Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Фантомные нажатия

Фантомные нажатия на OnePlus 13s

Экран реагирует на касания, которых нет. Обычно связано с повреждением дисплейного модуля.

Как диагностировать: фантомные нажатия

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Снимите защитное стекло

    Дешёвое или с трещинами защитное стекло — частый виновник. Тач его «видит» как палец и срабатывает в случайных местах. Снимите на пробу и попользуйтесь сутки.

  2. 2

    Очистите экран от грязи и влаги

    Жирные пятна, капли пота, тонкий слой пыли — всё это тач может интерпретировать как касание. Протрите микрофиброй с спиртом, дайте высохнуть.

  3. 3

    Проверьте без чехла и зарядки

    Зарядное устройство с дешёвым адаптером даёт помехи в тач. Чехол со стальной защитой — то же самое. Отключите зарядку, снимите чехол и проверьте — если фантомов нет, виноват аксессуар.

  4. 4

    Если фантомы есть в одной зоне

    Локальные нажатия в конкретной полосе или точке — это микротрещина в матрице после удара или сдавливания. Без замены модуля не починить, программные методы не помогут.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Микротрещина в матрице после удара
Отслоение тач-слоя от стекла
Влага под стеклом
Дешёвая защитная плёнка / стекло
Программный сбой после обновления

Сколько стоит ремонт OnePlus 13s

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика OnePlus 13s

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим OnePlus 13s в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Линейка OnePlus 13s приезжает в нашу уфимскую мастерскую через параллельный импорт и официальную розницу, и работаем мы с ней давно. В руке аппарат собран аккуратно, без люфтов, корпус без скрипов и видимых зазоров между панелями. По эксплуатации в условиях Уфы — рабочая лошадка для повседневных задач, которая исправно служит при бережном обращении. ### Особенности конструкции Дисплей собран по схеме матрица + тачскрин + покровное стекло; для аккуратной замены применяется сепаратор и нагрев до средней температуры. Аккумулятор внутри литий-полимерный, посажен на клеевые полосы — снимается тёплым феном и пластиковой картой, не металлическим лезвием. Винты в нижней грани закручены под крестовую или Pentalobe-биту, шлейфы с защёлками; при вскрытии важно не перегревать пластиковую рамку. Защита от пыли и влаги заявлена производителем, но прокладки слабеют после года эксплуатации — герметичность теряется, и плата уязвима к попаданию воды. Применительно к OnePlus 13s мы держим эти узлы в фокусе при любой диагностике и заранее знаем зоны риска. Подходит модель и студенту, и человеку зрелого возраста: интерфейс несложный, экран читаемый, автономности хватает на день умеренного использования. В Уфе аппарат покупают и в розничных салонах, и через крупные маркетплейсы. ### Когда пора в сервис По OnePlus 13s в Уфе чаще всего обращаются по фантомными нажатиями — это типовая жалоба, с которой клиенты приезжают к нам и в первую, и в третью точку. По жалобам владельцев OnePlus 13s в Уфе картина устойчивая: видео самопроизвольно перематывается без касания, иногда клавиатура сама печатает буквы в чате, реже после нагрева аппарат начинает «жить своей жизнью». Любой из этих симптомов — повод записаться на бесплатный осмотр. Если ситуация повторяется чаще раза в неделю — затягивать не стоит, дальше будет дороже. ### Что делаем при приёме Когда OnePlus 13s приносят в Уфу к нам, первым делом — бесплатная диагностика на {time_range} в присутствии клиента. Замеры включают: ёмкость АКБ по нагрузочной шине, температурный режим под прошивкой, тест дисплея на ровность подсветки, тест разъёма зарядки на люфт и потерю контакта. В фокусе внимания по этой жалобе — тачскрин, поляризатор, экран, шлейф сенсора и контроллер модуля. В работе по этому случаю — снять модуль, проверить шлейф сенсора, при подтверждении дефекта поставить новый дисплей с целым тачскрином и откалибровать жесты. Цена ремонта стартует от {price_min} рублей, точную сумму называем после диагностики. На запчасть и услугу даётся гарантия {warranty_range} с фиксацией в бланке. По запчастям предлагаем выбор: оригинал в наличии или заводская совместимая деталь от проверенного поставщика. Разницу в цене и сроках жизни проговариваем при оформлении. Уфимский клиент видит каждый шаг — приёмка прозрачная. ### Почему едут к нам Стаж работы у нас в Уфе — с 1993 года, что превышает {experience_years}. Юридически это ИП Порозов А.А., тот же владелец, тот же подход. Сейчас у нас три сервисных центра в Уфе и магазин запчастей и аксессуаров в Стерлитамаке без ремонтных работ. В штате приёмщики и мастера со стажем от пяти до пятнадцати лет. В мастерской есть оборудование для всех типовых операций по OnePlus 13s: сепаратор экранов, пресс ламинации, ванна УЗИ, паяльные станции, проверочные кабели и тестеры разъёмов. Приёмка, диагностика и сам ремонт идут в одном помещении — клиент видит мастера и может задать вопрос напрямую. На 2ГИС рейтинг около {rating_avg}, отзывы реальные. В Уфе сервис под брендом «Джисторе» один — путаницы с однотипными названиями у нас нет. ### Адреса и связь Адреса трёх сервисных центров в Уфе — проспект Октября 56 (остановка Спортивная), проспект Октября 16 (ориентир Города Галле), улица Цюрупы 106 (рядом с Центральным рынком). В Стерлитамаке только магазин запчастей и аксессуаров — ремонта по OnePlus 13s там не делаем, везите технику в Уфу. Запись на ремонт — Telegram-бот {tg_bot_link} (приём фото и описания) и телефон {phone_service}. По боту обычно отвечаем быстрее, особенно вне часов пиковой загрузки. Новым клиентам по бонусной программе на первый визит начисляем {welcome_bonus} рублей — сумма учитывается при оплате ремонта или докупке аксессуара. По любым уточнениям перед визитом в Уфу — пишите боту или звоните в рабочие часы.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Что такое фантомные нажатия?
Это когда экран сам по себе нажимается без касания пальцем: открывает приложения, набирает текст, прокручивает. Бывает локальное (всегда в одной зоне) и хаотическое (в случайных местах). Локальное чаще из-за дефекта матрицы, хаотическое — из-за плёнки или загрязнения.
Можно ли пользоваться с фантомами?
Можно, но мучительно: телефон сам блокирует ваши действия, набирает несуразный текст. Это сильно раздражает и ускоряет износ — телефон постоянно что-то делает в фоне, разряжается быстрее. Лучше починить.
Помогает ли сброс настроек?
Иногда — если виноват программный сбой после обновления. Сбрасывайте до заводских настроек только если есть бэкап. Если виновата матрица — никакой сброс не поможет.
Сколько стоит ремонт?
Если виновата плёнка или мусор — 0 рублей, бесплатно подскажем что делать. Если матрица — замена модуля от 6500 до 25000 рублей в зависимости от модели и качества запчасти.
Связаны ли фантомы с разбитым экраном?
Да, очень часто. После удара появляется микротрещина которую глазом не видно но тач её чувствует. Если у вас есть и трещины и фантомы — однозначно нужна замена модуля.
Какая гарантия?
От {warranty_range} на замену модуля. Если фантомы появятся после нашего ремонта — бесплатно меняем повторно.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена дисплея в сборе на OnePlus 13s.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика