Бонус
Новым клиентам — 1 500 ₽ за регистрацию в Telegram-боте. Спишем до 500 ₽ с заказа.
Забрать бонусы
· Симптом · Infinix
Логотип Infinix

Не работают кнопки Infinix — что делать

Симптом «не работают кнопки» на устройствах Infinix — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10–15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

· По моделям

Модели Infinix, которые мы ремонтируем

30 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Note 30
2023
Note 40 Pro
2024
Smart 8
2023
GT 20 Pro
2024
Hot 40 Pro
2023
Hot 30i
2023
Note 30 Pro
2023
Zero 30
2023
Smart 7
2023
Hot 40i
2023
GT 10 Pro
2023
Note 10 Pro
2021
Hot 10 Play
2021
Hot 50 Pro+ 4G
2024
Note 50 Pro 4G
2025
Smart 9
2024

+ ещё 14 моделей · все модели Infinix →

· Проверьте сами

5 минут дома — иногда чинится без сервиса

Универсальные шаги для устройств Infinix. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Часто помогает

Очистите кнопки

Под кнопками громкости и питания скапливается грязь и пыль. Возьмите старую зубную щётку, слегка намочите спиртом и аккуратно почистите кнопки и зазоры вокруг.

Часто помогает

Проверьте через AssistiveTouch

На iPhone в Универсальном доступе можно вынести экранную кнопку «Питание» и «Громкость». Если они работают через программу — значит сами физические кнопки не отвечают, но электроника жива. Это сужает поиск.

Стоит попробовать

Попробуйте надавить плотно

Иногда кнопка просто залипла. Сильно надавите 10-15 раз подряд. Если начала срабатывать — механизм заклинило, в перспективе нужно разобрать и почистить, но временно работает.

Несите в сервис

Если кнопка не реагирует совсем

Сломан механизм пружины или повреждён шлейф под кнопкой. На современных iPhone кнопки твердотельные с тактильной отдачей через таптик-двигатель — без сервиса не починить.

