь и пыль. Возьмите старую зубную щётку, слегка намочите спиртом и аккуратно почистите кнопки и зазоры вокруг.

2

Проверьте через AssistiveTouch

На iPhone в Универсальном доступе можно вынести экранную кнопку «Питание» и «Громкость». Если они работают через программу — значит сами физические кнопки не отвечают, но электроника жива. Это сужает поиск.

3

Попробуйте надавить плотно

Иногда кнопка просто залипла. Сильно надавите 10-15 раз подряд. Если начала срабатывать — механизм заклинило, в перспективе нужно разобрать и почистить, но временно работает.

4

Если кнопка не реагирует совсем

Сломан механизм пружины или повреждён шлейф под кнопкой. На современных iPhone кнопки твердотельные с тактильной отдачей через таптик-двигатель — без сервиса не починить.

Откуда поломка на Microsoft

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Износ пружинного механизма

40%

Диапазон цены ремонта: 2500-7000 ₽

Повреждённый или окислённый шлейф

30%

Диапазон цены ремонта: 3000-8000 ₽

Окисление после попадания воды

15%

Диапазон цены ремонта: 2500-10000 ₽

Залипание из-за грязи (можно почистить)

10%

Диапазон цены ремонта: 500-2000 ₽

Программный сбой / сбитая привязка

5%

Диапазон цены ремонта: 0-1500 ₽

GТехнический разбор для Microsoft

Почему не работают кнопки на контроллерах Microsoft Xbox

Контроллер Xbox — рабочий инструмент геймера. Кнопки A, B, X, Y, бамперы LB и RB, триггеры LT и RT, крестовина, стики — всё это нагружается тысячами нажатий за каждую игровую сессию. За 33 года работы в Уфе мы в Джисторе Сервис чинили контроллеры Xbox всех поколений: от Xbox 360 до Series X|S, и причины отказа кнопок не меняются.

Износ тактового переключателя — причина номер один. Кнопки A и B на контроллере Xbox нажимаются чаще всего. Тактовый переключатель под ними рассчитан примерно на 3–5 миллионов нажатий, но в шутерах и файтингах эта цифра набирается за год. Сначала кнопка перестаёт регистрировать быстрые нажатия, потом требует сильного давления, потом не срабатывает вообще. Вторая причина — попадание пыли и крошек под кнопки. Резиновая мембрана под ABXY-кнопками покрывается налётом, ход становится неплавным. Третья — повреждение бамперов LB/RB. Это самое слабое место контроллера Xbox: пластиковый рычаг бампера ломается при сильном нажатии. На контроллерах Xbox One первых ревизий это было массовой проблемой.

Триггеры LT/RT ломаются реже, но если начинают скрипеть или застревать — изношена пружина или пластиковый ограничитель.

Как проверить самостоятельно

Тест на ПК: подключите контроллер к компьютеру, откройте «Устройства и принтеры», найдите контроллер, зайдите в свойства и во вкладку «Тест». Нажимайте каждую кнопку — система покажет, какие регистрируются, а какие нет. Это точнее, чем проверять в игре.

Тест на Xbox: зайдите в Настройки — Устройства и подключения — Геймпады — нажмите кнопку с тремя точками на контроллере. На Xbox Series есть встроенный тест контроллера.

Проверка бамперов: нажмите LB и RB поочерёдно. Исправный бампер даёт чёткий щелчок и возвращается в исходное положение. Если щелчок есть, но нажатие не регистрируется — контакт внутри сломан. Если кнопка болтается — сломан пластиковый рычаг.

Проверка залипания: если кнопка нажимается, но не возвращается обратно — под ней грязь или деформирована мембрана. Снимите переднюю панель (на контроллерах Xbox это делается без винтов, на зажимах) и проверьте визуально.

Ремонт кнопок Xbox: что делаем и сколько стоит

Замена тактового переключателя — пайка. Снимаем старый элемент с платы, ставим новый. На контроллерах Xbox Series X|S переключатели мельче, чем на Xbox 360, поэтому работаем под увеличением. Замена бамперов LB/RB — механическая работа. Снимаем старый рычаг, ставим новый. На поздних ревизиях Xbox One и на Series бамперы стали прочнее, но всё равно ломаются при агрессивной игре.

Замена резиновой мембраны ABXY — если кнопки стали нечёткими, мембрана потеряла упругость. Меняем на новую, кнопки снова щёлкают.

Чистка контроллера — разбираем, продуваем, протираем контакты. После чистки собираем и тестируем каждую кнопку.

Диагностика бесплатная. Стоимость ремонта зависит от объёма работ. В Джисторе Сервис в Уфе и Стерлитамаке работаем со всеми поколениями Xbox.

Частые вопросы и профилактика

Кнопка A на контроллере Xbox срабатывает дважды при одном нажатии. Это можно починить? Да, это классический double click — износ тактового переключателя. Замена элемента решает проблему полностью.

Стоит ли ремонтировать контроллер Xbox или проще купить новый? Новый контроллер Xbox Series стоит от 5 тысяч рублей. Замена кнопки или бампера — существенно дешевле. Если корпус и стики в порядке — ремонт однозначно выгоднее.

Как продлить жизнь кнопкам контроллера? Мойте руки перед игрой — жир и пот ускоряют коррозию контактов. Не ешьте за геймпадом. Храните контроллер в чехле или на подставке, а не в ящике с другими вещами. В Республике Башкортостан зимой не оставляйте контроллер в холодной машине — перепад температур вызывает конденсат внутри корпуса.

Если кнопки на контроллере Xbox не работают — приносите в Джисторе Сервис в Уфе. Напишите в наш Telegram-бот для записи. Новым клиентам начисляем бонус 1000 рублей на первый ремонт.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Частые вопросы про Microsoft

Можно ли заблокировать iPhone если не работает кнопка питания?
Да: на iPhone в настройках Универсального доступа есть AssistiveTouch с экранной кнопкой блокировки. Можно настроить автоблокировку через 30 секунд. На Android тоже есть аналог в Настройках доступа.
А скриншот сделать?
Через AssistiveTouch на iPhone — да. Также можно через Siri голосом «сделай скриншот». На Android — обычно через жест ладонью или через панель уведомлений если включить там кнопку.
Сколько стоит ремонт кнопки?
От 500 руб (чистка без замены) до 7000 руб (замена кнопки). Если виноват шлейф под кнопкой — 3000-8000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
Сколько идёт ремонт?
От 30 минут (чистка) до 2 часов (замена кнопки с разборкой). Если кнопка экстремально редкая — 1-3 дня под заказ запчасти.
Можно ли только переназначить функцию на другую кнопку?
На iPhone — нет, кнопки жёстко привязаны. На Android иногда можно через настройки доступности или сторонние приложения. Это временное решение, лучше всё-таки починить.
Гарантия?
От 90 дней на замену кнопки и шлейфа. Если механизм заклинит снова — бесплатная диагностика и при необходимости повторный ремонт.

Не уверены в причине? Принесите Microsoft на бесплатную диагностику

Покажем что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи.

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · бонус 1 500 ₽ новым клиентам

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.