Бонус
Новым клиентам — 1 500 ₽ за регистрацию в Telegram-боте. Спишем до 500 ₽ с заказа.
Забрать бонусы
· Симптом · Infinix
Логотип Infinix

Не работает камера Infinix — что делать

Симптом «не работает камера» на устройствах Infinix — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10–15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

· По моделям

Модели Infinix, которые мы ремонтируем

30 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Note 30
2023
Note 40 Pro
2024
Smart 8
2023
GT 20 Pro
2024
Hot 40 Pro
2023
Hot 30i
2023
Note 30 Pro
2023
Zero 30
2023
Smart 7
2023
Hot 40i
2023
GT 10 Pro
2023
Note 10 Pro
2021
Hot 10 Play
2021
Hot 50 Pro+ 4G
2024
Note 50 Pro 4G
2025
Smart 9
2024

+ ещё 14 моделей · все модели Infinix →

· Проверьте сами

5 минут дома — иногда чинится без сервиса

Универсальные шаги для устройств Infinix. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Часто помогает

Закройте все приложения и перезапустите

Приложение Камера может зависнуть после долгой работы или при низкой памяти. Закройте все приложения через меню запущенных и попробуйте снова.

Часто помогает

Проверьте все объективы

На iPhone Pro и Samsung Note 3-4 объектива: ультраширик, основной, телеобъектив. Переключайтесь между ними в приложении. Если не работает один — повреждён конкретный модуль, остальные живы. Это меняет цену ремонта.

Стоит попробовать

Посмотрите на стекло линзы

Падение часто разбивает не саму камеру, а стекло над линзой. На белом фоне снимите тестовый кадр — есть ли царапины, мутные пятна, искажения. Это важный сигнал что менять.

Несите в сервис

Если открывается чёрный экран

Когда приложение запускается но видоискатель чёрный — отошёл шлейф камеры или сгорел сам модуль. Без вскрытия не определить. Часто после падения.

· Вероятные причины

Откуда поломка на Infinix

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Отошёл шлейф камеры от 3000-12000 ₽
~35% случаев диагностика бесплатно
Сместилась оптика после падения от 4500-15000 ₽
~25% случаев диагностика бесплатно
Треснуло стекло линзы от 1500-4500 ₽
~20% случаев диагностика бесплатно
Программный сбой от 0-1500 ₽
~10% случаев диагностика бесплатно
Окисление после воды от 3000-15000 ₽
~10% случаев диагностика бесплатно
ЯПодробно о причинах: Не работает камера Infinix
Если у вашего смартфона Infinix не работает камера — разберёмся, в чём дело. Я работаю в сервисном центре «Джисторе Сервис» в Уфе уже 20 лет и за это время сталкивался с самыми разными неисправностями камер: от программных сбоев до повреждений модуля после падения. В Уфе у нас три сервисных центра — на проспекте Октября, 56, на улице Октября, 16 и на улице Цюрупы, 106. Мы проведём диагностику, определим причину неполадки и предложим вариант ремонта. На выполненные работы предоставляем гарантию в диапазоне 90 дней. Стоимость ремонта начинается от 1 000 ₽лей — точная сумма зависит от характера поломки. ### Совет мастера Перед тем как нести смартфон в сервис, попробуйте очистить кэш приложения камеры и проверить, не закрыт ли объектив защитной плёнкой или чехлом — иногда проблема решается простыми действиями. ### Часто спрашивают **Может ли проблема с камерой быть связана с обновлением ПО?** Да, иногда после обновления программного обеспечения камера может работать некорректно из‑за конфликта версий или ошибок в новом ПО. В таком случае может помочь откат к предыдущей версии либо установка следующего обновления — если разработчик уже выпустил исправление. В сервисном центре в Уфе мы поможем разобраться с настройками или восстановить корректную работу системы в течение 30–60 мин. **Сколько времени займёт диагностика и ремонт камеры Infinix?** Диагностика обычно занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. Сроки ремонта зависят от характера неисправности: при наличии запчастей в Уфе мы укладываемся в 30–60 мин. На все работы действует гарантия 90 дней. **Можно ли починить камеру, если телефон падал и треснул объектив?** В большинстве случаев да — если повреждён только объектив или защитный модуль, их можно заменить. Если удар затронул внутренние компоненты камеры, потребуется более сложный ремонт. Точную оценку дадут после диагностики. В сервисном центре «Джисторе Сервис» в Уфе стоимость работ начинается от 1 000 ₽лей. ### Сервис в Уфе «Джисторе Сервис» — ИП Порозов А.А., с 1993 года в Уфе. 3 сервисных центров: пр. Октября, 56 (ост. Спортивная), пр. Октября, 16 (ост. Города Галле), ул. Цюрупы, 106 (ост. Центральный рынок). Рейтинг 4.9 на 2ГИС. Бесплатная диагностика. Сроки 30–60 мин, гарантия 90 дней. Новым клиентам бонус 1 500 ₽лей. Запись через Telegram-бот . В Стерлитамаке только магазин, ремонта там нет.
GТехнический разбор для Infinix
### Не работает камера Infinix: почему и что делать Камера Infinix перестала фокусироваться, зависает при запуске или выдаёт размытые снимки. Infinix — бюджетный бренд, который стал популярен в Уфе в последние три года. В Джисторе Сервис мы видим эти телефоны всё чаще и знаем характерные проблемы их камер. Причины отказа. Первая и самая частая — перегрев процессора. Бюджетные чипсеты MediaTek Helio, которые стоят в Infinix, при нагрузке греются сильнее флагманских, и камера может отключаться как защита от перегрева. Вторая — программные сбои XOS (оболочка Infinix на базе Android). Обновления XOS иногда ломают работу камеры, особенно в режимах ночной съёмки и портрета. Третья — механическое повреждение модуля. Корпус Infinix пластиковый, при падении камера страдает чаще, чем в телефонах с металлическим каркасом. Четвёртая — низкое качество шлейфа. В бюджетном сегменте шлейфы тоньше, контакты окисляются быстрее. ### Как проверить самостоятельно Остудите телефон. Если камера перестала работать после игры или длительной съёмки видео — положите телефон на 10-15 минут и попробуйте снова. Перегрев — частая причина у Infinix. Очистите кэш камеры: Настройки — Приложения — Камера — Очистить кэш и данные. После этого камера запустится с настройками по умолчанию. Проверьте память. Если встроенная память заполнена 95% и больше — камера может не запускаться, потому что ей некуда сохранять снимки. Освободите место. Установите стороннее приложение камеры. Если через него камера работает — проблема в стандартном софте, а не в железе. **Камера Infinix зависает при включении — это нормально?** Нет. Задержка 1-2 секунды при запуске — нормально для бюджетного чипа. Зависание на 10+ секунд или вылет приложения — проблема, требующая решения. ### Ремонт камеры Infinix и стоимость Infinix ремонтируется просто — конструкция разборная, модули на разъёмах. Замена основной камеры занимает 20-30 минут. Стоимость модуля невысокая: основная камера от 800 до 2000 рублей в зависимости от модели (Hot, Note, Zero, GT серии). Фронтальная — от 600 рублей. Замена шлейфа — от 700 рублей. Чистка контактов — от 500 рублей. Программное восстановление (перепрошивка, сброс) — в рамках бесплатной диагностики. В Уфе и Республике Башкортостан запчасти для Infinix есть не везде. Мы в Джисторе держим основные модули на складе, на редкие модели заказ 2-3 дня. ### FAQ и профилактика **Infinix — бюджетный телефон, стоит ли вообще ремонтировать камеру?** Если телефону меньше двух лет и остальное работает — замена камеры за 800-2000 рублей дешевле нового телефона. Если телефону три года и батарея тоже умирает — имеет смысл задуматься о замене устройства. **Как защитить камеру Infinix?** Обязательно используйте чехол с бортиком. Пластиковый корпус не защищает камеру при падении. Не снимайте длинные видео на жаре — перегрев ускоряет износ модуля. Если камера Infinix не работает — приносите на бесплатную диагностику в Джисторе Сервис в Уфе. Запишитесь через наш Telegram-бот. Новым клиентам бонус 1 500 ₽ на первый ремонт.
4.9
★★★★★
5 866 отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах
20 лет в Уфе · 3 мастерские · оплата после ремонта
· Вопросы