· Вероятные причины

Откуда поломка на Infinix

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Износ пружинного механизма от 2500-7000 ₽
~40% случаев диагностика бесплатно
Повреждённый или окислённый шлейф от 3000-8000 ₽
~30% случаев диагностика бесплатно
Окисление после попадания воды от 2500-10000 ₽
~15% случаев диагностика бесплатно
Залипание из-за грязи (можно почистить) от 500-2000 ₽
~10% случаев диагностика бесплатно
Программный сбой / сбитая привязка от 0-1500 ₽
~5% случаев диагностика бесплатно
ЯПодробно о причинах: Не работают кнопки Infinix
Тема — устройства Infinix с симптомом «не работают кнопки». Этот узел в смартфонах и планшетах Infinix реализован отдельным модулем, который подключается к материнской плате гибким шлейфом через миниатюрный разъём. Поэтому большинство случаев решаются заменой модуля или восстановлением контакта на разъёме, а не сложным ремонтом материнской платы. На приёме мастер сначала проверяет, не отвалился ли шлейф после удара или попадания влаги, и только потом смотрит сам модуль. Это позволяет не делать лишних замен и сэкономить владельцу деньги. Мастерская «Джисторе Сервис» в Уфе занимается такими работами уже 20 лет, у нас отдельный пост под мелкие шлейфы и микроскоп для контроля посадки разъёмов. ### Когда обращаться Признаки на Infinix: модуль виден в настройках, но не работает в обычном режиме; периодически отключается под нагрузкой или при нагреве устройства; пропадает после падения или попадания воды; после стороннего вскрытия сразу перестал отвечать на команды. На некоторых линейках Infinix встречается отдельный симптом — модуль работает в холодном состоянии и отваливается после нагрева до рабочей температуры. Это признак микротрещины пайки одного из BGA-компонентов и решается реболом, а не заменой шлейфа. Бывает и обратная картина — после долгой работы устройство остывает и модуль восстанавливается, но цикл повторяется. Точную причину устанавливаем только на диагностике с тестером и микроскопом, без предположений на глаз. На моделях Infinix с подэкранными модулями добавляется ещё один сценарий: после замены дисплейного модуля биометрия или сенсор не работают до повторной калибровки через сервисное ПО. ### Что входит в приём Диагностика Infinix в Уфе бесплатная, время — 30–60 мин. Открываем устройство на тёплом столе, проверяем шлейф, контакты, посадку модуля под микроскопом. Если повреждён сам модуль — ставим штатный либо проверенный совместимый по согласованию с владельцем, с пометкой в наряде. Цены на работу по запросу, гарантия на работу и установленную запчасть — 90 дней. Бонус новым клиентам 1 500 ₽лей при первом обращении. После ремонта тестируем модуль в реальных условиях: связь с разными сетями, фокусировка камеры в нескольких режимах, отклик кнопок при разных силах нажатия. Три точки приёма в Уфе: пр. Октября 56 у остановки Спортивная, пр. Октября 16 у Города Галле, ул. Цюрупы 106 у Центрального рынка. Стерлитамак — только магазин, без ремонтной зоны. Связь — телефон , фото неисправности — через бот . ### Гарантия и работа с отзывами Сервис в Уфе работает по принципу — фиксируем состояние устройства до приёма, согласовываем все работы и цены до начала, никаких допработ без отдельного согласия владельца. После сдачи устройства оставляем за владельцем право проверить работу всех функций в мастерской и сразу же сообщить о любых замечаниях. Гарантия 90 дней распространяется на саму работу и установленные детали. Все приёмы и сдачи фиксируются в наряде с номером, который позже можно использовать для повторного обращения. Отзывы клиентов в Уфе на 2ГИС и Яндекс.Картах открыты для просмотра, рейтинг по сети мастерских — 4.9. Мы прозрачны по запчастям: на ремонте всегда показываем владельцу старую деталь после замены, чтобы у него не было сомнений в проведённой работе.
GТехнический разбор для Infinix
### Почему не работают кнопки на телефонах Infinix — бюджетный бренд, и конструкция кнопок здесь проще, чем у флагманов. Боковые кнопки питания и громкости, на некоторых моделях — выделенная кнопка Google Assistant. Материалы дешевле, допуски при сборке шире, и это сказывается на ресурсе. В Уфе к нам в Джисторе Сервис Infinix несут всё чаще — телефоны популярны, и проблемы с кнопками входят в тройку частых обращений после экранов и зарядки. Первая причина — качество тактового переключателя. На бюджетных аппаратах ставят элементы с ресурсом 50–80 тысяч нажатий вместо 100 тысяч. Кнопка питания выходит из строя через полтора-два года при активном использовании. Вторая — люфт кнопки в корпусе. Пластиковый толкатель расшатывается, перестаёт точно попадать на тактовый переключатель, и нажатие не срабатывает. Третья — попадание пыли и влаги. Зазоры вокруг кнопок у Infinix шире, чем у более дорогих брендов, и загрязнение происходит быстрее. На моделях Infinix Hot, Note и Zero со встроенным в кнопку питания сканером отпечатка отказ датчика иногда тянет за собой и кнопку. ### Как проверить самостоятельно Перезагрузка: зажмите кнопку питания на 10–15 секунд. Не реагирует — подключите зарядку. Infinix обычно включается при подключении к питанию. Проверка программного сбоя: зайдите в Настройки — Специальные возможности — Меню специальных возможностей. Включите экранные кнопки управления, чтобы убедиться, что проблема именно в физических кнопках, а не в системе. Тест на люфт: покачайте кнопку пальцем из стороны в сторону. Если заметен люфт — толкатель расшатан. Иногда помогает снять чехол: у некоторых силиконовых чехлов вырезы под кнопки сделаны неточно и мешают ходу. Чистка: если кнопка заедает, попробуйте продуть зазор вокруг неё сжатым воздухом. Пыль и ворс от карманов — частая причина залипания на бюджетных моделях. ### Ремонт кнопок Infinix: что делаем и сколько стоит Замена тактового переключателя — пайка. Снимаем старый, ставим качественный аналог. На бюджетных телефонах мы ставим переключатели с ресурсом 100 тысяч нажатий — это дороже оригинала на копейки, но служит вдвое дольше. Замена шлейфа — если контакты окислены и чистка не помогает. На модели Infinix Note шлейф кнопок объединён с дактилоскопом, замена идёт модулем. Устранение люфта кнопки — подгонка толкателя или замена пластиковой накладки. Иногда достаточно нанести каплю клея для фиксации. Стоимость ремонта Infinix обычно ниже, чем у флагманов, за счёт доступности запчастей и простоты разборки. Диагностика в Джисторе Сервис бесплатная. Работаем в Уфе и Стерлитамаке. ### Частые вопросы и профилактика **У Infinix кнопка питания нажимается, но телефон не реагирует. Это точно кнопка?** Не обязательно. Может быть зависание системы. Попробуйте одновременно зажать питание + громкость вниз на 15 секунд для принудительной перезагрузки. Если не помогло — нужна диагностика. **Стоит ли ремонтировать кнопки на бюджетном телефоне? Может, проще купить новый?** Замена кнопки обходится в несколько сотен рублей. Новый Infinix — в несколько тысяч. Если телефону меньше двух лет и в остальном он работает нормально — ремонт однозначно выгоднее. **Как уберечь кнопки Infinix?** Используйте чехол с точными вырезами под кнопки. Не нажимайте кнопки через ткань кармана — усилие распределяется неравномерно, и механизм разбалтывается быстрее. В Республике Башкортостан осенью и весной повышенная влажность — протирайте торцы телефона, если он был под дождём. Если кнопки на Infinix подводят — приносите на бесплатную диагностику в Джисторе Сервис в Уфе. Записаться удобно через наш Telegram-бот. Новым клиентам начисляем бонус 1 500 ₽ на первый ремонт.
4.9
★★★★★
5 866 отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах
20 лет в Уфе · 3 мастерские · оплата после ремонта
· Вопросы

Частые вопросы про Infinix

01Можно ли заблокировать iPhone если не работает кнопка питания?
Да: на iPhone в настройках Универсального доступа есть AssistiveTouch с экранной кнопкой блокировки. Можно настроить автоблокировку через 30 секунд. На Android тоже есть аналог в Настройках доступа.
02А скриншот сделать?
Через AssistiveTouch на iPhone — да. Также можно через Siri голосом «сделай скриншот». На Android — обычно через жест ладонью или через панель уведомлений если включить там кнопку.
03Сколько стоит ремонт кнопки?
От 500 руб (чистка без замены) до 7000 руб (замена кнопки). Если виноват шлейф под кнопкой — 3000-8000 руб. Точную цену скажем после диагностики.
04Сколько идёт ремонт?
От 30 минут (чистка) до 2 часов (замена кнопки с разборкой). Если кнопка экстремально редкая — 1-3 дня под заказ запчасти.
05Можно ли только переназначить функцию на другую кнопку?
На iPhone — нет, кнопки жёстко привязаны. На Android иногда можно через настройки доступности или сторонние приложения. Это временное решение, лучше всё-таки починить.
06Гарантия?
От 90 дней на замену кнопки и шлейфа. Если механизм заклинит снова — бесплатная диагностика и при необходимости повторный ремонт.
· Бесплатная диагностика

Не уверены в причине? Принесите Infinix — посмотрим бесплатно

Покажем, что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи. Бонус 1 500 ₽ новым клиентам.

01 пр. Октября, 56 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
02 пр. Октября, 16 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
03 ул. Цюрупы, 106 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · гарантия в чеке на установленные запчасти. Цены ориентировочные, точную назовём после диагностики.

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.