Джисторе Сервис Джисторе Сервис Бесплатная диагностика

Новым клиентам — 1 500 ₽ бонусов на счёт

За регистрацию в Telegram-боте. Спишем 500 ₽ при оформлении заказа.

Фантомные нажатия

Фантомные нажатия на Huawei MatePad Pro 13.2

Экран реагирует на касания, которых нет. Обычно связано с повреждением дисплейного модуля.

Как диагностировать: фантомные нажатия

Шаги диагностики до похода в сервис — помогут описать поломку мастеру и сэкономить время.

  1. 1

    Снимите защитное стекло

    Дешёвое или с трещинами защитное стекло — частый виновник. Тач его «видит» как палец и срабатывает в случайных местах. Снимите на пробу и попользуйтесь сутки.

  2. 2

    Очистите экран от грязи и влаги

    Жирные пятна, капли пота, тонкий слой пыли — всё это тач может интерпретировать как касание. Протрите микрофиброй с спиртом, дайте высохнуть.

  3. 3

    Проверьте без чехла и зарядки

    Зарядное устройство с дешёвым адаптером даёт помехи в тач. Чехол со стальной защитой — то же самое. Отключите зарядку, снимите чехол и проверьте — если фантомов нет, виноват аксессуар.

  4. 4

    Если фантомы есть в одной зоне

    Локальные нажатия в конкретной полосе или точке — это микротрещина в матрице после удара или сдавливания. Без замены модуля не починить, программные методы не помогут.

Почему это происходит

Причина Что сломано
Микротрещина в матрице после удара
Отслоение тач-слоя от стекла
Влага под стеклом
Дешёвая защитная плёнка / стекло
Программный сбой после обновления

Сколько стоит ремонт Huawei MatePad Pro 13.2

Стоимость зависит от характера поломки. Точная цена — после бесплатной диагностики.

Бесплатная диагностика Huawei MatePad Pro 13.2

Привезите телефон в любой из наших сервисных центров в Уфе — диагностика бесплатна, даже если в итоге не будете ремонтировать.

Записаться

Где починим Huawei MatePad Pro 13.2 в Уфе

3 сервисных центра в разных районах. Приём, диагностика и ремонт — на месте, без отправки в другой город. Запись через бот занимает 30 секунд.

Джисторе Сервис на Октября 56
г. Уфа, пр. Октября, 56
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Октября 16
г. Уфа, пр. Октября, 16
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Джисторе Сервис на Цюрупы 106
г. Уфа, ул. Цюрупы, 106
[object Object]
+7 (927) 956-19-55
Huawei MatePad Pro 13.2 — это планшет старшей линейки Huawei MatePad Pro, в Уфе встречается у дизайнеров, фотографов и тех, кто работает на ходу. Корпус металлический, экран с тонкими рамками, поддерживает работу со стилусом и магнитной клавиатурой. Поставки в Россию идут через параллельный импорт, поэтому фирменное обслуживание производителя в стране недоступно. Аппарат рассчитан на длительные нагрузки: монтаж видео, рисование, работа с офисными документами. ### Особенности конструкции В аппарате стоит OLED-матрица с высокой частотой обновления и поддержкой стилуса. Корпус металлический, тонкий, разбирается на скрытые винты и защёлки. Аккумулятор большой ёмкости, посажен на двусторонний клей по периметру. Магнитные контакты для клавиатуры распаяны на отдельном шлейфе у Huawei MatePad Pro 13.2, передний модуль камеры расположен в широкой грани под альбомное использование. Динамики разнесены по углам корпуса для стереозвука. Защиты по стандарту IP у аппарата нет, попадание жидкости приходится восстанавливать через промывку платы. По характеру нагрузки аппарат подходит студентам, фрилансерам и тем, кому важен большой экран без переплаты за бренд. К нам в Уфу за обслуживанием Huawei MatePad Pro 13.2 приезжают и из города, и из ближайших районов республики. ### Когда пора в сервис С Huawei MatePad Pro 13.2 в Уфе чаще всего приходят так: клавиатура вводит лишние буквы, аппарат сам открывает приложения, по экрану бегают зелёные точки касаний. У одной части владельцев аппарат начинает капризничать постепенно, симптомы накапливаются неделями. У другой — отказ резкий, после падения с высоты пояса или контакта с водой. Если жалоба знакомая — пишите боту или везите аппарат на бесплатный осмотр. ### Что делаем при приёме Когда приносите Huawei MatePad Pro 13.2, оформляем заявку и фотографируем корпус — фиксируем сколы, царапины и состояние стекла. Диагностика занимает {time_range} и включает: тест дисплея, проверку аккумулятора нагрузкой, прозвон обоих динамиков, осмотр разъёма зарядки и микрофонного шлейфа, проверку основной и фронтальной камеры, оценку кнопок. Под задачу — ремонт сенсорного слоя — выполняем сервисная работа, при необходимости предлагаем оригинал или совместимую запчасть с пояснением разницы. Стартовая цена работ по этой услуге — от {price_min} рублей, итог зависит от того, какой именно узел меняем. На установленные запчасти и работу действует гарантия {warranty_range}, срок прописан в чеке. ### Почему едут к нам Сервис работает с 1993 года, опыт мастерской — {experience_years}. Сейчас в Уфе у нас {locations_count} точки приёма техники, ремонт ведётся в той же комнате, куда клиент сдаёт аппарат — без посредников. По таким моделям как Huawei MatePad Pro 13.2 держим оборудование для пайки BGA, ультразвуковую ванну для промывки плат и стенд для проверки шлейфов. Приёмщики работают в сервисе по десять-двенадцать лет, реальный профиль ремонта — мобильная техника и планшеты. На 2ГИС у мастерской рейтинг {rating_avg}, отзывы реальные, без накруток — почитайте перед выездом. Гарантия на установленные запчасти и работу — {warranty_range}, срок фиксируется в бланке заказа. ### Адреса и связь В Уфе работают три приёмных пункта: проспект Октября 56 рядом с остановкой Спортивная, проспект Октября 16 в районе Города Галле и улица Цюрупы 106 у Центрального рынка. В Стерлитамаке открыт только магазин запчастей и аксессуаров, по ремонту туда не возим — технику принимаем в Уфе. Записаться удобно через Telegram-бот {tg_bot_link} — он принимает заявку с фото поломки и подсказывает ближайший адрес, либо по телефону {phone_service}. Новым клиентам по бонусной программе на первый визит даём приветственный бонус {welcome_bonus} рублей, его можно потратить на оплату работы или докупить аксессуар. По уточнениям перед поездкой — пишите боту или звоните в рабочие часы.
★ 4.9
2ГИС + Я.Карты
5 866
отзывов
33 года
на рынке
3 точки
в Уфе

Вопросы по этой поломке

Что такое фантомные нажатия?
Это когда экран сам по себе нажимается без касания пальцем: открывает приложения, набирает текст, прокручивает. Бывает локальное (всегда в одной зоне) и хаотическое (в случайных местах). Локальное чаще из-за дефекта матрицы, хаотическое — из-за плёнки или загрязнения.
Можно ли пользоваться с фантомами?
Можно, но мучительно: телефон сам блокирует ваши действия, набирает несуразный текст. Это сильно раздражает и ускоряет износ — телефон постоянно что-то делает в фоне, разряжается быстрее. Лучше починить.
Помогает ли сброс настроек?
Иногда — если виноват программный сбой после обновления. Сбрасывайте до заводских настроек только если есть бэкап. Если виновата матрица — никакой сброс не поможет.
Сколько стоит ремонт?
Если виновата плёнка или мусор — 0 рублей, бесплатно подскажем что делать. Если матрица — замена модуля от 6500 до 25000 рублей в зависимости от модели и качества запчасти.
Связаны ли фантомы с разбитым экраном?
Да, очень часто. После удара появляется микротрещина которую глазом не видно но тач её чувствует. Если у вас есть и трещины и фантомы — однозначно нужна замена модуля.
Какая гарантия?
От {warranty_range} на замену модуля. Если фантомы появятся после нашего ремонта — бесплатно меняем повторно.

Готов к ремонту?

Узнайте точную стоимость и сроки услуги замена дисплея в сборе на Huawei MatePad Pro 13.2.

Перейти к ценам ремонта →

Карта точек

Зелёные метки — сервис · Синие метки — магазин

Бесплатная диагностика