Частые вопросы про Infinix

01Не работает только ультраширик — это можно дешевле починить?
Иногда да. На iPhone модули камер можно менять отдельно — ультраширик дешевле основного и телеобъектива. Но на бюджетных моделях вся камера — единый блок, тогда меняется целиком.
02Стекло линзы разбито а сама камера работает — нужно ли чинить?
Можно отложить, но скоро попадёт пыль и влага в зазор, тогда модуль выйдет из строя. Замена только стекла линзы — 1500-4500 руб, замена всего модуля 4500-15000. Дешевле починить пока работает.
03Сколько стоит ремонт камеры?
От 1500 руб (только стекло линзы) до 15000 руб (замена тройной системы Pro). На iPhone обычно 4500-12000, на Samsung флагманах 5000-15000, на Xiaomi 3000-8000.
04Будут ли фото такие же качественные после замены?
При установке оригинала по запросу — да. На premium-copy и compatible камерах разница заметна только в крайних условиях (макро, ночная съёмка). На обычных кадрах разницы нет.
05Face ID будет работать после замены фронтальной камеры?
Зависит от модели и качества запчасти. На iPhone от 12 Pro фронталка интегрирована с TrueDepth, и неоригинальная замена убивает Face ID. У нас есть программатор который пересвязывает компоненты — Face ID работает.
06Гарантия?
От 90 дней в зависимости от детали и качества запчасти. На стекло линзы — 60 дней, на модуль камеры — 90-180 дней.
· Бесплатная диагностика

Не уверены в причине? Принесите Infinix — посмотрим бесплатно

Покажем, что именно повреждено, согласуем цену до ремонта. Если ремонт окажется невыгодным — честно скажем. 3 точек в Уфе, без записи. Бонус 1 500 ₽ новым клиентам.

01 пр. Октября, 56 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
02 пр. Октября, 16 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955
03 ул. Цюрупы, 106 Пн–пт 10–21 · Сб–вс 10–20 +79279561955

Бесплатная диагностика · оплата после ремонта · гарантия в чеке на установленные запчасти. Цены ориентировочные, точную назовём после диагностики.

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Куда нести

3 точки сервиса в Уфе. Принимаем без записи в часы работы.