Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Фантомные нажатия

Фантомные нажатия на OnePlus 13R

Экран реагирует на касания, которых нет. Обычно связано с повреждением дисплейного модуля.

Как диагностировать: фантомные нажатия

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Снимите защитное стекло

    Дешёвое или с трещинами защитное стекло — частый виновник. Тач его «видит» как палец и срабатывает в случайных местах. Снимите на пробу и попользуйтесь сутки.

  2. 2

    Очистите экран от грязи и влаги

    Жирные пятна, капли пота, тонкий слой пыли — всё это тач может интерпретировать как касание. Протрите микрофиброй с спиртом, дайте высохнуть.

  3. 3

    Проверьте без чехла и зарядки

    Зарядное устройство с дешёвым адаптером даёт помехи в тач. Чехол со стальной защитой — то же самое. Отключите зарядку, снимите чехол и проверьте — если фантомов нет, виноват аксессуар.

  4. 4

    Если фантомы есть в одной зоне

    Локальные нажатия в конкретной полосе или точке — это микротрещина в матрице после удара или сдавливания. Без замены модуля не починить, программные методы не помогут.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Микротрещина в матрице после удара
Отслоение тач-слоя от стекла
Влага под стеклом
Дешёвая защитная плёнка / стекло
Программный сбой после обновления

Сколько стоит ремонт OnePlus 13R

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика OnePlus 13R

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим OnePlus 13R в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
OnePlus 13R — модель из среднего сегмента OnePlus, она ориентирована на пользователя, которому важна стабильная работа без переплаты за топовую начинку. В Уфе аппарат встречается у разных возрастных групп: от школьников до пенсионеров, которым достался по наследству. Если что-то начинает идти не так и идут фантомные нажатия, ситуация типовая и решается в нашей мастерской без сюрпризов. По начинке OnePlus 13R — это сбалансированный аппарат: средний по производительности SoC, OLED или IPS-дисплей с приемлемым цветопередачей, двойная или тройная камера с оптической стабилизацией на одном из модулей. Аккумулятор стандартной для сегмента ёмкости приклеен на двусторонний скотч. Корпус собирается на винты Phillips или Pentalobe, снимается феном по периметру. После ремонта на корпус и установленную деталь по OnePlus 13R даём {warranty_range} гарантии — этого хватает, чтобы убедиться в стабильности работы аппарата. ### Признаки, по которым понятно С OnePlus 13R к нам в Уфе чаще всего обращаются на фантомные нажатия, когда проблема становится заметной по нескольким признакам сразу. Владельцы описывают это так: клавиатура сама печатает символы, экран листает страницы без касания, в играх персонаж бежит сам. Иногда между первым странным поведением и полным отказом проходит пара недель, иногда аппарат «доживает» до полугода. Затягивать смысла нет: чем дольше эксплуатация со скрытым дефектом, тем выше шанс, что повреждение перейдёт на соседние узлы платы. Если симптомы появились после падения, контакта с водой или смены кабеля — на приёмке стоит сразу об этом сказать, диагностику ведём от обстоятельств происшествия, а не по типовому чек-листу. ### Какие работы делаем Диагностика по OnePlus 13R в нашем центре в Уфе бесплатная, занимает обычно около {time_range} и проходит в присутствии владельца. Сначала визуальный осмотр и считывание сервисных параметров батареи, дисплея и основной камеры. Дальше переходим к делу по поломке: вызываем сервисное меню и трассируем сенсор, при отрыве проводящего слоя плёнки тача — замена дисплея в сборе. По итогу диагностики обозначаем предварительную причину и стоимость работ от {price_min} рублей — итоговая цифра уточняется после вскрытия. Запчасти на OnePlus 13R держим в двух вариантах: оригинальная и совместимая, разница в цене и в сроке гарантии до {warranty_range} проговаривается до начала ремонта. Если решение по ремонту вас не устраивает по любой причине, забираете аппарат назад без оплаты осмотра. ### Почему едут к нам Мастерская «Джисторе» в Уфе на рынке с 1993 года, это семейный бизнес ИП Порозова А.А. За тридцать с лишним лет через нашу приёмку прошли все поколения мобильной техники — от первых кнопочных аппаратов до устройств уровня OnePlus 13R. Сейчас у нас три точки в Уфе и магазин в Стерлитамаке, в штате приёмщики и мастера со стажем от пяти до пятнадцати лет. По работе с такими аппаратами как OnePlus 13R держим оборудование для пайки BGA, ультразвуковую ванну для чистки плат после воды и стенд для проверки шлейфов. Посредников нет — приёмка, диагностика и ремонт идут в одном помещении, вы видите мастера и можете задать вопрос напрямую. Гарантия {warranty_range} на установленные запчасти и работу, фиксируется в бланке заказа. На 2ГИС у нас рейтинг около 4.9, отзывы реальные — можно почитать перед приездом. ### Где мы в Уфе и как добраться В Уфе мы работаем на трёх точках: проспект Октября 56 у остановки «Спортивная», проспект Октября 16 в районе Города Галле и улица Цюрупы 106 рядом с Центральным рынком. В Стерлитамаке у нас только магазин запчастей и аксессуаров, ремонта по OnePlus 13R там не делаем — везите технику в Уфу. Записаться удобнее всего через Telegram-бот @GestoreServiceBot: он принимает заявку с фото поломки и подсказывает ближайший адрес. Либо по телефону, указанному на сайте джисторе.рф. Новым клиентам по бонусной программе на первый ремонт начисляем приветственный бонус, его можно потратить на работы или докупить аксессуар. По уточнениям перед визитом — пишите боту или звоните в рабочие часы.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Что такое фантомные нажатия?
Это когда экран сам по себе нажимается без касания пальцем: открывает приложения, набирает текст, прокручивает. Бывает локальное (всегда в одной зоне) и хаотическое (в случайных местах). Локальное чаще из-за дефекта матрицы, хаотическое — из-за плёнки или загрязнения.
Можно ли пользоваться с фантомами?
Можно, но мучительно: телефон сам блокирует ваши действия, набирает несуразный текст. Это сильно раздражает и ускоряет износ — телефон постоянно что-то делает в фоне, разряжается быстрее. Лучше починить.
Помогает ли сброс настроек?
Иногда — если виноват программный сбой после обновления. Сбрасывайте до заводских настроек только если есть бэкап. Если виновата матрица — никакой сброс не поможет.
Сколько стоит ремонт?
Если виновата плёнка или мусор — 0 рублей, бесплатно подскажем что делать. Если матрица — замена модуля от 6500 до 25000 рублей в зависимости от модели и качества запчасти.
Связаны ли фантомы с разбитым экраном?
Да, очень часто. После удара появляется микротрещина которую глазом не видно но тач её чувствует. Если у вас есть и трещины и фантомы — однозначно нужна замена модуля.
Какая гарантия?
От {warranty_range} на замену модуля. Если фантомы появятся после нашего ремонта — бесплатно меняем повторно.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена дисплея в сборе на OnePlus 13R.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика