Не работает камера Honor — что делать

Симптом «не работает камера» на устройствах Honor — типичная поломка с несколькими причинами. Прежде чем нести в сервис, проверьте дома. Большинство случаев решается за 10-15 минут самопроверки. Если ничего не помогло — бесплатная диагностика на любой из 3 точек в Уфе.

Модели Honor которые мы ремонтируем

309 моделей. Кликайте — увидите все услуги и точные цены.

Magic8 RSR Porsche Design

+ ещё 293 моделей · все модели Honor →

Самопроверка дома

Универсальные шаги для устройств Honor. Зелёные — безопасны, красные — точно в сервис.

Закройте все приложения и перезапустите

Приложение Камера может зависнуть после долгой работы или при низкой памяти. Закройте все приложения через меню запущенных и попробуйте снова.

Проверьте все объективы

На iPhone Pro и Samsung Note 3-4 объектива: ультраширик, основной, телеобъектив. Переключайтесь между ними в приложении. Если не работает один — повреждён конкретный модуль, остальные живы. Это меняет цену ремонта.

Посмотрите на стекло линзы

Падение часто разбивает не саму камеру, а стекло над линзой. На белом фоне снимите тестовый кадр — есть ли царапины, мутные пятна, искажения. Это важный сигнал что менять.

Если открывается чёрный экран

Когда приложение запускается но видоискатель чёрный — отошёл шлейф камеры или сгорел сам модуль. Без вскрытия не определить. Часто после падения.

Откуда поломка на Honor

Из практики мастера: процент случаев и диапазон цены ремонта по каждой причине.

Отошёл шлейф камеры

35%

Диапазон цены ремонта: 3000-12000 ₽

Сместилась оптика после падения

25%

Диапазон цены ремонта: 4500-15000 ₽

Треснуло стекло линзы

20%

Диапазон цены ремонта: 1500-4500 ₽

Программный сбой

10%

Диапазон цены ремонта: 0-1500 ₽

Окисление после воды

10%

Диапазон цены ремонта: 3000-15000 ₽

GТехнический разбор для Honor

Не работает камера Honor: причины из практики

Камера Honor перестала фокусироваться, показывает размытую картинку или вообще не запускается. В Уфе к нам в Джисторе Сервис приносят Honor регулярно — это популярный бренд в Башкортостане, и проблемы с камерой у него встречаются не реже, чем у других производителей.

Основные причины. Первая — сбой автофокуса. У Honor серий 50, 90, Magic используется фазовый автофокус, и при падении или ударе механизм фокусировки может заклинить. Камера запускается, но изображение мутное на любом расстоянии. Вторая — программный конфликт после обновления EMUI или Magic OS. Honor активно обновляет софт, и иногда новая прошивка конфликтует с драйвером камеры. Третья — повреждение шлейфа камеры. Шлейф проходит от модуля к материнской плате, и при ударе или изгибе контакт нарушается. Четвёртая — засорение или царапина на защитном стекле камеры. Стекло над объективом у Honor тонкое, царапается легко, и царапины дают засветы на фото.

Как проверить самостоятельно

Откройте стандартное приложение Камера и переключитесь между всеми режимами: фото, видео, портрет, широкий угол. Если в одном режиме работает, а в другом нет — проблема может быть программной.

Попробуйте стороннее приложение камеры (например, Open Camera из Google Play). Если через него камера работает нормально — сбой в стандартном приложении, поможет очистка кэша: Настройки — Приложения — Камера — Очистить кэш.

Осмотрите стекло над камерой при ярком свете. Царапины, сколы, трещины — всё это влияет на качество снимков. Протрите линзу чистой микрофиброй.

Перезагрузите телефон. Если камера зависла из-за программного сбоя, перезагрузка часто помогает.

Камера Honor мутнит — это всегда поломка? Нет. В 30% случаев причина — загрязнение или царапина на защитном стекле. Замена стекла камеры стоит недорого и решает проблему.

Ремонт камеры Honor и стоимость

Замена модуля камеры Honor — стандартная процедура. Модуль на Honor 50, 90, X7-X9 меняется за 30-40 минут. Главное — оригинальный или качественный аналог модуля. Стоимость замены основной камеры — от 1500 до 4000 рублей в зависимости от модели. Фронтальная камера дешевле — от 1000 рублей. Замена защитного стекла камеры — от 500 рублей.

Если дело в шлейфе — переподключение или замена шлейфа от 1000 рублей. Программные проблемы решаем бесплатно в рамках диагностики: сброс кэша, откат обновления, перепрошивка модуля камеры.

Диагностика в Джисторе бесплатная — мастер определит причину и озвучит стоимость до начала работ.

FAQ и профилактика

После обновления Honor камера стала хуже снимать — что делать? Откатите обновление камеры: Настройки — Приложения — Камера — Удалить обновления. Если не помогло — сбросьте настройки камеры в самом приложении.

Как защитить камеру Honor? Наклейте защитное стекло на блок камер — оно стоит 200-300 рублей и защищает от царапин. Не кладите телефон экраном вверх на шершавые поверхности.

Если камера Honor не работает и перезагрузка не помогла — записывайтесь в Джисторе Сервис в Уфе через наш Telegram-бот. Новым клиентам начисляем бонус 1000 рублей на первый ремонт.

★ 4.9

2ГИС + Я.Карты

5 866

отзывов

33 года

на рынке

3 точки

в Уфе

Частые вопросы про Honor

Не работает только ультраширик — это можно дешевле починить?

Иногда да. На iPhone модули камер можно менять отдельно — ультраширик дешевле основного и телеобъектива. Но на бюджетных моделях вся камера — единый блок, тогда меняется целиком.

Стекло линзы разбито а сама камера работает — нужно ли чинить?

Можно отложить, но скоро попадёт пыль и влага в зазор, тогда модуль выйдет из строя. Замена только стекла линзы — 1500-4500 руб, замена всего модуля 4500-15000. Дешевле починить пока работает.

Сколько стоит ремонт камеры?

От 1500 руб (только стекло линзы) до 15000 руб (замена тройной системы Pro). На iPhone обычно 4500-12000, на Samsung флагманах 5000-15000, на Xiaomi 3000-8000.

Будут ли фото такие же качественные после замены?

При установке оригинала по запросу — да. На premium-copy и compatible камерах разница заметна только в крайних условиях (макро, ночная съёмка). На обычных кадрах разницы нет.

Face ID будет работать после замены фронтальной камеры?

Зависит от модели и качества запчасти. На iPhone от 12 Pro фронталка интегрирована с TrueDepth, и неоригинальная замена убивает Face ID. У нас есть программатор который пересвязывает компоненты — Face ID работает.

Гарантия?

От 90 дней в зависимости от детали и качества запчасти. На стекло линзы — 60 дней, на модуль камеры — 90-180 дней.