Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 000 ₽ на первый ремонт

Бонус начисляется в Telegram-боте. Списать можно с любой услуги.

Логотип Infinix

Не работают кнопки Infinix — что делать

Симптом «не работают кнопки» на устройствах Infinix — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

Модели Infinix которые мы ремонтируем

172 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

+ ещё 156 моделей · все модели Infinix →

Самопроверка дома

Универсальные шаги для устройств Infinix. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

1

Очистите кнопки

Под кнопками громкости и питания скапливается грязь и пыль. Возьмите старую зубную щётку, слегка намочите спиртом и аккуратно почистите кнопки и зазоры вокруг.

2

Проверьте через AssistiveTouch

На iPhone в Универсальном доступе можно вынести экранную кнопку «Питание» и «Громкость». Если они работают через программу — значит сами физические кнопки не отвечают, но электроника жива. Это сужает поиск.

3

Попробуйте надавить плотно

Иногда кнопка просто залипла. Сильно надавите 10-15 раз подряд. Если начала срабатывать — механизм заклинило, в перспективе нужно разобрать и почистить, но временно работает.

4

Если кнопка не реагирует совсем

Сломан механизм пружины или повреждён шлейф под кнопкой. На современных iPhone кнопки твердотельные с тактильной отдачей через таптик-двигатель — без сервиса не починить.

Откуда поломка на Infinix

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Износ пружинного механизма

40%

Диапазон цены ремонта: 2500-7000 ₽

Повреждённый или окислённый шлейф

30%

Диапазон цены ремонта: 3000-8000 ₽

Окисление после попадания воды

15%

Диапазон цены ремонта: 2500-10000 ₽

Залипание из-за грязи (можно почистить)

10%

Диапазон цены ремонта: 500-2000 ₽

Программный сбой / сбитая привязка

5%

Диапазон цены ремонта: 0-1500 ₽

GТехнический разбор для Infinix

Почему не работают кнопки на телефонах Infinix

Infinix — бюджетный бренд, и конструкция кнопок здесь проще, чем у флагманов. Боковые кнопки питания и громкости, на некоторых моделях — выделенная кнопка Google Assistant. Материалы дешевле, допуски при сборке шире, и это сказывается на ресурсе. В Уфе к нам в Джисторе Сервис Infinix несут всё чаще — телефоны популярны, и проблемы с кнопками входят в тройку частых обращений после экранов и зарядки.

Первая причина — качество тактового переключателя. На бюджетных аппаратах ставят элементы с ресурсом 50–80 тысяч нажатий вместо 100 тысяч. Кнопка питания выходит из строя через полтора-два года при активном использовании. Вторая — люфт кнопки в корпусе. Пластиковый толкатель расшатывается, перестаёт точно попадать на тактовый переключатель, и нажатие не срабатывает. Третья — попадание пыли и влаги. Зазоры вокруг кнопок у Infinix шире, чем у более дорогих брендов, и загрязнение происходит быстрее.

На моделях Infinix Hot, Note и Zero со встроенным в кнопку питания сканером отпечатка отказ датчика иногда тянет за собой и кнопку.

Как проверить самостоятельно

Перезагрузка: зажмите кнопку питания на 10–15 секунд. Не реагирует — подключите зарядку. Infinix обычно включается при подключении к питанию.

Проверка программного сбоя: зайдите в Настройки — Специальные возможности — Меню специальных возможностей. Включите экранные кнопки управления, чтобы убедиться, что проблема именно в физических кнопках, а не в системе.

Тест на люфт: покачайте кнопку пальцем из стороны в сторону. Если заметен люфт — толкатель расшатан. Иногда помогает снять чехол: у некоторых силиконовых чехлов вырезы под кнопки сделаны неточно и мешают ходу.

Чистка: если кнопка заедает, попробуйте продуть зазор вокруг неё сжатым воздухом. Пыль и ворс от карманов — частая причина залипания на бюджетных моделях.

Ремонт кнопок Infinix: что делаем и сколько стоит

Замена тактового переключателя — пайка. Снимаем старый, ставим качественный аналог. На бюджетных телефонах мы ставим переключатели с ресурсом 100 тысяч нажатий — это дороже оригинала на копейки, но служит вдвое дольше. Замена шлейфа — если контакты окислены и чистка не помогает. На модели Infinix Note шлейф кнопок объединён с дактилоскопом, замена идёт модулем.

Устранение люфта кнопки — подгонка толкателя или замена пластиковой накладки. Иногда достаточно нанести каплю клея для фиксации.

Стоимость ремонта Infinix обычно ниже, чем у флагманов, за счёт доступности запчастей и простоты разборки. Диагностика в Джисторе Сервис бесплатная. Работаем в Уфе и Стерлитамаке.

Частые вопросы и профилактика

У Infinix кнопка питания нажимается, но телефон не реагирует. Это точно кнопка? Не обязательно. Может быть зависание системы. Попробуйте одновременно зажать питание + громкость вниз на 15 секунд для принудительной перезагрузки. Если не помогло — нужна диагностика.

Стоит ли ремонтировать кнопки на бюджетном телефоне? Может, проще купить новый? Замена кнопки обходится в несколько сотен рублей. Новый Infinix — в несколько тысяч. Если телефону меньше двух лет и в остальном он работает нормально — ремонт однозначно выгоднее.

Как уберечь кнопки Infinix? Используйте чехол с точными вырезами под кнопки. Не нажимайте кнопки через ткань кармана — усилие распределяется неравномерно, и механизм разбалтывается быстрее. В Республике Башкортостан осенью и весной повышенная влажность — протирайте торцы телефона, если он был под дождём.

Если кнопки на Infinix подводят — приносите на бесплатную диагностику в Джисторе Сервис в Уфе. Записаться удобно через наш Telegram-бот. Новым клиентам начисляем бонус 1000 рублей на первый ремонт.

★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Частые вопросы про Infinix

Можно ли заблокировать iPhone если не работает кнопка питания?
Да: на iPhone в настройках Универсального доступа есть AssistiveTouch с экранной кнопкой блокировки. Можно настроить автоблокировку через 30 секунд. На Android тоже есть аналог в Настройках доступа.
А скриншот сделать?
Через AssistiveTouch на iPhone — да. Также можно через Siri голосом «сделай скриншот». На Android — обычно через жест ладонью или через панель уведомлений если включить там кнопку.
Сколько стоит ремонт кнопки?
От 500 руб (чистка без замены) до 7000 руб (замена кнопки). Если виноват шлейф под кнопкой — 3000-8000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
Сколько идёт ремонт?
От 30 минут (чистка) до 2 часов (замена кнопки с разборкой). Если кнопка экстремально редкая — 1-3 дня под заказ запчасти.
Можно ли только переназначить функцию на другую кнопку?
На iPhone — нет, кнопки жёстко привязаны. На Android иногда можно через настройки доступности или сторонние приложения. Это временное решение, лучше всё-таки починить.
Гарантия?
От 90 дней на замену кнопки и шлейфа. Если механизм заклинит снова — бесплатная диагностика и при необходимости повторный ремонт.

Не уверены в причине? Принесите Infinix на бесплатную диагностику

Покажем что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи.

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · бонус 1 500 ₽ новым клиентам

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.