Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Face ID не работает

Не работает Face ID на Xiaomi Poco C61

Face ID не распознаёт лицо или не активируется. Причины: датчик, шлейф, обновление ПО.

Как диагностировать: не работает face id

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Перенастройте Face ID

    Настройки → Face ID и пароль → Сбросить Face ID, потом настроить заново. Иногда iOS теряет калибровку, особенно после обновления. Это решает в трети случаев.

  2. 2

    Очистите датчики

    В верхней части дисплея ('челка' на iPhone X-13 или Dynamic Island на 14+) — несколько датчиков: ИК-камера, ИК-проектор точечной матрицы. Жирные пальцы, защитное стекло с непрозрачной полосой могут мешать. Протрите микрофиброй.

  3. 3

    Попробуйте в разном освещении

    Прямой солнечный свет на лицо или полная темнота — Face ID может не сработать в крайностях. Попробуйте при обычном комнатном освещении. Если и там не работает — проблема в датчиках.

  4. 4

    Если выдаёт «Face ID недоступен»

    Это сообщение значит iOS не видит TrueDepth камеру. Причины: повреждение шлейфа, неоригинальная замена экрана (TrueDepth «привязывается» к материнской плате), окисление после воды. В сервисе делаем re-pairing с программатором.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Повреждённый шлейф TrueDepth
Сместился датчик после падения
Окисление после воды
Программный сбой / неоригинальный экран
Заводской брак (на новых)

Сколько стоит ремонт Xiaomi Poco C61

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Xiaomi Poco C61

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Xiaomi Poco C61 в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Xiaomi Poco C61 — модель, с которой в Уфе к нам обращаются регулярно. Чаще всего повод обращения — сбой Face ID. В этом материале мастер сервиса рассказывает, что внутри у аппарата, когда стоит везти его в сервис и как мы работаем по этой модели. ### Особенности конструкции Poco C61 — недорогая модель C-серии, рассчитанная на базовые задачи. IPS-дисплей, чип начального уровня, аккумулятор крупной ёмкости. Полимерный корпус и рамка, USB-C-разъём. Разборка через прогрев и аккуратное движение медиатором по контуру задней крышки. На приёмке в Уфе такие аппараты разбираем с учётом особенностей конкретной ревизии — у каждой партии может отличаться расположение шлейфов и тип крепежа. Подходит Xiaomi Poco C61 владельцу, который ценит сочетание характеристик и стоимости. Среди наших клиентов в Уфе с этой моделью встречаются и студенты, и взрослые пользователи, которые подбирают сменный аппарат к основному устройству. ### Когда пора в сервис Конкретно по Xiaomi Poco C61 симптомы выглядят так. Распознавание лица перестало работать после падения или обновления системы, на экране висит сообщение об ошибке датчиков. Иногда модуль распознавания сбоит частично — функция то включается, то снова отказывает. В большинстве случаев имеет смысл сразу везти аппарат в сервис в Уфе, не дожидаясь, пока поломка повлияет на соседние узлы. ### Что делаем при приёме В Уфе сначала проводим бесплатную диагностику в присутствии клиента: тест экрана, проверка процента износа батареи, контроль работы динамика и сенсора. Уходит на это от тридцати минут — обычно не больше {time_range}. Проверяем модуль распознавания лица, шлейфы датчиков и состояние ИК-проектора. Если повреждён сам узел — подбираем рабочий аналог с подтверждённой совместимостью под конкретную ревизию устройства. Стартовая цена работ — {price_min}, гарантия на ремонт и установленные запчасти — {warranty_range}. Объясняем разницу между оригинальной запчастью и проверенным аналогом — выбор остаётся за владельцем. ### Почему едут к нам С электроникой работаем с 1993 года, {experience_years} в одной отрасли. Три сервисных центра в Уфе, в каждом своя станция микропайки и инструмент под мелкие узлы. Без посредников и без курьеров между точками — устройство ремонтируется там, куда его принесли. Рейтинг {rating_avg} на 2ГИС поддерживаем спокойной работой без накруток. Гарантия на работы — {warranty_range}. По Xiaomi Poco C61 конкретно — держим в наличии типовые расходники и шлейфы под линейку, на редкие узлы заказ под конкретный аппарат. В Уфе такие модели обслуживаем регулярно, по схеме разборки сюрпризов не бывает. ### Адреса и связь В Уфе принимаем в трёх точках. Пр. Октября 56 — рядом остановка Спортивная. Пр. Октября 16 — напротив Города Галле. Ул. Цюрупы 106 — у Центрального рынка. В Стерлитамаке есть только магазин, ремонт там не выполняем. Для новых клиентов бонус — {welcome_bonus} рублей на следующий заказ при первом обращении. Удобно записаться через Telegram-бот {tg_bot_link} — можно сразу прислать фото устройства и описание поломки текстом. Телефон сервиса — {phone_service}. Срок типового ремонта — {time_range}, стартовая цена работы — {price_min}, гарантия — {warranty_range}.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Почему после замены экрана Face ID перестал работать?
Apple привязывает TrueDepth-блок к материнской плате серийным номером. При замене экрана даже на оригинал но из другого устройства — пара ломается. У нас есть программатор который пересвязывает компоненты, восстанавливая Face ID.
Можно ли пользоваться без Face ID?
Да: разблокировка по паролю, оплата через Apple Pay требует пароля при каждой транзакции. Это менее удобно но безопасно. Подтверждение приложений в App Store тоже через пароль.
Сколько стоит ремонт Face ID?
От 6500 до 15000 рублей в зависимости от того что повреждено. Замена шлейфа — 6500-9000, замена самого блока — 10000-15000. На iPhone X-XS дешевле, на 14 Pro+ дороже.
Бывает что не лечится?
Бывает, в 5-10% случаев — когда повреждён именно сам датчик глубоко, и Apple не продаёт его как запчасть. В этом случае Face ID восстановить нельзя ни в одном сервисе, только замена устройства целиком. Об этом честно предупреждаем перед ремонтом.
Сколько идёт ремонт?
От 1 до 3 часов в зависимости от модели. На iPhone от 12 Pro и новее — сложнее, потому что Face ID интегрирован в Dynamic Island.
Гарантия?
От {warranty_range}: на замену шлейфа 60 дней, на замену блока 90 дней. Гарантия не покрывает повторное падение или попадание воды.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги прошивка / по на Xiaomi Poco C61. Цена от 1 000 ₽.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика